Един от проблемите, от които се притеснява собственикът на смартфона, е когато устройството не се включва. Когато това се случи, телефонът е не само неизползваем, но и личните данни, съхранявани в него (като снимки, контакти, музика, документи и т.н.), не могат да бъдат достъпни. Ако преди това е направено резервно копие, това не би било огромен проблем, но през повечето време резервно копие не съществува. Например #Samsung Galaxy # S4 също страда от този проблем. Сега, когато устройството е на почти 3 години от пускането му за пръв път, може да виждаме повече от този тип проблеми от първата партида собственици.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

S4 изключва не се рестартира

Проблем:Тази сутрин телефонът ми работеше перфектно, след което изведнъж се изключи и не се рестартира. Извадих батерията отзад и я сложих обратно и тя излезе с инициализация на Android, след което отново се изпразни. Все още не се е задействал 3 часа по-късно. Отново извадих батерията и все още нищо, но когато натисна бутона отстрани, за да го включа, той бръмчи, но нищо не се случва. Можете ли да ми посъветвате? Много благодаря.

Решение: Има няколко фактора, които трябва да проверим за този тип проблеми. Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали проблемът е причинен от слаба батерия. Опитайте да свържете телефона към зарядно за стена и го оставете да се зарежда поне 20 минути. При все още свързано зарядно устройство опитайте да включите телефона. Ако проблемът не възникне, възможно е той да е причинен от батерията. Ако случаят е такъв, трябва да вземете нова батерия.

Друга възможна причина, поради която съществува този проблем, е поради проблем в данните или софтуера на телефона.

За да отстраните този сценарий, трябва да извадите батерията и microSD картата (ако имате такава). Натиснете и остарете бутона за захранване поне за минута, след което поставете отново само батерията. Включете телефона си в режим на възстановяване, след което изтрийте неговия кеш дял. Това ще изтрие временните данни във вашето устройство. Рестартирайте телефона си, след което проверете дали проблемът все още се появява.

Ако в този момент проблемът все още възникне, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Най-добрият начин за възстановяване на фабричните настройки е чрез режим на възстановяване. Ако нямате достъп до този режим, проблемът може вече да е свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, трябва да проверите телефона си в оторизиран сервизен център.

S4 не се включва или зарежда

Проблем: Здравейте, моят samsung galaxy s4 не се включва, нито показва, че устройството се зарежда. Използвал съм няколко нови батерии и нови зарядни, които телефонът отказва да направи нищо. Докато се зарежда, процесорът се загрява, както и батерията

Решение: Този проблем може вече да е свързан с хардуера. Можете обаче да направите някои допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности, като например почистване на порта на зарядното устройство на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол. След като това приключи, заредете телефона поне 20 минути, след това опитайте да го включите.

Също така трябва да опитате да разредите устройството си. За целта просто извадете батерията и microSD картата. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута, след което поставете отново само батерията. Проверете дали можете да включите телефона.

Ако проблемът продължава, предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 бръмчи при включване

Проблем: Годеникът ми се опита да включи телефона му, но той веднъж забръмча и след това се появи този жълт екран със статичен поглед и след това като черен. Това беше след като жълтият екран просто остана там, докато телефонът не се изключи. Той пусна телефона си в мивката, но телефонът дори не беше близо до потапяне, защото беше празен. Не смятаме, че е батерията, защото опитахме моята и тя направи същото.

Решение: Ако този проблем възникне веднага след изпускането на телефона в мивката, тогава проблемът най-вероятно е причинен от повреда от водата. Опитайте се първо да изсушите телефона, като го поставите в торба с ориз за поне 48 часа с извадена батерия. След 48 часа поставете отново батерията, след което включете телефона. Ако не се включи, свържете го към зарядното устройство за стена и го оставете да се зареди за 20 минути, след което включете телефона отново.

Ако проблемът продължава, предлагам да занесете телефона в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 не се зарежда

Проблем: Имам Samsung Galaxy S4, използвам този мобилен телефон от две години, внезапно той не работи, когато поставя батерията отново, тя показва модела на мобилния телефон и не започва по-нататък. Моля, помогнете с проблема ми.

Решение: Ако телефонът не премине покрай логото за зареждане, има вероятност това да е проблем, свързан със софтуера. За да отстраните този проблем, първо трябва да извадите батерията и microSD картата. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута, след което поставете отново само батерията. Това ще разреди телефонната верига, след което ще изчисти RAM паметта. Опитайте се да включите телефона си и да проверите дали проблемът изчезва.

Ако проблемът продължава, трябва да включите телефона си от режим на възстановяване. Оттук продължете с изтриване на кеш дяла на телефона си. Това ще изтрие временните данни, съхранени в устройството, което може да причини проблема.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, ако горните стъпки за отстраняване на неизправности се провалят, е фабрично нулиране от режим на възстановяване. Обърнете внимание, че данните на телефона ви ще бъдат изтрити в този процес, така че не забравяйте да имате резервно копие на вашите данни, преди да продължите.

След това S4 замръзва

Проблем: по принцип беше с около 60% зареждане и телефонът замръзна, което го накара да се изключи и сега няма да се рестартира или разпознава и зарядни устройства и дори нова батерия с пълно зареждане няма разлика, плюс портът за зареждане е чист

Решение: Това вече може да е хардуерен проблем. Проверили ли сте дали можете да стартирате телефона в режим на възстановяване, докато зарядното е свързано? Ако можете, тогава ви предлагам незабавно да възстановите фабричните настройки, за да премахнете всички проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят този проблем. Ако не можете да осъществите достъп до режима за възстановяване, трябва да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

S4 се изключва, когато се използва

Проблем: Моят Galaxy S4 се изключва, докато говоря по него. Освен това се изключва, когато изпращам съобщения и показвам снимки. Смених батериите, но не помага.

Решение: Понякога този проблем може да бъде причинен от проблем в софтуера на телефона. Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режим на възстановяване, след което проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.

S4 Напукан екран не се включва

Проблем: Телефонът ми започна да се повтаря, когато извадих екрана на предния протектор и той се изключи и вече почти се затвори, но червената лампа за зареждане все още се включва, когато го зареждам, а също така разби няколко мои зарядни устройства след употреба в телефона ми и все още вибрира, когато се опитвам да го включа, но екранът не реагира, има само малки пукнатини, така че не разбирам проблема ??????

Решение: Ако телефонът повреди зарядните ви устройства, трябва да проверите това в оторизиран сервизен център. Възможно е в устройството да има къси контакти, които причиняват този проблем.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.