Съдържание

• Galaxy S4 се проваля или се срива след актуализация на фърмуера
• Не могат да се отворят връзки след актуализацията на близалката
• Записи в календара, загубени след актуализация на близалка
• Galaxy S4 прегрява, срива се след актуализация на близалка
• TouchWiz продължава да се срива след актуализацията на близалката
• Заключването на активирането се задейства след твърдо нулиране
• Galaxy S4 не може да получи сигнал след актуализация на близалка
• Galaxy S4 и приложенията продължават да се сриват, стават бавни след актуализацията на близалката

Докато актуализацията на Android близалка донесе щастие на много собственици на Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4), имаше някои, които пожелаха да не изтеглят и инсталират новия фърмуер на телефоните си, тъй като се сблъскаха с много проблеми, след като го направиха.Тук разгледах някои от тези проблеми, включително проблема, при който S4 започва да се проваля или операционната му система се срива след актуализация.

• Galaxy S4 се проваля или се срива след актуализация на фърмуера
• Не могат да се отворят връзки след актуализацията на близалката
• Записи в календара, загубени след актуализация на близалка
• Galaxy S4 прегрява, срива се след актуализация на близалка
• TouchWiz продължава да се срива след актуализацията на близалката
• Заключването на активирането се задейства след хардуерно нулиране
• Galaxy S4 не може да получи сигнал след актуализация на близалка
• Galaxy S4 и приложенията продължават да се сриват, стават бавни след актуализация на близалката

Galaxy S4 се проваля или се срива след актуализация на фърмуера

Проблем: Samsung ме уведоми за актуализация на фърмуера. Когато се опитвам да инсталирам, зеленият робот пада мъртъв. Телефонът ми замръзва. Необходими са няколко опита за рестартиране на телефона. Samsung продължава да публикува заявки за изтегляне на актуализация.

Отстраняване на неизправности: Актуализацията завърши ли или не? Тази информация е много важна за нас, за да можем да предоставим точни ръководства и решения за отстраняване на неизправности. Но така или иначе, ако актуализацията е била успешна и сте останали на екрана за възстановяване на системата на Android (където можете да видите робота на Android мъртъв), тогава всичко, което трябва да направите, е да изтриете кеша:

1. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
2. Отпуснете бутона за захранване, когато телефонът вибрира, но продължете да държите бутоните за увеличаване на звука и начало.
3. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете и бутоните Home и Volume Up.
4. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете опцията.
6. Телефонът ще се рестартира автоматично, след като данните в кеша бъдат изтрити.

Ако обаче не успее, можете просто да рестартирате телефона. Ако рестартирането също е неуспешно, опитайте да стартирате нагоре в безопасен режим и след това рестартирайте нормално от там. Работи всеки път.

Как да заредим Galaxy S4 в безопасен режим

1. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
2. След като логото на Samsung Galaxy S4 се появи на екрана (ако телефонът реагира на натискане на клавиша за захранване), отпуснете бутона за захранване.
3. Веднага след като освободите бутона за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато телефонът завърши процеса на рестартиране.
5. Ако можете да прочетете „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете клавиша за намаляване на звука. В противен случай повторете процеса, докато не стартирате телефона в безопасен режим.

Надявам се това да помогне.

Не могат да се отворят връзки след актуализацията на близалката

Проблем: Направих актуализацията на близалката и сега не мога да отворя връзки в нито едно приложение. Опитах в Instagram и моите goSMS приложения, но не мога да отворя връзки нито за едното, нито за другото. Започва да отива към уебсайта, след това се връща на първоначалното място, където е връзката. Благодаря за помощта! Направих и меко рестартиране, без промяна.

Отстраняване на неизправности: Валиден ли е линк? Случва ли се на всички връзки или само на една? За да проверите дали връзката е валидна, въведете я ръчно в адресната лента на уеб браузъра (ако е възможно, използвайте компютър). Ако е валиден или ако показва реална уеб страница, проблемът може да е в приложенията, които използвате. Хипервръзките се отварят по подразбиране в уеб браузър, освен ако потребителят не е променил приложението по подразбиране. Имайки предвид това, по-добре е да възстановим всички предпочитания на приложенията по подразбиране, като следваме следните стъпки:

1. От който и да е начален екран докоснете клавиша Меню.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до екрана Всички.
5. Докоснете клавиша Меню.
6. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.

Сега можете да опитате да отворите връзката и тя ще ви подкани да изберете приложение, което да бъде приложението по подразбиране за отваряне на всички връзки. Изберете стоковия уеб браузър и това е всичко.

От друга страна, ако проблемът се случва само с определени връзки, но работи с други, тогава проблемът не е в телефона или неговите приложения, а в връзките.

Записи в календара, загубени след актуализация на близалка

Проблем: След инсталирането на актуализацията на близалка, календарът ми загуби всичките си записи. В мениджъра на приложения виждам календар с данни в него. Календар с малко данни в него и приложение, озаглавено Календар за съхранение. Какви са опциите за извличане на данни от календара? Щедри благословии! - Блеър

Отстраняване на неизправности: Здравей, Блеър! Въпросът е, синхронизирали ли сте календара си с някой от онлайн акаунтите си, особено с Google? Ако е така и ако сте оставили телефона си синхронизиран и постоянно свързан с интернет, има голям шанс да възстановите всички тези записи, като синхронизирате телефона си със същия акаунт. В противен случай е невъзможно да ги възстановите.

Имаше много съобщени случаи, при които телефонът беше изтрит след актуализация и това може да е причината всички тези записи да изчезнат. „Малките данни“, които можете да видите, когато отворите мениджъра на приложения, са тези, които са необходими за стартирането на приложението и не е необходимо да представляват данните за записите, които сте загубили. Така че по принцип, ако нямате резервно копие на вашите записи, е невъзможно да ги възстановите.

Galaxy S4 прегрява, срива се след актуализация на близалка

Проблем: Прегряване ... веднъж под 30% батерия телефонът се изключва мигновено и се включва и изключва, докато батерията не умре или докато не бъде включена. Случайно се срива също. Фабрично нулиране два пъти, масивно източване на батерията, когато нищо не е отворено. Налага се постоянно да зареждате. Нито един проблем до актуализацията на близалката. Помогне.

Отстраняване на неизправности: Това е една от причините, поради които много собственици се страхуват да актуализират телефоните си. Не сте първият, който съобщава за такъв проблем след актуализация и ви казвам, тук има само две възможности: или проблемът е причинен от повредени кешове и / или данни, или самият фърмуер има сериозни проблеми.

Първото ще изключим, като изтрием кеша. Моля, следвайте стъпките за това как да изтриете кеша в първия проблем. Ако процедурата не е успяла да реши проблема, предлагам да направите основното нулиране, но не забравяйте да архивирате данни, които не искате да загубите, тъй като всички те ще бъдат изтрити по време на процеса. Разбрах, че вече сте направили нулиране на фабричните настройки без резултат, но опитайте тази процедура, преди да потърсите помощ от техник:

1. Изключете напълно телефона. (Извадете батерията и я поставете обратно)
2. Натиснете и задръжте бутоните за увеличаване на звука, начало и захранване.
3. Отпуснете бутона за захранване, когато телефонът вибрира, но продължете да държите бутоните за увеличаване на звука и начало.
4. Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете и бутоните Home и Volume Up.
5. С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
7. Използвайки отново бутона за намаляване на звука, маркирайте „изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да го изберете.
9. След като нулирането приключи, изберете „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате телефона.

Ако нулирането не работи, тогава е безопасно да приемете, че сте изтеглили лоша актуализация или повреден фърмуер. Време е да потърсите помощ от някой, който знае как да преинсталира предишния или настоящия фърмуер.

TouchWiz продължава да се срива след актуализацията на близалката

Проблем: След надстройка на близалка на моя Samsung Galaxy S4, стартерът по подразбиране - TouchWiz спря да работи. Ако се опитам да преместя някоя джаджа, всичко увисва. Опитах някои стартерни програми на трети страни, но стандартният беше много по-добър. Може ли някой да посъветва как да се реши този проблем?

Отстраняване на неизправности: Има шанс това да е проблем с фърмуера или просто някои повредени кешове, засягащи приложението TouchWiz. Но тъй като съобщението за грешка споменава TW като това, което се срива, то е първото, което трябва да предприемете. Въпреки това, опитайте да изчистите кеша и данните на TouchWiz:

1. От който и да е начален екран докоснете клавиша Меню.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете до екрана Всички.
5. Намерете и докоснете TouchWiz.
6. Докоснете Изчистване на кеша.
7. Докоснете Изчистване на данни, след което OK.

Ако проблемът продължава да съществува, опитайте да изтриете целия кеш дял. Следвайте стъпките в първия проблем. Ако проблемът продължава да съществува след изтриване на всички кешове, опитайте основното нулиране. За проблеми с приложения като този, нулирането обикновено се грижи за него, в противен случай преинсталирайте фърмуера или накарайте някой да го направи вместо вас.

Заключването на активирането се задейства след твърдо нулиране

Проблем: Жена ми направи твърдо нулиране на своя Samsung Galaxy S4. Когато тя се опита да го активира повторно, се активира заключването на активирането. Преминах през всичко с Verizon, а след това и Samsung. Нулирането на телефона по различни начини, нулирането на паролата на акаунта на Samsung и нищо не работи.

Изпратих телефон до Samsung, за да бъде мигнат, но те го върнаха неремонтиран, защото се активира заключването на активирането. Бях им казал, че е заключен, преди да им го изпратя.

Установих, че има два акаунта, свързани с телефона. На жена ми и друго, на което липсва едно писмо от акаунта на жена ми. Сега чакам инженер на Samsung да прегледа проблема и да се свърже с мен.

Имат ли възможност да изтрият информацията за телефонния акаунт, за да можем да го настроим отново? Благодаря, Джони.”

Отговор: Здравей Джони! Отговорът на въпроса ви е Да. Техническите специалисти на Samsung могат да изтрият информацията за телефонния акаунт и специалистите по акаунтите може да имат достъп до акаунтите на Samsung. Така че, в основата си тези хора са много способни да решат проблема, особено този, който жена ви има с телефона си. Малко съм объркан защо са върнали телефона непоправен поради „задействано заключване на активиране“. Ако това има голямо значение за тях, те със сигурност могат да проверят от своя страна кой го е задействал, но дори и да е задействано от ваша страна, те все пак трябва да могат да отстранят проблема или да го препратят на вашия доставчик, ако има проблеми, свързани с мрежата .

Може би задействаното заключване на активиране не е покрито от гаранцията, тъй като може да попадне в категорията „фалшифициран фърмуер“ и причината, поради която са го изпратили обратно, е, че не могат да го поправят без такса. Моят въпрос е, че никой не може да ви помогне по-добре от тези хора. Така че, общувайте с тях, защото не можем да направим много по въпроса.

Galaxy S4 не може да получи сигнал след актуализация на близалка

Проблем: Един ден телефонът ми умря точно когато щях да го включа и след като го включих, изскочи известие, казващо нещо за лоша операционна система и трябваше да рестартирам или да продължа с него, но отне почти 3 часа, за да го получа екран, за да изчезне. На следващата сутрин тя започна нормално, но никъде сега няма да получи сигнал, така че се чудех как трябва да поправя това, за да мога да използвам телефона си отново.

Отстраняване на неизправности: Рестартирайте телефона си няколко пъти, за да сте сигурни, че не става дума само за срив на системата, защото първата част от описанието ви звучи така, сякаш има проблем с фърмуера поради скорошната актуализация на близалката. Може да искате да направите основното нулиране, за да се опитате да разрешите този проблем и ако той продължава, потърсете помощ от някой, който знае как да препрограмира фърмуера.

Galaxy S4 и приложенията продължават да се сриват, стават бавни след актуализацията на близалката

Проблем: Телефонът ми продължава да се срива. Всеки път, когато използвам WhatsApp или Gmail, телефонът се срива, тъй като се връща на началния екран и персонализираният тапет, който съм задал, се променя на синия тапет по подразбиране. Батерията се изтощава много бързо и телефонът има огромни проблеми с прегряването. Телефонът стана много бавен, а функции като многопрозореца станаха напълно неизползваеми. Моля, предоставете някакво решение на проблема !! Благодаря предварително!

Отстраняване на неизправности: Всъщност звучи, че проблемът е TouchWiz, въпреки че други приложения също могат да доведат до този тип поведение, когато се сринат. Един от начините за изолиране на проблема е зареждането на телефона в безопасен режим. Ако проблемът все още възникне, опитайте да изчистите кеша и данните от приложението TouchWiz, след това деинсталирайте и преинсталирайте приложенията WhatsApp и Gmail. Ако всичко друго се провали, опитайте основното нулиране.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.