3. Актуализиране на профила на данните и списъка с предпочитани роуминг (PRL)
Според страницата за поддръжка на Sprint, можете да направите това, като влезете Настройки. Продължи към Актуализации на системата. Следващият екран трябва да ви даде избори, които ще ви позволят да актуализирате вашия профил и PRL.
4. Нулиране на имена на точки за достъп (APN)
Отидете на Настройки. След това отидете на Настройки на мобилната мрежа. Докоснете Имена на точки за достъп или APN. Удари Меню бутон и Обновявам до първоначалното. Няколко потребители също потвърдиха, че това е решило проблема им.
5. Рестартирайте Телефон
След като приложите някое от горните решения, винаги рестартирайте телефона си, ако конфигурациите не се прилагат веднага.
6. Поискайте от подателя да прехвърля снимки една по една
Някои потребители казаха, че проблемът възниква само когато получават множество SMS със снимки. Това обаче не се случва, когато снимките се изпращат една по една. Следователно, ако можете да помолите подателя да изпрати само една снимка на текстово съобщение, направете го.
7. Наблюдавайте телефона в безопасен режим
Рестартирайте телефона си Безопасен режим и наблюдавайте дали проблемът все още е налице. Ако проблемът не възникне, докато сте в този режим, трябва да има приложение на трета страна, което да пречи на нормалните функции на вашето устройство. Опитайте се да го намерите и деинсталирате от вашето устройство. Ако проблемът все още е налице, съществува вероятност проблемът с хардуера или фърмуера да го причини.
8. Направете фабрично нулиране
Архивирайте устройството си. След това направете a Фабрично нулиране от Режим на възстановяване Ако не можете да намерите източника на проблема и всички споменати тук решения не са успели да разрешат проблема ви.
9. Избършете дяла на кеша
Можете да изтриете и кеширащия дял, ако Factory Reset не го изреже. Това може да се намери в Режим на възстановяване също.
10. Корен и флаш вашия фърмуер
Ако подозирате, че скорошна актуализация на Android причинява проблема, има три начина да го разрешите. Единият е като изчакате друга актуализация, която съдържа поправка, заведете телефона си на доверен Android техник или изкоренете, флашнете и инсталирайте персонализиран ROM на телефона си сами.
Пишете ни
За повече въпроси, свързани с устройства с Android, изпратете ни ги на [имейл защитен].
Източници: Android Central, Sprint
