Съдържание
Мощно устройство като вашия Samsung Galaxy S10 Plus, което продължава да се рестартира на случаен принцип, може или да означава, че има проблем с неговия фърмуер или има много сериозен хардуерен проблем. Повечето пъти случайните рестартирания се дължат на несъответствия в софтуера на телефона, но за електронни устройства, които разчитат на батерията за своята мощност, това може също да означава, че батерията отказва или друг хардуерен компонент не работи правилно.
Като собственик трябва да направите някои процедури за отстраняване на неизправности, само за да се опитате да поправите устройството си, което продължава да се рестартира на случаен принцип. Не се притеснявайте, въз основа на опита, този проблем не е толкова сериозен и може да успеете да го отстраните сами, след като направите процедура или две. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство, което в момента продължава да се рестартира на случаен принцип, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако търсите решение на различен проблем, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми, докладвани от нашите читатели. Намерете проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ след това, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Фиксиране на Galaxy S10 Plus, което продължава да се рестартира на случаен принцип
Случайните рестартирания са сред най-често срещаните проблеми, свързани с производителността и въпреки че може да са много досадни, често са много лесни за отстраняване. Една от процедурите по-долу може да се отърве от проблема, затова опитайте да видите коя работи за вас.
Първо решение: Използвайте телефона си в безопасен режим
Трябва да знаем дали причината за проблема е приложение на трета страна или не и това е причината, поради която първо трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. Има моменти, когато приложения се сриват и причиняват несъответствия в системата и задействат рестартирането. Така че, следвайте тези стъпки, за да рестартирате своя Galaxy S10 Plus, който продължава да се рестартира на случаен принцип в безопасен режим:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Мощност натиснете след екрана с името на модела, който се появява на екрана.
- Кога SAMSUNG се появи на екрана, освободете Мощност ключ.
- Непосредствено след освобождаване на бутона за захранване натиснете и задръжте Намали звука ключ.
- Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
- Кога Безопасен режим се появи в долния ляв ъгъл на екрана, освободете Намали звука ключ.
Когато телефонът ви успешно се стартира в този режим, продължете да го използвате, за да видите дали все още се случват случайни рестартирания. Ако вашият S10 Plus работи добре в тази среда, това означава, че проблемът е причинен от приложение или услуга на трета страна.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy S10 Plus, който продължава да замръзва
Второ решение: Деинсталирайте приложения, които може да причиняват проблема
Трябва да направите това само ако случайните рестартирания не се случват, докато телефонът ви е в безопасен режим. За целта трябва да определите кое от вашите приложения причинява проблема и след като имате нещо предвид, рестартирайте телефона си в нормален режим и деинсталирайте предполагаемото приложение. Опитайте се да видите дали телефонът ви все още ще се рестартира след деинсталиране на приложението.Ако все пак се случи, може да се наложи да деинсталирате повече приложения, които смятате, че причиняват проблема. Ето как да деинсталирате приложение от телефона си:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите Приложения тава.
- Докоснете Настройки > Приложения.
- Намерете и докоснете подозрително приложение.
- Докоснете Деинсталирайте > Добре.
Всъщност би било караница да деинсталирате едно приложение след друго без гаранция за успех. Така че, ако смятате, че би било много по-лесно и по-бързо просто да създадете резервно копие на вашите важни файлове и да нулирате телефона си, след това преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да се отървете от изскачащия прозорец за вирусна инфекция на Samsung Galaxy S10 Plus
Трето решение: Архивирайте файлове и направете Master Reset
След деинсталиране на някои приложения и все още продължава да се рестартира на случаен принцип или ако проблемът все още се появява в безопасен режим, това е следващото нещо, което трябва да направите. Трябва да върнете устройството към настройките и конфигурацията по подразбиране, като извършите основното нулиране. Това ще изтрие цялата ви лична информация, настройки, приложения, файлове и данни, така че не забравяйте да създадете резервно копие, преди да рестартирате телефона.
Точно преди да започнете процеса, не забравяйте да премахнете профила си в Google, за да не бъдете блокирани от устройството си след нулирането. След като всичко е настроено и готово за вашия Galaxy S10 Plus, следвайте тези стъпки, за да направите основното нулиране:
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Основното нулиране ще изключи възможността проблемът да е само с фърмуера. Всички проблеми със софтуера могат да бъдат отстранени чрез нулиране, но ако проблемът продължава и след тази процедура, това може да означава, че проблемът всъщност е с хардуера. В този случай нямате друг избор, освен да върнете телефона си в магазина или в който и да е център на Samsung Experience, за да го проверите.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy S10 Plus, който продължава да се рестартира на случаен принцип. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- 5 най-добри безжични зарядни устройства за Galaxy S10 Plus
- Samsung Galaxy S10 Plus работи бавно. Ето какво трябва да направите ...
- Samsung Galaxy S10 Plus умря и няма да се включи отново
