Съдържание
Собствениците на Samsung Galaxy Note 9 очакват пускането на официалния фърмуер на Android 9.0 Pie, а Samsung, както и доставчиците на услуги, са заети да пускат малки актуализации като подготовка за голяма актуализация. Докато се предполага, че тези актуализации са пуснати, за да коригират някои проблеми или да отстранят съобщените проблеми, някои потребители започнаха да срещат различни проблеми. Сред най-често съобщаваните проблеми след актуализацията има нещо общо с Wifi връзката на телефона.
Някои собственици съобщават, че връзката им е започнала да пада малко след актуализацията. Проблемите, които възникват след актуализация, не са наистина сериозни. По-голямата част от времето те могат да бъдат отстранени чрез извършване на някои основни процедури за отстраняване на неизправности. Така че, в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашата Galaxy Note 9, която започна да има прекъсваща Wifi връзка след актуализация на фърмуера. Ако сте един от собствениците на този телефон и в момента имате подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Отстраняване на неизправности Бележка 9 с проблем с WiFi връзка след актуализация
Курсът на това ръководство за отстраняване на неизправности ще бъде да изключим всяка възможност, докато не успеем да определим защо се случва и накрая да решим проблема. С всичко казано, ето нещата, които трябва да направите ...
Принудително рестартирайте Galaxy Note 9
Нека започнем нашето отстраняване на неизправности с много проста процедура, но много ефективна при справяне с незначителни проблеми, свързани със софтуера, включително проблеми и сривове. Правейки принудителното рестартиране, вие освежавате паметта на телефона си, както и презареждате приложенията и данните му. Натиснете едновременно клавишите за намаляване на силата на звука и захранването и ги задръжте заедно за 10 секунди или повече. Устройството ви ще се рестартира като нормално рестартиране. След като стане активен, продължете да го използвате, за да видите дали WiFi връзката все още пада след известно време. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.
Нулирайте мрежовите настройки
Вече се опитахме да опресним паметта на телефона ви без резултат, така че този път ще обновим връзката на телефона ви с мрежата. Може да е единственото нещо, което може да реши проблема, като се има предвид факта, че проблемът е стартирал веднага след актуализация на фърмуера. Ако актуализацията е била успешна, това означава, че телефонът ви има добра връзка преди актуализацията, тъй като трябва да изтегли големи данни за новия фърмуер. Следвайте стъпките по-долу, за да нулирате мрежовата връзка на телефона си:
- От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
- Докоснете Настройки> Общо управление> Нулиране> Нулиране на мрежовите настройки.
- Докоснете RESET SETTINGS.
- Ако сте настроили ПИН, въведете го.
- Докоснете RESET SETTINGS. След като завършите, ще се появи прозорец за потвърждение.
След като процедурата бъде извършена успешно, ще настъпят следните промени, така че направете необходимите промени в мрежовите настройки на телефона си след това. Също така, не забравяйте да оставите телефона да се свърже отново с мрежата.
- Съхранените Wi-Fi мрежи ще бъдат изтрити.
- Сдвоените Bluetooth устройства ще бъдат изтрити.
- Настройките за синхронизиране на фонови данни ще бъдат включени.
- Ограничителните настройки за данни в приложения, които са били ръчно включени / изключени от клиента, ще бъдат нулирани до настройките по подразбиране.
- Режимът за избор на мрежа ще бъде настроен на автоматичен.
Ако WiFi връзката все още падне дори след това, вместо това отстранете проблема с фърмуера.
Изтрийте системния кеш
Тъй като проблемът е стартирал след актуализация, възможно е той да се дължи само на повреден системен кеш. Кешовите файлове често се повреждат или остаряват след актуализация на фърмуера, което е необходимо в този момент да изтриете кеш дяла, така че кешът да бъде заменен с нов. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в режим на възстановяване и да изтриете кеш дяла от там.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Android, освободете и трите клавиша.
- Съобщението „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже за 30 - 60 секунди, преди да се появят опциите на менюто за възстановяване на системата Android.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да подчертаете изтрийте кеш дяла.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука ключ за подчертаване да, тях и натиснете Мощност бутон за избор.
- Когато дялът на кеша за изтриване завърши, Рестартирай системата сега е подчертано.
- Натисни Мощност , за да рестартирате устройството.
След това използвайте телефона и продължете да бъдете наблюдателни, за да разберете дали проблемът е отстранен. Ако не, преминете към последната инстанция.
Архивирайте важни файлове и нулирайте Вашата бележка 9
Основното нулиране би могло да реши този проблем и това е последната ви възможност. Ако е стартирал само след актуализация, това означава, че това е софтуерен проблем, така че не се притеснявайте за него, тъй като ще бъде отстранен. Преди нулирането обаче направете резервно копие на вашите файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса, особено тези, които се записват във вътрешното хранилище на телефона ви. След като всичко е настроено и готово, следвайте тези стъпки, за да нулирате телефона си ...
- Архивирайте данните във вградената памет. Ако сте влезли в акаунт на Samsung на устройството, вие сте активирали Anti-theft и ще се нуждаете от вашите идентификационни данни на Samsung, за да завършите основното нулиране.
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да разрешите проблема с устройството си.Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Как да използваме Galaxy Note 9 като мобилна точка за достъп
- Приложението за клавиатура Samsung Galaxy Note 9 не работи при изпращане на текстови съобщения или изпращане на съобщение във Facebook
- Как да поправя Google Play Store „Грешка при обработката на покупката. [DF-BPA-09] ”на Samsung Galaxy Note 9
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
