Съдържание
Има моменти, когато телефонът спира да реагира без видима причина или причина и това се случва дори на първокласно устройство като Samsung Galaxy Note 9. Когато това се случи, може да срещнете проблема, при който екранът е черен и не реагира, но телефонът все още звъни при текст са получени съобщения или обаждания.
Ако сте запознати с черния екран на смъртта, това е един от неговите варианти. Това се случва, когато фърмуерът или системата се сринат. Но не се притеснявайте, този вид проблем всъщност е незначителен и можете да го отстраните сами, без да се налага да го носите на техник. Ако сте един от собствениците на това устройство, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне по един или друг начин.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Как да поправим Galaxy Note 9 с черен екран, но все още включен
Докато телефонът ви няма признаци на физически или течни повреди, това е само незначителен проблем с фърмуера, който може да бъде отстранен чрез няколко процедури. Ето нещата, които трябва да направите ...
Решение 1: Опитайте да изпълните процедурата за принудително рестартиране
Принудителното рестартиране или мекото нулиране е симулирана процедура за премахване на батерията и е много ефективно при справяне със срив на фърмуера. Това е причината, поради която това е първото нещо, което трябва да направите, защото може да е единственото нещо, което трябва да направите, за да накарате Galaxy Note 9 да реагира или да работи отново. За да направите това, натиснете намали звука бутон и ключ за захранване и ги задръжте заедно за 10 секунди или повече.
Това ще рестартира телефона ви, което ще освежи паметта му, както и ще презареди всички негови приложения и услуги. Ако всъщност се рестартира, това може да е краят на проблема, обаче, ако телефонът все още има черен екран след това, опитайте следното ...
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
- Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Това всъщност е същото като първата процедура, само че този път се уверяваме, че правите комбинацията правилно. Ако обаче все още не реагира или не се зареди след тази процедура, опитайте следващата.
Решение 2: Опитайте да заредите телефона си и направете принудителното рестартиране отново
Естествено, изтощената батерия всъщност не е проблем, тъй като телефонът обикновено реагира, когато е свързан към зарядното устройство, което е включено в източника на захранване. Има обаче моменти, когато изтощената батерия би довела до срив на фърмуера, тъй като някои услуги и компоненти не се изключват правилно. Ако случаят е такъв, тогава имате работа с няколко незначителни проблема, които и двете водят до телефон, който не реагира. Ето какво трябва да направите, когато този проблем се случи ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- Свържете телефона към зарядното устройство с помощта на OEM кабела, приложен към вашето устройство.
- Независимо дали телефонът показва знаци за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Ако проблемът се дължи просто на изтощена батерия, довела до срив на фърмуера, тогава телефонът ви вече трябва да се стартира. Ако обаче телефонът все още не се зарежда или екранът остава празен, е време да занесете устройството в магазина, за да може техник да го провери за вас.
Надявам се, че тази публикация с инструкции ви е помогнала по един или друг начин. Моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите тази публикация с вашите приятели или хора, които също могат да имат подобни проблеми. Благодаря за четенето!
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Как да деактивирам Bixby на Galaxy Note 9
- Как да Facetime на Samsung Galaxy Note 9: FaceTime алтернативи за Android
- Как да поправим сензорния екран, който не реагира на Samsung Galaxy Note 9
- Как да поправим Samsung Galaxy Note 9 с приложението Instagram, което продължава да се срива
- Как да поправим Nova Launcher, който продължава да се срива на Samsung Galaxy Note 9?
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
