Съдържание

• Отстраняване на неизправности в Galaxy Note 8, който е изключен и няма да се включи отново

Смартфон от висок клас като Samsung Galaxy Note 8 трябва да работи без проблеми, но това не е така при някои от нашите читатели, които са се свързали с нас за проблем или два. Някои съобщават, че телефоните им са се изключили сами и при натискане на клавиша за захранване те няма да се включат отново.

И преди сме се занимавали с подобни проблеми, така че вече знаем нещо или две, които могат да върнат телефона към живот. Работата е там, че всеки проблем е уникален по свой начин и те могат да бъдат предизвикани от различни фактори. Това е, което трябва да разгледаме, за да можем да разрешим този проблем.

В този пост ще се справя с този проблем и ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато не успеем да определим какъв е проблемът с телефона ви. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне.

Сега, преди да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако имате други проблеми с вашето устройство, не забравяйте да отворите страницата ни за отстраняване на неизправности в Забележка 8, тъй като вече сме разгледали някои от най-честите проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и не се колебайте да използвате нашите решения. Ако след това все още се нуждаете от нашата помощ, изпратете ни съобщение чрез нашия въпросник.

Отстраняване на неизправности в Galaxy Note 8, който е изключен и няма да се включи отново

Курсът на нашето отстраняване на неизправности е да определим дали има външни фактори, които са причинили проблема и след това ще изпробваме всеки възможен метод, който познаваме, за да видим дали можем да върнем телефона към живот. За методи, които не изискват отваряне на телефона, можете да го направите без никаква помощ от технически специалист. След като направите всичко в това ръководство и телефонът все още не реагира и няма да се включи, това е времето, в което търсите съдействие от техника, който може да извърши допълнителни тестове. С всичко казано, ето какво предлагам да направите по този проблем:

Извършете процедурата за принудително рестартиране

Повечето случаи, с които сме се сблъсквали преди, когато устройството просто е спряло да реагира и няма да се включи при натискане на клавиша за захранване, са резултат от срив на системата. Това е първата възможност, която трябва да изключим и за да направите това, всичко, което трябва да изпълните, е простата процедура за принудително рестартиране: натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди. Ако това не доведе до зареждане на телефона ви, опитайте да го направите отново. Но ако телефонът стартира след извършване на този метод, тогава предполагам, че можем да считаме този проблем за разрешен.

След няколко опита за принудително рестартиране и телефонът ви не се стартира, трябва да опитате следващите процедури. Един от тях може да успее да върне телефона ви към живот.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Защо Samsung Galaxy Note 8 автоматично затваря тавата си за известия? Ето как да го поправите ...
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който продължава да се срива и замръзва [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy Note 8 изостава, замръзва и показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Samsung Galaxy Note 8 изостава при стартиране на приложение, започна да работи толкова бавно [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който е заседнал в цикъл за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Проверете за признаци на физически и течни повреди

Преди да пристъпим към отстраняване на неизправности, по-добре е да се уверим, че този проблем не е причинен от физически и / или течни повреди. По отношение на физически проблеми би било много по-лесно да ги определите, тъй като всяка сила, която може да направи телефона безполезен, със сигурност ще остави следа отвън. Така например, ако телефонът ви е паднал на твърда повърхност и тогава възникне този проблем, ще бъде очевидно, че проблемът се дължи на физическата сила, която може да е счупила нещо или две в телефона ви.

Що се отнася до възможността за повреда на течността, като потребител трябва да знаете дали телефонът е потопен във вода или е пръснат с някаква форма на течност. Разбирам, че Note 8 има рейтинг IP68, който гарантира на собствениците, че телефонът е водоустойчив, но все пак е възможно този проблем да се дължи на течни повреди, тъй като рейтингът не е за хидроизолация. Най-доброто, което можете, е да проверите USB порта, тъй като там може да попадне вода. Трябва незабавно да видите дали има влага там, но за да сте сигурни, че е суха, използвайте памучен тампон, за да почистите около мястото или да поставите парче тъкан хартия, за да поеме всеки течен елемент.

Може да се наложи да проверите и индикатора за повреда на течността, намиращ се в слота за SIM, за да видите дали се е задействал, защото ако е така, това е ясен знак, че телефонът е претърпял течни повреди и това може да е причината за този проблем. За да проверите LDI, извадете тавата на SIM картата и погледнете в слота, за да намерите индикатора. Всеки цвят с изключение на бял е показателен за повреда от течности и ако случаят е такъв при телефона ви, трябва незабавно да го занесете в техниката. Забравете останалите процедури по-долу.

Опитайте да зареждате телефона си за няколко минути

След като се уверите, че проблемът не се дължи на физически или течни повреди, е време да проверите дали това се дължи само на липса на мощност.Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт и след това свържете телефона си към него с помощта на оригиналния USB кабел. Ако батерията е изтощена, ще отнеме минута или две, преди да се покажат знаците за зареждане (червена светлина над екрана и символ за зареждане на дисплея). Но независимо дали тези знаци се показват или не, докато телефонът не се загрява, оставете го да се зарежда в продължение на десет минути.

След това опитайте да включите телефона, за да видите дали реагира, ако не, тогава трябва да изпълните процедурата за принудително рестартиране, но този път, докато телефонът е свързан със зарядното си устройство. Ако проблемът е възникнал, тъй като системата се е сринала, когато е свършила батерията, тогава тази процедура трябва да може да го поправи. Ако обаче все още не отговори с това, имаме няколко метода, които можете да опитате, преди да изпратите телефона на технологията.

Опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим

Има случаи, при които приложения на трети страни също могат да причинят срив на системата, но сега, след като вече направихме най-ефективните методи без резултат, ние просто искаме да знаем дали телефонът все още може да се зареди в безопасен режим, защото може, след това можете да считате проблема за фиксиран. Така че, следвайте тези стъпки, за да стартирате вашата бележка 8 в този режим:

1. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
2. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
3. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
4. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
5. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
6. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

Ако устройството ви се стартира успешно в безопасен режим, опитайте да го стартирате в нормален режим. Ако по някаква причина заседне, рестартирайте го отново в безопасен режим и след това намерете приложенията, които го причиняват, и ги деинсталирайте едно по едно. Ето как деинсталирате приложения от телефона си:

1. От началния екран плъзнете нагоре на празно място, за да отворите тавата с приложения.
2. Докоснете Настройки> Приложения.
3. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете икона с 3 точки> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
4. Докоснете желаното приложение.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Ако обаче телефонът не може да се зареди и в безопасен режим, тогава има друг режим, в който трябва да опитате да стартирате телефона.

Стартирайте устройството си в режим на възстановяване

Ето какво е, ако проблемът се дължи на сериозен проблем с фърмуера, докато хардуерът е добре, телефонът ви трябва да може да стартира в режим на възстановяване или възстановяване на системата Android. След като влезете, можете да направите няколко неща, които могат да решат този проблем, и това е, което искам да направите сега. Така че, преминете през процедурите по-долу, за да върнете телефона си към живот:

Стартирайте бележка 8 в режим на възстановяване и избършете кеша

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
6. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
7. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Стартирайте Note 8 в режим на възстановяване и направете Master Reset

1. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
2. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
3. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
4. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
5. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
7. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
8. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Ако тези процедури не са успели да стартират телефона ви, последната опция е да ...

Донесете телефона в сервизен център

Що се отнася до основното отстраняване на неизправности, вече сте направили каквото можете, без резултат. И така, време е да разберете кой може да направи тестове на телефона ви. Занесете го в оторизиран сервиз на Samsung или в някой сервизен център, който компанията е настроила, за да проверите телефона.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако все още се нуждаете от нашата помощ, не се колебайте да се свържете с нас по всяко време.

Публикации, които може да искате да прочетете

• Защо Samsung Galaxy Note 8 автоматично затваря тавата си за известия? Ето как да го поправите ...
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy Note 8 заседне на екрана на Verizon [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с вашия Samsung Galaxy Note8, който продължава да се рестартира / рестартира [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправя Samsung Galaxy Note 8 Черен екран на смъртта [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Коригирайте Galaxy Note8, който се забива в логото на Samsung [Ръководство за отстраняване на неизправности]