#Samsung #Galaxy # Note8 е премиум смартфон с Android, пуснат миналата година, който е едно от най-добрите устройства за използване, ако искате да останете продуктивни, докато сте в движение. Този телефон разполага с голям 6,3-инчов Super AMOLED дисплей, който работи не само с докосване, но и със стилус (S Pen). Това улеснява извършването на фин контрол на входа на устройството. Под капака има мощен процесор Snapdragon 835, който в комбинация с 6 GB RAM позволява на телефона да работи безпроблемно всяко приложение. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със сензорния екран Galaxy Note 8, който периодично не работи и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 8 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Забележка 8 Сензорният екран периодично не работи

Проблем:Samsung бележка 8 - капачка с докосване прекъсва, spen работи добре. Опитах меко нулиране с помощта на клавишите за захранване и намаляване на звука, понякога това го коригира за кратко, но след това се връща. Опитах безопасен режим и проблемът продължава. Също така опитах няколко пъти да изчистя кеша с около 50% успех. Към този момент съм относително сигурен, че това вероятно е някакъв хардуерен проблем, но случайните успехи, които съм имал със софтуерни корекции, ме карат да се колебая да отворя телефона и да проверя хардуера. Имам известен опит с разглобяването на смартфони от по-ново поколение, които са „ламинирани“ заедно с лепило, поради което се колебая, докато не успея да потвърдя, че това е хардуер b / c, което е истинска болка за разглобяване. Все още не съм убеден, че това е хардуерен проблем. Предложения за нещо по-емпирично с постоянни резултати?

Решение: Телефонът ви има ли инсталиран протектор на екрана? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, тъй като това може да причинява проблема. Също така трябва да се опитате да премахнете всички проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят този проблем, като възстановите фабричните настройки. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. В случай че се случи, тогава е вероятно дигитайзерът на телефона да е повреден. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този сценарий, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 8 Актуализацията на софтуера се прекъсва

Проблем: Имам Samsung Galaxy Note 8. Наскоро изтеглих системна актуализация. Когато започне да се инсталира, спира на 32%, след което започва отново. Той се задържа в този цикъл докрай. Не се разпознава, когато е свързан към USB порт на компютър. Опитах твърдо нулиране (намаляване на силата на звука, след това бутон за включване), но не работи. Какво мога да направя, за да разреша този проблем

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да изтриете кеш дяла на устройството. След като това приключи, рестартирайте телефона, след това направете процеса на актуализация на софтуера отново. В случай, че проблемът продължава да съществува, е време да направите резервно копие на данните в телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, вече трябва да можете успешно да актуализирате софтуера на телефона OTA.

Що се отнася до проблема, че телефонът не е разпознат от вашия компютър, когато е свързан към USB порта (което е важно, ако искате да актуализирате телефона с помощта на Smart Switch), трябва да опитате следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, които трябва да решат проблема.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух.
• Опитайте да използвате различен USB кабел, когато свързвате телефона към компютъра.
• Опитайте да свържете телефона към различен USB порт.
• Опитайте да използвате друг компютър.

Забележка 8 Няма грешка на SIM картата, когато е студена

Проблем:Моят Samsung galaxy note 8 казва, че няма SIM карта, когато е в студена температура или когато е студено. Но когато е в нормална температура или среда, работи добре. Когато се казва, че няма SIM карта в студена среда или когато телефонът е студен, трябва да потъркам телефона си, за да се затопли, тогава той обикновено работи. Не знам какъв е проблемът. Бихте ли ми помогнали по този въпрос?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да премахнете възможността проблемът да е причинен от дефектна SIM карта, като поставите различна SIM карта в телефона си. В случай, че проблемът продължава, следващата стъпка е да проверите дали това е причинено от софтуерен проблем. Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте се да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 8 Сривове, след което се рестартира

Проблем:Samsung Galaxy Note 8 продължава да се срива. Когато телефонът е включен, той работи за определени минути, той замръзва и се срива, но се рестартира всеки път. Понякога екранът е син и на него пише „Актуализация на софтуера“, след което след няколко секунди „няма команда“. Докато това се случва, става много топло и батерията се зарежда по-малко при всяко включване. Вече направих меко рестартиране и изтриване на кеша.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки. Това ще ви позволи да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Ако проблемът продължава да съществува и след нулирането, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.