Съдържание

• Какво кара вашата Galaxy Note 8 да стане изключително гореща?
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който прегрява?

Нормално е мобилните устройства като смартфоните да се загряват особено при екстензивна употреба. Същото може да се случи при едновременно изпълнение на множество сложни приложения, както и при зареждане. В случаи като тези нямате какво да се притеснявате. Но ако вашият смартфон се загрява до такава степен, че вече е непоносимо за вас да докосвате, това вече означава, че нещо не е наред и кара устройството ви да прегрее. Прегряването е далеч маркирано сред други широко разпространени проблеми, възникващи в устройства с Android, независимо дали са средни или високи варианти. Всъщност проблемът с прегряването вече измъчва някои собственици на новия Samsung Galaxy Note 8.

Освен продължителната или екстензивна употреба, какви други фактори могат да предизвикат прегряване на смартфоните и какво трябва да направят крайните потребители като средство за защита? Това са основните въпроси, разгледани в тази публикация. Ако някога сте тук, защото и вие сте изправени пред ужасния проблем с прегряването на слушалката Galaxy Note 8, прочетете, за да разберете обичайните задействания, както и потенциалните поправки.

Сега, преди да преместим един, ако търсите решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности в Бележка 8, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.

Какво кара вашата Galaxy Note 8 да стане изключително гореща?

Няколко случая на проблеми с прегряване в смартфоните са свързани с лоша батерия, но по-често е виновен дефект в приложението или софтуерния проблем. Предишните случаи на проблеми с прегряване с Galaxy Note 7 на Samsung очевидно се дължат на хардуерен проблем, който се дължи на дизайнерска грешка в батерията и производствен дефект. За щастие не е (далеч) случаят с Galaxy Note 8.

Въз основа на предишните публикации, направени от някои потребители на Galaxy Note 8, проблемът най-вероятно се дължи на дефектна актуализация и някои приложения на трети страни, които са станали измамници. Сред идентифицираните задействания ще бъдат, но не само, Facebook messenger, услуги за местоположение и приложения за навигация. Други хора са имали същия проблем, при който Galaxy Note 8 става изключително горещ, като същевременно активира функциите на Bluetooth и Wi-Fi. Често срещаният сценарий е, че потребителят е подканен с предупредително съобщение, че устройството се прегрява и по този начин му позволява да се охлади, преди да го използва отново. Други завършиха със замразен или неотзивчив дисплей.

Освен лошите приложения, някои хора разбраха, че проблемът също може да бъде причинен от дефектна SD карта. Може би някои сегменти или съдържание на SD картата може да са повредени и да са задействали процесора да работи непрекъснато. След това в крайна сметка телефонът ви стана изключително горещ.

Друг фактор, който е свързан с проблеми с прегряването на смартфони като Galaxy Note 8, е околната среда. Например зареждането или използването на вашето устройство на място с изключително висока температура може в крайна сметка да го загрее по-бързо от обикновено. В този случай обикновено следва бързо източване на батерията.

Най-лошата сред възможните причини, които трябва да имате предвид, е повреда на хардуера, особено лоша батерия, процесор или други съответни компоненти. За да осигурите безопасност, накарайте техник да диагностицира Galaxy Note 8 възможно най-скоро, ако подозирате, че виновен е дефектен хардуер. Само си помислете какво се е случило преди с прегряване на Galaxy Note 7, което е довело до редица пожарни инциденти. Надяваме се, че няма да се повтори с Note 8.

Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note 8, който прегрява?

След като вече определихме възможните причини, е време да продължим с корекциите. Решението може да варира в зависимост от това, което задейства устройството ви да стане изключително горещо или да прегрее. Ако сте успели да разберете какво причинява прегряването на Galaxy Note 8, тогава можете да работите направо върху основната причина. В противен случай опитайте някои приложими решения, включително подчертаните решения по-долу.

По-долу са препоръчани процедури и потенциални решения на проблема с прегряването на Galaxy Note 8, който е свързан със софтуера. Като се има предвид това, тези методи може да не предлагат положителни резултати с повреден компонент като основен виновник.

Първо решение: Стартирайте в безопасен режим и диагностицирайте приложения

Стартирането в безопасен режим ще ви помогне лесно да диагностицирате приложения и да определите дали проблемът с прегряването е причинен от приложения и услуги на трети страни или не. Всички приложения на трети страни са заобиколени или временно деактивирани в този режим. Ако вашият Galaxy Note 8 не се прегрява, докато работи в безопасен режим, това означава, че всяко от инсталираните от вас приложения на трети страни причинява проблема. Опитайте се да запомните кое от тези приложения причинява проблема. В повечето случаи най-новото инсталирано приложение е виновно. Можете да опитате да деинсталирате подозирани приложения поотделно и след това да тествате устройството си. Като начало, ето как да заредите Galaxy Note 8 в безопасен режим:

1. Изключете устройството си.
2. Натиснете и задръжте Мощност след екрана с името на модела.
3. След това освободете Мощност бутон, когато Лого на Samsung появява се.
4. Незабавно натиснете и задръжте Намали звука след освобождаване на Мощност бутон.
5. Продължавайте да натискате Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
6. В този момент ще видите a Безопасен режим етикет в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете Намали звука , когато видите етикета за безопасен режим.

Сега наблюдавайте вашето устройство или го използвайте нормално, докато сте в безопасен режим. Ако все още прегрява, докато работи в безопасен режим, значи нещо не е наред в самата телефонна система. Ако не се прегрее, докато е в безопасен режим, това означава, че проблемът е причинен от приложение на трета страна. Деинсталирайте предполагаемите приложения, които може да причиняват конфликт или софтуерен проблем, довел до прегряване на устройството ви.

Второ решение: Избършете дяла на кеша чрез режим за възстановяване.

Изтриването на кеш дяла може да помогне за премахване на всеки софтуерен проблем, който се задейства от някои повредени файлове и данни, съхранявани в кеш дяла. Изтриването на дяла на кеша не изтрива вашите лични данни за разлика от фабричното нулиране. Всичко, което прави, е да изтрие всички файлове на системния кеш, включително тези, които са повредени и причиняват конфликти или проблеми със софтуера в Бележка 8. За съхранение архивирайте данните във вашата вътрешна памет. След това продължете със следните стъпки:

1. Изключете устройството си.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Биксби след това натиснете и задръжте Мощност бутон.
3. Когато видите зелено лого на Android на екрана освободете всички бутони. След това ще видите подкана, който казва, “Инсталиране на системна актуализация”За около 30 секунди или така, преди да покажете Възстановяване на системата Android меню.
4. Когато Възстановяване на системата Android се появи менюто, натиснете Намали звука бутон няколко пъти, за да маркирате Избършете дяла на кеша опция.
5. След това натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
6. Натисни Намали звука бутон, докато „Да”Се маркира и натиснете Мощност бутон за потвърждение на избора.
7. Изчакайте, докато дялът на кеша за изтриване завърши. Когато приключи, Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
8. Натиснете бутона за захранване, за да рестартирате устройството си.

След това наблюдавайте устройството си, за да видите дали проблемът с прегряването вече е разрешен. Ако не, помислете за следващото възможно решение.

Трето решение: Инсталирайте най-новата версия на софтуера за Android.

Освен настройка на вашето устройство, актуализациите на софтуера съдържат и корекция за отстраняване на грешки и поддържане на работата на устройството безпроблемно. По този начин, ако проблемът с прегряването на вашия Galaxy Note 8 се задейства от някои грешки в определени приложения или самата система на устройството, актуализацията трябва да може да отстрани проблема. Ако още не сте го направили, проверете за налична актуализация на софтуера за вашето устройство, след което го инсталирайте. Ето как:

1. Отидете до Приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Търсене и след това потърсете и изберете Актуализации на системата.
4. Докоснете опцията за Изтегли актуализира ръчно.

Ако е налична системна актуализация, изтеглете и инсталирайте актуализацията, след което следвайте инструкциите на екрана, за да завършите процеса.

Четвърто решение: Фабрично нулиране.

Ако никой от предишните методи не може да помогне и че вашият Galaxy Note 8 все още се прегрява, тогава последното ви възможно решение, което трябва да имате предвид, е фабрично нулиране. Възможно е проблемът да се задейства от някои трудни грешки, които изискват пълно нулиране. Моля, имайте предвид, че цялата ваша лична информация и важни данни ще бъдат изтрити от вашето устройство в процеса.Ако искате да продължите, архивирайте предварително устройството си. След това изпълнете следните стъпки, за да извършите фабрично нулиране на вашия Galaxy Note 8 чрез настройки:

1. Плъзнете нагоре по празно място от началния екран, за да отворите Приложения тава.
2. Докоснете Настройки.
3. След това изберете Облак и акаунти.
4. Докоснете Архивиране и възстановяване.
5. Докоснете плъзгача, за да завъртите Архивирайте данните ми опция включена или изключена.
6. Докоснете плъзгача, за да завъртите Възстанови опция включена или изключена.
7. Докоснете бутона за връщане, за да се върнете Настройки меню.
8. Докоснете Общ мениджмънт.
9. Докоснете Нулиране.
10. Изберете Връщане към фабрични настройки от дадените опции.
11. Докоснете Нулиране.
12. Ако бъдете подканени, въведете идентификационните си данни, за да отключите устройството си, след което докоснете Продължи.
13. За да потвърдите фабричното нулиране, докоснете Изтриване на всички

Изчакайте, докато нулирането завърши, след което продължете с първоначалната настройка.

Като алтернатива можете да използвате хардуерните клавиши, за да извършите основно нулиране на вашия Galaxy Note 8. Помислете за тази опция, ако устройството ви прегрее и след това не реагира. Ето как се прави:

1. Изключете устройството си.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Бутон Bixby след това натиснете Бутон за включване.
3. Изчакайте, докато зелено лого на Android дисплеи, след това освободете всички бутони.
4. След това ще видите Инсталиране на системна актуализация екран след това Възстановяване на системата Android опциите на менюто ще се покажат следващите.
5. Натисни Намали звука бутон няколко пъти, за да маркирате Изтриване на данни / фабричен рестарт опция.
6. Натисни Бутон за включване за да потвърдите избора.
7. Натисни Намали звукабутон до Да – изтрийте всички потребителски данни опцията е маркирана, след това натиснете Бутон за включване за да потвърдите избора.
8. Изчакайте, докато възстановяването на фабричните настройки завърши и когато го направи, ще разберете Рестартирай системата сега опцията е маркирана.
9. Натисни Бутон за включване за да рестартирате устройството си.

След нулирането опитайте да наблюдавате дали Galaxy Note 8 все още прегрява при нормална употреба. Ако не, тогава това решава проблема, в противен случай ще трябва да разгледате други опции, особено отстраняване на хардуерни проблеми.

Други полезни предложения

• Доколкото е възможно, не използвайте няколко сложни приложения едновременно. Това ще даде на процесора повече натоварвания, които да изпълнява едновременно. Подобно на процесора на компютъра, чиповете за смартфони също могат да се изтощят с твърде много задачи, които да се изпълняват наведнъж. В крайна сметка телефонът се нагрява изключително, тъй като процесорът непрекъснато работи.
• Избягвайте да поставяте устройството си в гореща зона, особено когато зареждате. Телефонът ви обикновено се затопля при зареждане и дори става изключително топъл, когато околната среда е твърде гореща. Също така не забравяйте да използвате само OEM зарядно устройство или адаптер, когато зареждате. Зарядните устройства, които не са на Samsung, може да не са съвместими с вашата Galaxy Note 8 и по същия начин могат да причинят прегряване на устройството ви по време на зареждане.

Отстраняване / отстраняване на хардуерни проблеми

Ако никое от предишните решения не е в състояние да реши проблема и че вашият Samsung Galaxy Note 8 все още се прегрява, най-вероятно това е хардуерен проблем. В този случай най-добрият вариант е да занесете устройството си в оторизиран сервизен център за оценка на хардуера и / или ремонт, ако е необходимо. Освен отстраняването на проблема, това също ще гарантира вашата безопасност.

Не забравяйте вашата гаранция за подмяна или ремонт. Като се има предвид, че това, което имате, е ново устройство, то най-вероятно все още е в гаранция. Говорете с вашия оператор на устройство или поддръжката на Samsung за това как да се възползвате от гаранция за подмяна или сервиз, ако отговаря на условията.

Публикации, които може да ви интересуват и за четене:

• Как да добавите акаунти на Samsung, Google, Microsoft Exchange ActiveSync на вашия Samsung Galaxy Note8 [Инструкции]
• Как да управлявате Samsung Galaxy Note8 мобилни данни и Wi-Fi настройки [Инструкции]
• Как да създавате, изтривате и управлявате контакти и групи обаждащи се на вашия Samsung Galaxy Note8 [Инструкции]
• Какво да правим с новия си Samsung Galaxy Note8 с проблем с трептене на екрана [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим с Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва грешка „Camera failed“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy Note8, който не може да изпраща / получава текстови съобщения [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Дългите съобщения на Verizon Galaxy Note 8 се разделят на по-малки съобщения, SMS не работят, други текстови проблеми