#Samsung #Galaxy # Note5 определено получава най-новата актуализация на Android Nougat, която ще зарадва собствениците на това устройство. Издаден през 2015 г., работещ на Android Lollipop, този телефон получи актуализация на Android Marshmallow. Получаването на тези актуализации е силно препоръчително, тъй като освен добавянето на повече функции и подобряването на работата на устройството, това подобрява и сигурността му. Има обаче случаи, когато на това устройство могат да възникнат определени актуализации или проблеми, свързани със софтуера, което ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с неуспеха на актуализацията на софтуера Galaxy Note 5 и други свързани проблеми.

Забележка 5 Неуспешно актуализиране на софтуера

Проблем: Имам tmobile бележка 5 n920tuvu4dpk6 и имам проблеми с актуализирането до текущия софтуер. В момента пускам marshmallow 6.0.1. Когато се опитам да изтегля текущата актуализация, телефонът се изключва и започва да се изтегля, след като достигна 30%, телефонът се рестартира и ми дава грешка в актуализацията. Моля, помогнете. Не бих искал да пропусна нугата!

Решение: В повечето случаи като този, когато можете да изтеглите актуализацията, но не напълно виновникът обикновено се причинява от бъг в софтуера на телефона или липса на вътрешно пространство за съхранение. Започнете отстраняването на неизправности, като проверите колко вътрешно място за съхранение е останало на телефона ви. Ако се изчерпи, актуализацията няма да се изтегли напълно. Опитайте да изчистите поне 1 GB място за съхранение, като изтриете приложения, които не използвате редовно. Ако имате някои музикални или видео файлове, копирайте ги на вашия компютър и изтрийте файловете от телефона си. Това трябва да освободи малко място във вашето устройство.

Ако след като се уверите, че телефонът има достатъчно място за съхранение и проблемът все още остава, следващата стъпка е да проверите дали проблемът в софтуера на телефона причинява този проблем. За съжаление най-добрият начин да направите това е да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането завърши, опитайте да направите актуализацията. Ако все още не успее, опитайте да използвате Kies за актуализиране на вашето устройство.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за ръчно мигане на актуализирания файл на фърмуера към вашия телефон. Инструкции как да направите това можете да намерите в няколко от популярните онлайн форуми за Android.

Забележка 5 Актуализацията на софтуера не е налична

Проблем: Имам samsung note 5, първоначално беше пионерски мобилен телефон (местна компания) и беше отключен от at & t, постоянно ми казва „актуализация на софтуера не е налице, опитайте отново по-късно“ няма sd карта, вградена в паметта, така че не мога да направя това какво да правя

Решение: Много вероятно е проблемът да е, защото телефонът ви не може да осъществи достъп до сървърите за актуализация на Pioneer Cellular, тъй като в момента работи в друга мрежа. Другите възможни причини са следните.

• Телефонът ви е вкоренен.
• Телефонът ви работи на персонализиран софтуер.

Ако имате достъп до активна SIM карта на Pioneer, трябва да я поставите в телефона си, след което да продължите с актуализацията.

Можете също така да опитате да направите актуализация с помощта на Kies. Това е софтуер, който инсталирате на вашия компютър. След като свържете телефона към компютъра си с този софтуер, който работи, ще можете да проверите за актуализация. Ако няма налична актуализация, опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. След нулиране проверете отново за актуализацията.

Последната стъпка, която трябва да обмислите, е ръчно да мигате актуализирания файл на фърмуера към телефона си. Можете да разгледате различните популярни форуми за Android онлайн с инструкции как да направите това.

Забележка 5 Защита от фабрично нулиране

Проблем: Купих телефон от моя приятел и рестартирах телефона, защото той забрави паролата. Когато телефонът се настройваше, той ме попита за стария му акаунт в Google, който той не си спомняше. Какво мога да направя? Също така искам да изпратя превозвача към MetroPCS, оригиналният носител е T-Mobile. Не знам версията на Android. Моля, отговорете на съобщението ми, оценявам го.

Решение: Най-добрият начин за разрешаване на защитата за фабрично нулиране, която е била активирана, е да въведете информацията за предишния акаунт в Google на устройството. Ако вашият приятел е забравил паролата, но все още помни името на акаунта, паролата може да бъде възстановена.След като паролата бъде възстановена, ще можете да получите достъп до устройството.

Ако по някаква причина информацията за акаунта не е приета от телефона, можете да потърсите в Google различните методи за това как да заобиколите тази функция за защита.

По отношение на мигането на софтуера на вашия телефон към стоковия фърмуер на MetroPCS, това може да се направи с помощта на Один. Обърнете внимание обаче, че тъй като телефонът ви първоначално е устройство T-Mobile, може да имате някои проблеми, ако мигате фърмуер на друга мрежа на телефона си. Ако се интересувате от мигане на телефона, можете да получите файла на фърмуера от Sammobile. Инструкции за това как да мигате вашето устройство са предоставени на този уебсайт.

Забележка 5 Софтуерът е актуален

Проблем: Имам отключен телефон и в момента използвам крикет като превозвач ... Опитвам се да актуализирам софтуера си до marshmallow .... но телефонът ми казва, че софтуерът ми е актуален .... не знам какво да правя

Свързан проблем: Ей, купих бележка 5 на Samsung и тя не ми позволява да я актуализирам до софтуера marshmallow всеки път, когато натисна актуализация на софтуера, се казва, че заявката е неуспешна, след това в лентата за известия се казва, че свързването към сървъра след това изчезва.

Решение: Тъй като телефонът ви работи на Cricket, има вероятност той да не може да получи актуализацията, тъй като няма достъп до сървърите за актуализация на AT&T. Другите възможни причини, поради които телефонът ви не може да получи актуализацията, са както следва.

• Телефонът ви е вкоренен.
• Телефонът ви работи на персонализиран софтуер.

За да актуализирате телефона си, опитайте да поставите активна AT&T SIM карта към него, след което проверете за актуализацията. Ако все още е недостъпно, опитайте следните стъпки, изброени по-долу.

• Свържете телефона си с компютър с работещ Kies, след което използвайте софтуера, за да актуализирате устройството си.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Проверете за актуализация.

Ако горните стъпки се провалят, трябва да помислите за ръчно мигане на актуализирания файл на фърмуера във вашия телефон.

Забележка 5 Известията на Facebook не работят след актуализация

Проблем:Хей, използвам ЗАБЕЛЕЖКА 5, след новата актуализация на Android, изправен съм пред огромен проблем с моя WhatsApp и Facebook, съобщенията няма да преминат през приложението Whats и чакащият знак „CLOCK“ продължава да се появява, докато и ако не рестартирам my fone и с facebook няма да опреснява известията и ще ми показва същите стари известия. Свързах се и с моя доставчик на услуги, но той не поема никаква отговорност за приложения на трети страни. Също така опитах няколко пъти да възстановя фабрично устройството си и също така да възстановя хардуера, но проблемът е постоянен и все още е налице. моля помогнете ми възможно най-скоро.

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, единствената друга възможна причина за този проблем е, че телефонът ви няма добра връзка за данни. Опитайте да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е свързан към друга Wi-Fi мрежа. Трябва също да проверите дали вашата мобилна връзка за данни работи. Ако не е, първото нещо, което трябва да проверите, е настройките на APN на телефона. Уверете се, че вашето устройство използва правилната настройка.

Забележка 5 Имейлът не се синхронизира след актуализация на софтуера

Проблем: На 2 февруари телефонът ми направи актуализация и оттогава моят имейл на verizon.net не може да се показва, не се синхронизира и качва на устройството ми. Имам имейл, когато проверявам друго устройство и мога да го използвам и манипулирам без проблем в verizon .net е по подразбиране Опитах се да вляза в настройките и да променя автоматичната синхронизация. Рестартирах системата няколко пъти. Загубих как да накарам имейла да работи.

Решение: Най-добрият начин да разрешите този проблем е да изтриете имейл акаунта от телефона си. Рестартирайте устройството си, след което добавете отново акаунта.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.