Добре дошли в друга част от нашата серия за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note5, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона. Днес ще се справим със снимките на Note 5 с неясен проблем и други свързани проблеми. Този телефон е оборудван с 16MP задна камера, която му позволява да прави невероятни снимки, но един от нашите читатели има проблеми с качеството на снимките на телефона. Ще разгледаме какво може да се направи с този проблем.
Ако притежавате Samsung Galaxy Note 5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Забележка 5 Снимките са размазани
Проблем:Samsung Galaxy Note 5 Мисля, че имам възможен вирус. Камерата ми правеше супер прекрасни снимки. Тогава изведнъж снимките ми са размазани. Когато направя снимка, визуализацията изглежда страхотно, след това се отваря в галерията и те са с много лошо качество, това се случва от около седмица. Вчера, когато отворя галерията, някои от снимките ми вече не се зареждат, албумът е там, но не можете да видите снимките само празни квадратчета. Изтеглих приложение и трябваше да го изтрия ден по-късно поради много изскачащи добавки. оттогава изпитах едно добавяне на теледок, което отказва да изчезне, заключва екрана за няколко секунди, след което възобновява. Мисля, че това доведе до вирус, който причинява всички тези проблеми. Потърсих бутона за кеширане, но няма нито един на този телефон под камерата или нещо друго, много странно. Имам 32 G и съм използвал само 300KB, така че не съм претоварен. Нуждаете се от помощ, за да върна нормално телефона си. Закупих телефона си преди 3 години. Версията на Android казва само 7.0, нито една от опциите по-долу.
Решение: За да разрешите този проблем, първото нещо, което трябва да направите, е да се уверите, че обективът на задната камера е без замърсявания или замърсявания, като го почистите с помощта на кърпа от микрофибър. След като направите това, отидете в диспечера на приложенията и потърсете приложението на камерата. Трябва да изчистите кеша и данните от камерата. Щом това стане, проверете дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, продължете със следните стъпки, изброени по-долу.
- Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Забележка 5 Заседнал в режим на изтегляне
Проблем:Verizon Galaxy Note 5 ще се стартира само в режим на изтегляне или с екран, който гласи „Актуализацията на софтуера е неуспешна“. Няма да се изключи. Той показва един от горните екрани, докато батерията не умре. Опитах всичко по-долу, за да го поправя. Нищо не работи.
1 - Опитен асистент за надстройка на софтуер Verison. Той каза, че не може да надстрои телефона.
2 - Опитах Один с всеки файл на фърмуера, който можете да си представите. Изглежда, че всички те дават една и съща грешка, „Пълната (запис) операция не бе успешна.“ Това се случва във файла recovery.img. Ето регистрационния файл
След като Один не успя, телефонът заявява „Неуспешна проверка: (BOOTLOADER)
3 - Опитах Smart Switch и заяви, че не може да поправи устройството. Готов съм да карам по този телефон. Има ли надежда за пълно възстановяване на какъвто и да е вид оперативен фърмуер върху него? Всяка помощ ще бъде много благодарна.
Решение: Опитайте да проверите дали можете да стартирате телефона в режим на възстановяване. Оттук ще трябва да изтриете кеша на телефона, след което да възстановите фабричните настройки. В случай, че това не успее да реши проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен хардуерен компонент вече. Ще трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите.
Забележка 5 Грешка в SIM картата не е намерена
Проблем: Имам проблеми със SIM картата. Няколко месеца след като получих Samsung Galaxy Note 5 през юни 2017 г., 1-3 пъти на ден телефонът ми ще казва „SIM картата не е намерена“. Понякога той автоматично ще прочете SIM картата ми отново и ще ме принуди да рестартирам. Друг път трябва физически да отворя слота за SIM, да направя малко разклащане и след това ще прочете. Това пречи на нормалното функциониране на телефона ми и съм много разочарован. Няколко пъти съм възстановил фабричните настройки на телефона си и веднъж съм заменил SIM картата. Имам гаранция на производителя, но те искат да им изпратя телефона, за да го поправят и върнат, което ще отнеме поне седмица - телефонът ми трябва ежедневно за работа. Имам друга застраховка, но те няма да помогнат, тъй като тя все още се покрива от гаранцията на производителя.
Решение: Тъй като вече сте опитали да използвате друга SIM карта и дори сте извършили фабрично нулиране, което не решава проблема, този проблем най-вероятно е причинен от дефектен хардуерен компонент. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да проверите това в сервизен център.
Забележка 5 Не се зарежда, след като се намокри
Проблем:Наскоро пуснах телефона си в доста дълбока вода и си помислих, че телефонът е готов. Скоро след това обаче получих отговор и екранът изглежда добре, всички светлини работят, но той отказва да премине през екрана за зареждане и изглежда не реагира на нито една от главните комбинации от бутони за рестартиране, с изключение на намаляване на силата на звука, мощност да го принудим да се изключи. Всичко друго е привидно случайно, тъй като стигнах до екрана на кеша и веднъж направих фабрично нулиране, но не с дадените инструкции и не успях да го репликирам. В един момент той също привидно се опита да изтегли операционна система. Всяка помощ ще бъде много благодарна, въпреки че мисля, че съм в безопасност, като предположим, че в този момент просто се нуждая от подмяна.
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да поставите телефона в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира всяка влага, присъстваща в телефона. След като това приключи, проверете дали телефонът може да се включи. Ако това не стане, най-вероятно водата е повредена. Най-доброто нещо, което трябва да направите в този сценарий, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Забележка 5 Батерията се изтощава бързо
Проблем:Здравейте, Droid Guy, имайте Galaxy Note 5. Когато телефонът ми е включен, се зареждам до 100% и забелязвам, че батерията ми се изтощава изключително бързо. Преди около седмица изключих телефона си и забелязах, че той показва процента на батерията ми на 84%. След като го оставя да се зарежда до 100% изключен, животът на батерията ми ще работи чудесно, но трябва постоянно да изключвам телефона си, да го зареждам, след това да го включвам и използвам. Някакви съвети за нормализиране на живота на батерията?
Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, най-вероятно телефонът ви трябва да замени батерията.
Забележка 5 Няма мрежа
Проблем: Получих бележка 5 от човек на cl, който я продава. Той е регистриран в мрежата на tmobile. Искам да използвам директен разговор, така че се обадих на прав разговор, за да видя дали телефонът е в състояние да превключи на прав разговор. Казаха ми да чрез imei # и отидох n купих byob Следвах инструкции за прав разговор, добавих план за sim. Straight talk казва, че sim е активен с плана, но не мога да получа мрежа n Казаха ми сега, че има проблем с фактурирането с предишен собственик, така че сега имам прикачен нов sim na plan план директен разговор може да го види, но t mobile има заключи се. Как мога да сваля tmobile тук и да активирам услугата си за директен разговор и да получа барове, за да мога да осъществявам обаждания.
Решение: Най-вероятно телефонът все още е заключен към мрежата на T-Mobile. За да може това да работи в мрежата Straight Talk, ще трябва да отключите телефона. Това може да се направи безплатно от T-Mobile, но тъй като има проблем с фактурирането, трябва да помислите дали телефонът да бъде отключен от доставчик на услуги на трета страна.