Все още се използват широко само няколко изключителни смартфона, които са нарушили двугодишната граница. #Samsung #Galaxy # Note4 е един такъв модел. Издаден през 2014 г. като модел от висок клас, този телефон е все още популярен и днес поради факта, че все още може да превъзхожда няколко от новоизлезлите смартфони от среден клас. Друга причина, поради която този телефон има страхотна мощност, е, че цената му е спаднала значително от пускането му за пръв път, което го прави популярен избор сред потребителите, които се грижат за бюджета. Въпреки че това е надежден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, за съжаление процесът на android.phone спря грешки и други свързани проблеми.

Забележка 4 За съжаление Процесът на Android.Phone спря грешка

Проблем:Току-що купих отключена бележка 4. Заблуждавах се в опциите за разработчици и превключих изпълнението на ART. След като се рестартира, той няма да премине екрана за грешка, който казва „За съжаление процесът на android.phone е спрял.“ Мога да продължа да щраквам върху него, но той изскача обратно. Рестартирах го режима за възстановяване и се опитах да изтрия кеша. Чувал съм, че ако фабрично нулирате отключен телефон, той вече няма да бъде отключен. Не съм сигурен как телефонът беше отключен за начало. Мога ли да го нулирам или мога да направя нещо?

Решение: Всъщност, ако телефонът ви е отключен, той ще остане отключен, дори ако извършите фабрично нулиране. Преди да възстановите фабричните настройки, трябва да опитате да изчистите кеша и данните от телефонното приложение от мениджъра на приложения. След като това е направено, направете същото за приложението на инструментариума на SIM също от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът все още възниква. Ако не можете да осъществите достъп до мениджъра на приложения от настройките поради постоянно изскачащо съобщение за грешка, ще трябва да извършите фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

Забележка 4 Продължава да замразява рестартирането

Проблем:Просто започвам да имам проблеми, не съм сигурен какво го причинява, но телефонът продължава да замръзва, след което се рестартира ... Опитах да върна фабричните настройки и дори купих нова батерия и все още се случва, не получавам съобщения за грешка ... Не съм сигурен, че може да помогне, но моля да ме уведомите.

Решение: В телефона ви има ли инсталирана microSD карта? Ако има такава, опитайте да я премахнете, тъй като това може да причинява проблема.

Тъй като вече сте се опитали да направите фабрично нулиране и също така сте сменили батерията на телефона, която все още не решава проблема, трябва да помислите да мигате телефона си с актуализирания файл на стоковия фърмуер с помощта на Один. Можете да изтеглите файла на фърмуера на телефона си от уебсайта на Sammobile, където също ще получите инструкции как да мигате телефона си.

Ако мигането на телефона не успее да реши проблема, това вече може да е причинено от хардуерен компонент, който не работи. Предлагам да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.

Забележка 4 е тухлена

Проблем: Моята мобилна бележка T 4 е тухлена. Опитвал съм многократно да рестартирам телефона си чрез Smart Switch, но не успява отново и отново. Дали защото се опитва да надстрои до Marshmallow ?? Просто искам телефонът ми да се върне в работно състояние със същия фърмуер на Lollipop. Моля помогнете. Благодаря ти.

Решение: Най-добрият начин да поправите телефон, който е бил тухлен, е да го мигате с неговия запасен файл на фърмуера, използвайки Один. Можете да изтеглите файла на фърмуера на телефона си от уебсайта на Sammobile. Опитайте се да проверите дали фърмуерът на Lollipop все още е наличен. Също така ще получите инструкции как да мигате телефона си от този уебсайт.

Забележка 4 Не може да се актуализира до Marshmallow

Проблем: имам samsung note 4 sm n910f е на версията на android lollipop е забелязал по телефона официална актуализация marshmallow, когато се опитвам да го актуализирам има съобщение за грешка при регистрация „операцията е неуспешна“, така че не мога да го актуализирам за какво мога да направя то

Решение: Има няколко условия, на които телефонът ви трябва да отговаря, преди да може да получи официалните актуализации на софтуера.

• Телефонът ви не трябва да е вкоренен.
• Телефонът ви не трябва да работи на персонализиран софтуер.
• Ако телефонът ви е бил отключен, той трябва да работи в оригиналната си мрежа, за да има достъп до сървърите за актуализация.

В случай, че телефонът ви отговаря на изброените по-горе условия и все още не получава актуализации, трябва да продължите, като извършите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

След завършване на нулирането свържете телефона си с компютър с инсталиран Kies или Smart Switch, след което извършете актуализацията с помощта на софтуера.

Ако телефонът все още не може да получи актуализацията, трябва да помислите да я мигате с помощта на Один. Можете да изтеглите файла на фърмуера на телефона си от уебсайта на Sammobile, където ще намерите и инструкциите как да мигате телефона си.

Забележка 4 Как да деинсталирате приложение

Проблем:Наскоро инсталирах приложението „marshmallow“ от магазина за приложения на galaxy в бележка 4. Изглежда не ми харесваше много и исках да го деинсталирам, но за съжаление нямам представа как. Търсих решения от много места, досега не измислих нищо. Опитвам се дори да деактивирам това от „настройки“, но това не промени нищо. Как да премахна това приложение? Моля, помогнете 🙂

Решение: Можете да деинсталирате това приложение, като отворите Настройки, след това Мениджър на приложения. Кликнете върху раздела Всички, след това от тук потърсете конкретното приложение, което искате да деинсталирате, след което го докоснете. Ще видите бутона за деинсталиране.

Забележка 4 Работи само половината екран

Проблем:Здравейте, пуснах бележка 4 и я занесох при търговец, за да смени екрана, тъй като беше напукан. При свързване на новия екран (използвани са 2 отделни екрана за замяна) към телефона, телефонът показва само половината от елементите на заключения екран. Другата половина беше тъмна. Дилърът ми каза, че телефонът „се нуждае от нов мозък“. Каква може да бъде средната цена на този „нов мозък“? (Обадих се на Samsung и те ме информираха, че ще трябва да им изпратя телефона по пощата, за да ми кажат колко ще струва да го поправя). Благодарим ви за всяка помощ, която можете да окажете; Бих искал поне да знам дали Бележка 4 заслужава да бъде поправена.

Решение: Освен дисплея, все още може да има някакъв компонент в телефона, който е бил повреден от падането. Не можем да кажем какъв компонент е това, освен ако не е проверен от техник. Най-лошият сценарий в момента е, че дънната платка е повредена и в този случай цената ще варира от $ 50 до $ 100.

Забележка 4 Цикъл за рестартиране

Проблем:Телефонът беше наред, слушах токшоу, използвайки моя BT, разхождайки се навън, времето беше горещо. Изведнъж връзката спря, телефонът се нажежи и забелязах цикъл за рестартиране. Ще премине през инициализация, показване на връзки, в основно отключване на екрана ми. След 20-30 секунди ще се рестартира. Дадох му мек нулиране, когато контролът беше на разположение - същия цикъл; извади батерията - същия проблем. Батерията беше 92%. Преди работеше хладно, но сега горната страна и батерията се нагорещиха по време на цикъла. Проверих страницата ви и премахнах SD и SIM картата, същия цикъл. Нещо работи допълнително горещо след зареждане !? Убих всички приложения - същия цикъл. Изключих WiFi, BT и местоположение. Примката се удължи, но отоплението между SIM и SD продължи. Термично изключване ли е? Батерията е нова, маркова, едва се разрежда с по-малко от 1% между циклите. Телефонът не работи от PS, при изключено състояние зареждането на батерията върви добре, номерата на зареждане съвпадат, когато работи. Какво може да се случи и защо проблемът не изчезва? Успях да получа SMS чрез рестартиране от клетъчна мрежа.

Решение: Опитайте първо да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете microSD картата на телефона си, ако имате инсталирана такава. Проверете дали проблемът все още възниква.
• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне в този режим, той може да бъде причинен от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.