#Samsung #Galaxy # Note4 е устройство от по-старо поколение, което все още е доста популярно. Издаден през 2014 г., този телефон беше едно от най-мощните устройства по това време. Днес този телефон все още може да се представя доста добре и дори може да се конкурира с най-новите телефонни версии. Това, което прави този телефон все още актуален днес, е неговата постоянна актуализация на софтуера, която подобрява устройствата, както и страхотната му хардуерна архитектура. Въпреки че много хора използват това като свой надежден ежедневен драйвер, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, заседнал в проблема с началния екран на T-Mobile и други свързани проблеми.
Забележка 4 Заседнал в стартовия екран на T-Mobile
Проблем:Здравейте, бележка 4 няма да се стартира. Проучих проблема. отначало няма да се включи, след като извадите батерията и задържите бутона за захранване за 1-2 минути и поставите батерията. Телефонът наистина се включва, но няма да продължи, след като се появи знакът t-mobile, той просто остава на тъмен екран, синята светлина наистина се показва и мига, сякаш зарежда нещо. тогава той никога не напредва от там, изчаквам само около 2 минути, трябва да изчакам малко по-дълго, опитах се да възстановя фабричните настройки с помощта на клавиша за сила на звука и метода на дома, но не възстановява успешно
Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Опитайте да премахнете тази карта, тъй като тя може да причинява проблема. Ако проблемът продължава да съществува или ако телефонът ви няма microSD карта, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. След извършване на стъпка проверете дали проблемът все още се появява и дали все пак преминете към следващата стъпка.
- Свържете телефона си към зарядното устройство за стена. Уверете се, че индикаторът за зареждане е наличен. Включете телефона си. Ако се включи нормално, проблемът може да бъде причинен от дефектна батерия, в който случай трябва да опитате да замените батерията с нова.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което изтрийте неговия кеш дял.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.
Ако проблемът продължава да съществува, трябва да помислите да мигате телефона си с актуализирания файл на стоковия фърмуер. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, където също са предоставени инструкции за правилния начин за мигане на телефона ви.
Забележка 4 Показва начален екран само след актуализация на софтуера
Проблем:моята галактика бележка 4 направи автоматична актуализация сама по себе си сега, когато включа телефона, показва само, че Samsung се стартира и вибрира 4 до 5 пъти и няма да отида по-нататък нямах този проблем, преди да помогнете
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да изключите телефона, след това да извадите батерията и microSD картата (ако телефонът има инсталирана такава). Натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Поставете отново само батерията, след което включете телефона. Все още ли възниква проблемът? Ако това се случи, направете следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Проверете дали телефонът се стартира, когато е свързан със зарядното си устройство. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от дефектна батерия. Сменете тази батерия с нова.
- Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Ако горните стъпки не поправят проблема, възможно е актуализацията на софтуера да е оградила телефона ви. Ако случаят е такъв, ще трябва да мигате телефона си с актуализирания файл на фърмуера. Инструкции за това как да мигате телефона си, както и самият файл на фърмуера са достъпни на уебсайта на Sammobile.
Забележка 4 Не се събужда от сън след актуализация на Marshmallow
Проблем:От актуализацията на Marshmallow от миналата година бележката ми 4 ще заспи и няма да се събуди, това изглежда често срещан проблем и направих всички предложени неща, с изключение на връщането обратно към 5.1.1, което работеше без проблем. Някак си мислех, че не е възможно да се върна към предишна версия и нямам резервно копие на предишната версия. Сега използвам приложение за будилник, за да предпазя телефона от сън, но това е само превръзка, която също изтощава батерията по-бързо, отколкото би трябвало. Искам истинско решение, което изглежда, че е трябвало да се направят повече тестове с Note 4s и Android 6.0.1
Решение: Винаги, когато възникнат проблеми веднага след актуализация на софтуера, най-вероятният виновник са стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати. Тези стари данни причиняват конфликт с новата версия на софтуера, което води до проблеми като този, който изпитвате с вашето устройство в момента. Това, което трябва да направите първо, за да отстраните този проблем, е да опитате първо да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. Ако това не реши проблема, архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Ако проблемът продължава, препоръчвам ви да мигате ръчно актуализирания файл на стоковия фърмуер на телефона си.
Забележка 4 Snapchat замръзва и спира да реагира
Проблем:Закупих няколко месеца използвана Galaxy note 4 преди няколко седмици. Всичко работи добре. Всички приложения работят безпроблемно, с изключение на Snapchat. Понякога замръзва и спира да реагира. Батерията понякога се нагрява твърде много, а батерията понякога се изключва напълно при 15%. Моля, помогнете
Решение: Възможно е батерията да се нагорещи, защото приложението Snapchat има проблем. Опитайте да изчистите кеша и данните на Snapchat от мениджъра на приложения, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, предлагам да деинсталирате приложението. Преди да инсталирате нова версия от Google Play Store, трябва да проверите дали проблемът с батерията все още възниква. В противен случай заменете тази батерия с нова. Продължете с инсталирането на нова версия на приложението Snapchat.
Забележка 4 Екранът става черен при използване на Snapchat
Проблем:Така че имам бележка 4 и когато използвам Snapchat, той работи добре през първите 10 минути, но когато видях представените истории, екранът на телефона ми става черен, но Snapchat все още работи във фонов режим като звук при възпроизвеждане. Когато превъртя отгоре надолу, мога да им кажа, че излизам от историята. Принуден съм да почивам приложението и да го отворя отново, но се случва същия проблем
Решение: Трябва да опитате да изчистите кеша и данните на приложението Snapchat от мениджъра на приложения. Ако проблемът все още възникне след това, деинсталирайте приложението и изтеглете нова версия от Google Play Store.
Забележка 4 Вибрацията не работи след актуализация на софтуера
Проблем: Актуализирах ли софтуера на samsung преди 2 седмици и само преди 4 дни забелязах, че вибрацията ми вече не работи, нито дори проблемът ще поправи това, обадете се на услугата за клиенти на t-mobile, никой няма да помогне билетът е създаден снощи. Така че прекарах часове в проучване и изглежда, че и други хора са преживели същите проблеми, надявайки се това да се реши.
Решение: За този конкретен проблем ще трябва ръчно да проверите дали вибрационният двигател на телефона работи, като влезете в скритото меню на телефона. Можете да влезете в това меню, като наберете * # 0 * # от клавиатурата. Екранът трябва да се появи с различни бутони. Щракнете върху бутона за вибрация, за да проверите дали функцията за вибрация работи. В противен случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Ако работи, проблемът може просто да бъде причинен от софтуерен проблем. Рестартирайте телефона си.
Проверете дали функцията за вибрация на вашия телефон е активирана.
- Докоснете иконата за настройки.
- Докоснете Звуци и известия.
- Докоснете, за да регулирате плъзгачите, за да промените нивата на интензитет, след което докоснете OK.
- Докоснете, за да проверите или махнете отметката от Вибриране при звънене.
- Настройките за вибрация вече са зададени.
Ако проблемът все още възниква дори при правилните настройки, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.