Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # Note4, да отстранят проблемите, които изпитват с телефона си. Пуснат за първи път през 2014 г., този телефон е най-известен със своя красив 5,7-инчов Super AMOLED дисплей, както и със своя S Pen, който предоставя допълнителни функции на телефона. Въпреки че това е стабилно устройство, има случаи, когато могат да възникнат някои проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с екрана на Galaxy Note 4, който не работи след подмяна на проблема с порта за зареждане и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy Note 4 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Можете също така да се свържете с нас във Facebook и Google+ акаунтите в социалните медии.

Забележка 4 Екранът не работи след подмяна на порта за зареждане

Проблем:Подмених модула на порта за докинг станция. Мина добре, но когато го затворих, светлините светнаха за корпуса на телефона, а не за екрана. Всичко, което получавам, е тъмен екран, бихте ли ми дали съвет, как мога да го поправя и дали това е възможно. Част беше изпратена в неразрушаваща чанта и се притеснявам, че това може да е проблем

Решение: Има няколко фактора, които могат да причинят този конкретен проблем. Едно от които е, че самият порт за зареждане, който имате, също е дефектен. Друга възможност е, че някаква връзка се е разхлабила, поради което екранът не работи. Възможно е и самият екран да е станал дефектен.

Най-добрият начин да продължите с този конкретен проблем е да проверите телефона в сервизен център.

Забележка 4 Камерата не се фокусира

Проблем:Камерата няма да задържи фокус, когато снима обекти на 20 ″ или по-близо. Той ще се фокусира за частица секунда и след това ще се размие. Необходими са многобройни опити да го задържите. Това се случва със или без включен HDR.

Решение: Ако камерата на телефона ви трудно се фокусира при правене на снимки, тогава трябва да опитате да извършите следните корекции, изброени по-долу.

• Почистете обектива на камерата с помощта на кърпа от микрофибър. Освен това можете да поставите скоч лента върху обектива на камерата, след което внимателно да я отлепите. Вашата цел тук е да премахнете всички прах, мръсотия или остатъци от масло, които могат да присъстват в обектива на камерата.
• Ако имате инсталиран калъф за телефон, опитайте да го премахнете.
• Опитайте да изчистите кеша и данните от приложението на камерата от мениджъра на приложения.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това може вече да е причинено от дефектен модул на камерата. Препоръчвам ви да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Snapchat изтощава батерията много бързо

Проблем: Добре, така че телефонът ми обикновено се зарежда на 100 процента, получавам много на snapchat и доста бързо изтощава батерията, след като стигне до 60 процентила, телефонът ми се изключва и не мога да продължа да snapchat, докато не се зареди или имам за да го включите и да го използвате, когато се изключи самостоятелно, той няма да се включи отново, но когато включа телефона, той казва, че има 50 процента батерия, но все още няма да се включи

Решение: В този случай първо ще искате да направите, за да сте сигурни, че софтуерът на телефона ви е актуализиран и че използвате най-новата версия на приложението Snapchat. Най-добре е първо да деинсталирате приложението Snapchat, след което да проверите дали телефонът все още има проблем с изтощаването на батерията. В противен случай приложението може да е причина за проблема. Просто ще трябва да изтеглите най-новата версия на приложението от Google Play Store.

В случай, че все още изпитвате проблем с изтощаването на батерията, дори след като приложението Snapchat е деинсталирано, трябва да продължите със следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Ако на телефона ви е инсталирана microSD карта, опитайте да я премахнете.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът с изтощаването на батерията все още се появява. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да опитате да замените батерията с нова.

Забележка 4 Изключва собствените си замръзвания

Проблем:телефонът ми частично се изключва и няма да се включи. той често замръзва, когато се използва, когато сензорният бутон не работи. Започна след скорошна актуализация. Извадих батерията за минути до часове, за да се повтори само. Направих и меко и твърдо нулиране - все още продължава да прави това. също при включване - получавам икона на отключена ключалка. Моля помогнете. благодаря p.s. Не познавам версията на android, но е актуализирана на 11.2016

Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране, предлагам да продължите със смяна на батерията. По този начин можете да проверите дали неизправната батерия причинява този проблем. В случай, че проблемът все още възникне след това, ще трябва да занесете този телефон в сервизен център и да го проверите, тъй като е възможно дефектна захранваща интегрална схема да причинява този проблем.

Забележка 4 Вибрацията не работи след актуализация на софтуера

Проблем:Samsung marshmallow за актуализация на софтуера, което причинява бъг на телефона ми, вибрацията вече не работи, опитвам се да рестартирам устройството, плюс няколко други стъпки, нищо не работи, наистина се нуждае от вибрацията ми, за да работи отново.

Решение: Ако фабричното нулиране не отстрани проблема, това най-вероятно е причинено от дефектен вибрационен двигател. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Рестартирането след това се забива в логото на Samsung

Проблем:Забележка 4 се изключва, рестартира се, понякога остава за известно време на знака на Samsung. На екрана щеше да има андроид зеления тип на екрана с малко надпис в горната лява царевица на телефона. Опитвам всичко по телефона, но прави същото. Мисля, че изостава при зареждане или софтуерът е повреден.

Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да го премахнете, след което рестартирайте телефона. В случай, че това не реши проблема, ще трябва да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да възстановите фабричните настройки. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да мигате ръчно телефона си с актуализирания файл на фърмуера. Можете да изтеглите този файл от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.

Забележка 4 Източването на батерията бързо се рестартира на случаен принцип

Проблем: Здравейте, изправен съм пред проблема с моя Samsung Galaxy Note 4.

Историята на проблема:

1) От последните 4 месеца ... батерията се използва за по-бързо източване в сравнение с преди

2) След това, когато батерията е около 40%, тогава тя се използва за изключване и при повторно презареждане се използва, за да работи, докато батерията достигне 40%.

3) Тогава, когато батерията е около 40%, започна да се рестартира на случаен принцип (не може да изключи телефона) Трябва да извадите батерията и да изключите телефона.

4) Сега тя не може да бъде включена от батерията, а просто се рестартира на случаен принцип при включване с батерия. Ако го сложа да се зарежда, мога да превключвам и да работя нормално.

Бихте ли ми помогнали да разбера какъв е проблемът. Проблем ли е с батерията? Трябва ли да сменя батерията? Или някои други въпроси?

Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. За да направите това, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. Като алтернатива можете също да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да направите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

В случай, че проблемът все още възникне, трябва да опитате да замените батерията с нова.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Няма достъп до microSD карта

Проблем: Тъй като предишната актуализация не можем да осъществим достъп до никоя от картите на телефона, следователно не можем да добавяме или изтриваме музикални файлове или снимки или каквото и да е от това, когато сме закачени за компютър, няма достъп до нищо по телефона, няма достъп памет или SD карта ... ПОМОЩ !!!

Решение: Опитайте да рестартирате телефона, след което проверете дали може да се осъществи достъп до microSD картата. Ако проблемът остане, извадете microSD картата от телефона си, след това използвайте четец на карти, за да позволите на компютъра да прочете картата. Ако имате достъп до данните в картата, предлагам да направите резервно копие. Ако нямате достъп до данните, тогава картата може вече да е повредена. Най-доброто нещо, което можете да направите в този случай, е да вземете нова microSD карта.