Поддържането на връзка с интернет стана доста важно за много хора днес. Използването на мобилно устройство като #Samsung #Galaxy # Note4 например позволява на човек да остане свързан, докато е в движение. Телефонът може да използва Wi-Fi или мобилна мрежа за данни, за да влезе в мрежа. Има обаче случаи, когато определени проблеми пречат на телефона да се свърже с интернет, което ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, която не позволява Wi-Fi проблем и други свързани проблеми.
Забележка 4 не активира Wi-Fi
Проблем:Здравейте, бихте ли ми казали как да се свържа с wifi, както знам как, но телефонът ми не позволява wifi, като натискам иконата на wifi, но само светло зелена светлина идва и отново изключва. Това се случи вчера и направих фабрична настройка и след няколко часа иконата ми за wifi беше напълно зелена и започна да работи, но отново днес, без да знам, че се случи същото. Бихте ли ми казали как да разреша този проблем за постоянно.
Решение: Трябва да опитате да проверите дали проблемът се появява и в безопасен режим. Ако можете да активирате Wi-Fi превключвателя на телефона в този режим без проблеми, проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение (започнете с последното изтеглено приложение преди стартирането на проблема) и го деинсталирайте. Ако проблемът възникне и в безопасен режим, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и да възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, това най-вероятно вече е проблем, свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, ще трябва да занесете телефона в сервизен център.
Забележка 4 Рестартирайте при използване на Wi-Fi мрежа
Проблем:Моят samsung galaxy note 4 виси до 5 10 секунди и се рестартира, когато използвам Wi-fi мрежа. Друго няма проблем, когато използвах мобилни данни .. всичко е добре, докато използвах мобилни данни, но когато използвах Wi-Fi мрежа, тогава със сигурност тези проблеми с окачването се случват
Решение: Опитайте да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът е свързан към различни Wi-Fi мрежи. Това ви позволява да премахнете всички проблеми, свързани с рутера, които биха могли да причинят проблема. Ако проблемът възникне дори когато телефонът е свързан с други Wi-Fi мрежи, предлагам да следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.
- Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът ви работи в безопасен режим. Ако проблемът не възникне, той може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Забележка 4 Wi-Fi се изключва при актуализиране на телефона
Проблем:Моята бележка 4 няма да се актуализира, показва, че е, но в крайна сметка ще изключи WiFi сама, продължавам да губя интернет връзка и когато отида някъде с wifi и се опитам да стартирам актуализацията отново, казва, че софтуерът е до дата, в която не е. Понякога, когато се опитвам да сваля лентата за известия, тя няма да ми позволи - тя се спуска и архивира много бързо и екранът ще мига и след няколко опита в крайна сметка ще работи
Решение: Има вероятност този проблем да е причинен от софтуерен проблем. Ако случаят е такъв, ще трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. След като нулирането завърши, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява. Ако това се случи, трябва да опитате да актуализирате софтуера на телефона си с помощта на Kies.
Забележка 4 Приложенията не се свързват онлайн чрез мобилни данни
Проблем:здравей, дроид, надявай се да ме забележиш. имам бележка 4 и проблемът ми е, че си купих SIM карта lte в Япония, за да мога да се свържа с мрежата, проблемът е, въпреки че сигналът се показва lte, забелязвам, че всички приложения, които имам, не могат да се свържат с интернет. напр. Интернет, Gmail, YouTube, карти, но няма проблем с моя Facebook и Messenger. sim има apn потребителско име и парола. въвеждам го правилно. в момента използвам бележка 4 като точка за достъп и свързвам s7 към този телефон. нямам проблем с моя s7 edge, всички приложения могат да се свързват с мрежата.
Решение: Опитайте се да проверите дали приложението на трета страна, инсталирано във вашия телефон, пречи на други приложения да имат достъп до Интернет, като използвате абонамента си за мобилни данни. За да направите това, просто стартирайте телефона си в безопасен режим. След като телефонът работи в този режим, проверете дали проблемът все още възниква. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение (вероятно приложение за защита). Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако проблемът възникне дори в безопасен режим, предлагам да проверите дали проблемът е причинен от грешка в софтуера, като възстановите фабричните настройки. След като нулирането приключи, не забравяйте да проверите дали телефонът използва правилната настройка на APN, преди да проверите мобилната връзка за данни.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да се свържете с вашия доставчик на услуги, тъй като може да са необходими някои настройки, за да можете правилно да използвате мобилната мрежа за данни.
Забележка 4 Щракване върху уеб връзка, която не отваря уеб страница
Проблем:Здравейте Когато щракна върху уеб връзка, получена от имейл, или някакви съобщения като WhatsApp, тя не отваря уеб страницата. Когато щракнете, той просто отговаря с мигане без действие. Преди да ни отведе веднага на страницата. Моля, помогнете за разрешаването на този проблем. Като цяло този телефон е много добър и полезен. Много благодаря!
Решение: Какъв браузър използвате в телефона си? Опитайте да изчистите кеша и данните от този конкретен браузър. След като направите това, направете следните стъпки, изброени по-долу.
- Отидете в Настройки.
- Изберете Приложения.
- Изберете приложението, което в момента е настроено да отваря тип файл - например Google Chrome.
- Превъртете надолу до Стартиране по подразбиране и докоснете Изчистване на настройките по подразбиране.
След като направите това, опитайте да кликнете върху уеб връзка отново. Ще бъдете попитани какво приложение искате да използвате по подразбиране за отваряне на връзката. Когато кликнете върху следващите връзки, това приложение ще бъде използвано.
Забележка 4 Не се свързва с най-силната Wi-Fi мрежа
Проблем:Здравей Имам бележка 4, която създаде нов проблем. Имам 3 wifi мрежи около имота си, но телефонът няма да се свърже автоматично с най-силната мрежа, когато се разхождам из имота. Вместо това ще се придържа към последната мрежа, докато излезе напълно от обхвата. След това ще търси и ще вземе най-силния сигнал. Изключването и повторното включване на wifi също го кара да избере най-силната мрежа. Не мога да намеря настройки, които да му кажат да се свърже с най-силната мрежа. Надявам се да съм го направил достатъчно ясно. Благодаря за всяка помощ, която можете да предложите.
Решение: По начина, по който го разбирам, този телефон първоначално ще се свърже с най-силната Wi-Fi мрежа. След като бъде свързан, той ще остане свързан, дори ако има друга по-силна Wi-Fi мрежа. Единственият път, когато той ще се свърже с по-силна мрежа, е ако телефонът бъде прекъснат от текущата си Wi-Fi връзка.
Под разширената настройка за Wi-Fi има опция за избягване на лоши връзки. Когато това е активирано, телефонът автоматично ще премине към най-силната мрежа, но трябва да бъде достигнат определен праг, преди тази функция да се задейства.
Можете да опитате да използвате някакво приложение за Wi-Fi мениджър, което може да бъде изтеглено от Google Play Store, за да разрешите този проблем.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.