За да може смартфон като #Samsung #Galaxy # Note4 да функционира правилно, той трябва да може да се свърже с мрежата. След като се свърже, собственикът ще може да използва няколкото мрежови услуги, като например осъществяване на повикване или изпращане и получаване на текстово съобщение. Въпреки че е известно, че този конкретен модел работи добре във всяка мрежа по света, понякога могат да възникнат определени проблеми, които му пречат да използва определени мрежови услуги. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4 без проблем с мрежовата услуга и други свързани проблеми.

Забележка 4 Няма сервизна мрежа

Проблем:Телефонът ми е загубил мрежова връзка, няма обаждания или интернет. Намерени кодове за проверка (# 0011 #) казват: Няма сервизна мрежа: ОТКЛЮЧЕТЕ IMEI Сертификати: PASS, 1 Неизвестно ASM MIPI DEVICE FAIL DEVICE MID = 0x20c. PID = 0x00b. ПОМОГНЕ! Обновете телефона, боклук ли е? Хардуерен реквизит? Има ли поправка?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да проверите дали районът, в който се намирате в момента, има достатъчно мрежово покритие. Ако имате друг телефон в опит, проверете дали получава сигнал (уверете се, че е в същата мрежа като вашия телефон).

След като се уверите, че сигналът не е проблемът, следващата стъпка е да проверите SIM картата на телефона си. Извадете го и го поставете в друг телефон. Има две неща, които могат да се случат.

• Ако не получавате никакъв сигнал и се появява същото съобщение за грешка, тогава може да имате проблем с тази SIM карта. Опитайте се това да бъде заменено.
• Ако телефон има достъп до мрежата със SIM картата, проблемът най-вероятно е в телефона (самата бележка 4).

След като сте установили, че проблемът е в самото устройство, а не в SIM и мрежата, тогава най-вероятната причина това да се дължи е на неуспешна процедура за отключване. Първоначално този телефон може да е бил заключен в определена мрежа и предишният му собственик да го е отключил.

Отстраняването на неизправности, което можете да направите в този случай, е фабрично нулиране (не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да направите нулирането). Ако след нулирането възникне същия проблем, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 не разпознаване на SIM карта

Проблем: Получих нова бележка 4. Поръчах нова сим, която пристигна вчера. Казва, че отнема между 1-24 часа, за да работи sim. Активира го и устройството не разпознава SIM картата. Отидох в ЕЕ, за да разследвам. Тестваха симулатора и той беше успешно активиран. Работи с други устройства, които са имали. Представителят на EE изглежда смята, че това е проблем с устройството. Дори пробвах сима с друго устройство, което притежавах и работеше успешно.

Решение: Проверили ли сте дали телефонът ви не е заключен за определена мрежа? Ако това е така, само SIM картата на тази мрежа ще работи на вашето устройство. Можете да проверите това, като наберете * # 7465625 # на клавиатурата. Ще видите меню, което гласи заключване на мрежа, заключване на подмножество, заключване SP. Ако всички настройки за заключване са изключени, тогава телефонът ви е отключен. Ако мрежовото заключване е включено, телефонът ви е заключен.Понякога набирането на кода не работи на някои устройства. Друг начин да проверите дали телефонът ви е заключен в мрежа е, ако получавате съобщение за грешка, което казва „ПИН за отключване на мрежата на SIM“, „Въвеждане на контролен ключ за мрежово заключване“ или „Заключена мрежа“.

В случай, че телефонът ви е отключено устройство и не можете да използвате SIM картата, опитайте да направите фабрично нулиране на телефона си. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Ако проблемът продължава да съществува и след възстановяване на фабричните настройки, трябва да можете да замените телефона, тъй като сте го купили като ново устройство.

Забележка 4 Рестартира се, когато мрежовият сигнал е слаб

Проблем:Устройството непрекъснато ще се рестартира обикновено в крайни области. Този първи път, когато влязох в зоната, щях да загубя покритието на Verizon, когато се върнах в покритието на Verizon, нямаше да се свърже, докато не се рестартира. Обадих се на Verizon и те поправиха това от своя страна. Сега, когато отида в тази област, понякога устройството ще започне да се рестартира самостоятелно. Той ще спре да се рестартира, когато е включен в захранването, така че това може да е проблем с батерията, но това не се е случвало никъде другаде. Някакви идеи.

Решение: Когато сигналът отслабне в определена област, телефонът ще компенсира това, като използва повече енергия от батерията, за да усили приемника и предавателя на телефона. Това е един от начините за минимизиране на проблемите с мрежовото покритие. Въпреки че може да подобри сигнала на телефона ви, недостатъкът на това е, че той ще използва повече енергия на батерията, което от своя страна бързо го изтощава. Друг недостатък на това е, ако батерията ви вече е стара и не работи на оптималното си ниво, ще имате проблеми с рестартирането или изключването. Опитайте да смените батерията си с нова и вижте дали това решава проблема. Трябва също да помислите за възстановяване на фабричните настройки, за да проверите дали този проблем е причинен от бъг в софтуера на телефона. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Забележка 4 Изгубена LTE / VoLTE мрежа

Проблем: Бях вкоренил бележката си преди 4 дни. Работеше нормално 3 дни. Тогава изведнъж загубих мрежата си lte / volte. Стана нестабилен в мрежата lte / volte. Опитах с премахване на корени, хардуерно нулиране, мигащ запас, но нищо не помогна.

Решение: Ако мигането на телефона със запасния ROM не работи, тогава малко вероятно е това да е проблем, свързан със софтуера. Опитайте се да проверите дали проблемът възниква само в определена област. В противен случай може да има проблем с покритието в тази област. Можете също така да опитате да поставите друга SIM карта в телефона си и да проверите дали възниква същият проблем. Ако не стане, трябва да опитате да замените SIM картата си.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите за възможни хардуерни грешки.

Забележка 4 Не е регистрирано в мрежата

Проблем: Телефонът ми работеше перфектно, но за съжаление, след като рестартирах телефона си и поставих сима, той не успя да се регистрира в мрежата „НЕ РЕГИСТРИРАН В МРЕЖА“. Как мога да поправя това?

Решение: Опитайте първо да изключите телефона, след което извадете SIM картата. Натиснете бутона за захранване за поне минута, след което поставете отново батерията и SIM картата. Все още ли възниква проблемът? Ако това се случи, опитайте да проверите дали има нови актуализации на софтуера за вашето устройство (за да направите това, трябва да сте свързани към Wi-Fi мрежа). Актуализирайте телефона си съответно.

След като телефонът ви работи с актуализирания софтуер и проблемът продължава да съществува, опитайте ръчно да изберете вашия доставчик на услуги от настройките.

• Отидете в Настройки,
• Отидете на Безжични и мрежи,
• Докоснете Мобилни мрежи (Ако не бъде намерен, докоснете първо ‘Още настройки’)
• Сега докоснете Мрежови оператори,
• След като завършите търсенето, изберете вашия мрежов оператор

Друг фактор, който трябва да проверите, че причината за този проблем е, ако телефонът ви има нулев или нулев IMEI. Можете да проверите IMEI на телефона си, като наберете * # 06 # на клавиатурата. Ако е нула, моля, обърнете се към различните форуми на Android за това как да коригирате този нулев IMEI проблем.

Забележка 4 Неразпознаване на SIM картата след актуализация

Проблем:Моята бележка 4 на Samsung вече не разпознава SIM картата след надстройка до близалка. Предполагам, че преди това е работил на kitkat, след като надстрои, той гледа в колебание в мрежата, както по време на разговор, внезапно спрях да чуя друг човек и след прекъсване на повикване и повторно набиране съобщението показа, че не регистрирани в мрежата

Свързан проблем: Имам бележка 4 от T-Mobile, която купих преди около 9 месеца, вкорених я и всичко работеше добре. Тогава Устройството не можа да прочете моята SIM карта, след като работех в прашна зона, която си спомних. И не знам, но в момента Моята бележка 4 не разпознава SIM картата на телефона ми. Някакви предложения, моля?

Решение: Ако този проблем възникне веднага след актуализация на софтуера, той може да бъде причинен от някаква форма на стари софтуерни данни, които не са напълно премахнати от телефона ви. Опитайте се да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу, за да разрешите този проблем. Проверете дали проблемът възниква веднага след извършване на всяка стъпка, след което преминете към следващата, ако проблемът все още възниква.

• Изключете телефона си, след което извадете SIM картата и батерията. Натиснете и задръжте бутона за захранване за поне минута, след което поставете отново SIM картата и батерията. Включете телефона си.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да опитате да използвате друга SIM карта в телефона си и ако тази SIM работи, трябва да замените старата си SIM карта.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.