Скорошно проучване показва, че 75% от целия интернет трафик ще идва от мобилни устройства от следващата година. Това означава, че хората ще разчитат до голяма степен на смартфони като #Samsung #Galaxy # Note4, за да проверяват имейлите си, да актуализират социалните си мрежи или просто да влизат онлайн. За да се свърже с Интернет, Note 4 може да използва Wi-Fi мрежа или мобилната мрежа за данни на оператора. Въпреки че свързването с интернет с телефона е доста лесно, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, с които ще се справим днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с падането на мрежовия сигнал Galaxy Note 4 и други свързани проблеми.

Забележка 4 Капки на мрежовия сигнал

Проблем:Galaxy note 4, тъй като актуализирането до marshmallow сигналът ми пада от 4g до едва 3g, след това нищо. Това е постоянен проблем през целия ден. Изключване за връщане на сигнала, самолетен режим, изключване и включване на мобилни данни и изваждане на батерията за дълги периоди (повече, за да не ме хвърля на стена). Убивам всички приложения. Проверявам какво използвам данните. Деактивирах приложенията, свързани с кабел, които не използвам. Деактивирах фоновите неща да се изпълняват. Чудо е да се получи една лента от 4G да седи с други, които поддържат няколко. Не мога да гледам видео, преди да падне толкова ниско ... неуспех на връзката ... не сте свързани ...

Решение: Първото нещо, което трябва да направите при този тип проблеми е, ако това е причинено от проблеми с покритието. Опитайте да отидете на друго място и проверете дали проблемът все още се появява. Ако проблемът не възникне, когато сте на друго място, проблемът може да бъде причинен от лошо покритие на мрежата.

Друг възможен фактор, който може да причини този проблем, е мрежова активност, която засяга сигнала. Опитайте се да се свържете с вашия доставчик на услуги, за да проверите дали случаят е такъв.

След като премахнете горните фактори и проблемът все още възникне, е време да отстраните проблема с телефона. Изпълнете стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако все още се използва след изпълнение на стъпка.

• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът се стартира в безопасен режим. Когато телефонът ви се стартира в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали получавате стабилен и силен сигнал за мобилни данни в този режим. Ако сте тогава, проблемът може да бъде причинен от приложение на трета страна, инсталирано във вашия телефон. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване. Това изтрива временните системни данни на телефона, които понякога могат да причинят този проблем.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране. Това е силно препоръчителна стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се прави, когато възникнат проблеми след фабрично нулиране. Това прави това, че изтрива старите софтуерни данни, които може да не са били напълно премахнати и причинява конфликт с новата версия на софтуера.

Забележка 4 Отключен интернет на Verizon не работи в мрежата AT&T

Проблем:Имам това, което се предполага, че е отключена бележка 4, която имах на verizon (купих я използвана от представител на Verizon), която прехвърлих на att. Телефонът работи перфектно що се отнася до приемането и изпращането на обаждания и текстови съобщения, но ако използвате нещо, което включва интернет, той казва, че сте офлайн. Занесох го в магазина и те се увериха, че всичко е наред по телефона и акаунта. Сега съм на загуба какво да правя, тъй като мога да имам интернет само когато съм свързан с wifi. Също така, когато издърпате лентата на състоянието, се казва, че SIM картата не е от verizon. Моля, помогнете и благодаря

Решение: За да можете да се свържете с мобилния си абонамент за данни, опитайте да проверите отново настройките за APN на вашия телефон и се уверете, че той използва настройките AT&T, а не настройките на Verizon. Трябва също да отидете в настройките на мрежовия режим на вашия телефон и да го зададете на Глобален. Настройте ръчно мрежата на AT&T, както и от настройките на мрежовия оператор. Проверете дали телефонът ви вече може да се свърже с интернет.

Ако все още имате проблем с използването на вашата мобилна връзка за данни, опитайте да стартирате телефона в безопасен режим. Проверете дали можете да влезете онлайн в този режим. Ако можете, тогава проблемът най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да помислите, за да разрешите този проблем, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Забележка 4 Някои приложения не се свързват с интернет

Проблем:Хей, намерих вашия уебсайт и се надявах, че можете да ми помогнете с този проблем с интернет връзката на LTE. Понякога (много пъти) по някаква причина някои уеб страници не се зареждат в нито един браузър, приложението Twitter няма да се зареди, но странните неща като Google.com изглеждат много добре и дори приложението YouTube работи добре. Но някои от другите приложения няма да се свържат и стрелките за качване и изтегляне на иконата за мобилни данни в лентата за уведомяване продължават да се включват и изключват една по една или и двете заедно, докато се опитвам да презареждам уеб страницата или да опреснявам Twitter или емисия в Instagram. Също така след рестартиране на телефона, всичко работи добре, след около 10 минути или така, и след това нещата отново не работят. Благодаря за четенето и се надявам да отговорите скоро, преди това да ме побърка, защото това е умопомрачително разочароващо. За разбирането.

Решение: Опитайте да изчистите кеша и данните на приложенията, които имат проблем с излизането онлайн от мениджъра на приложения. Това изтрива временните данни на приложението, които биха могли да причинят проблема. Също така трябва да проследите това, като изтриете кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.

Ако проблемът все още възникне, опитайте да проверите дали приложение, което наскоро сте инсталирали, причинява проблема. За да направите това, трябва да стартирате телефона в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато изтеглените от вас приложения не могат да се изпълняват. Ако проблемите не се появят в този режим, най-вероятният виновник е изтегленото от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да имате предвид, ако горните стъпки се провалят, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

Забележка 4 Wi-Fi случайно се прекъсва

Проблем:Проблемът ми е, че когато съм в средата на играта на игра и няма наличен wifi, изведнъж спира и казва дали искате да се свържете с xfinity wifi или друга услуга. За да го направи, иска парола, която нямам, защото нямам тази услуга.Просто искам да спре да ме пита и да ме прекъсва, когато играя игра или във facebook чета нещо. Това е доста досадно. Надявам се да съм обяснил това правилно.

Решение: Първо в този случай трябва да проверите дали маршрутизаторът, към който се свързвате, причинява проблема. Опитайте се да проверите дали проблемът възниква, когато телефонът ви е свързан с друга Wi-Fi мрежа. След като премахнете рутера като възможната причина за този проблем, е време да отстраните проблема с телефона, като следвате стъпките, изброени по-долу. Преминете към следващата стъпка, ако проблемът все още възникне.

• Забравете Wi-Fi връзката от телефона си, след което се свържете отново с нея.
• Стартирайте телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай приложението, инсталирано в телефона ви, може да причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване. Това ще изтрие временните системни данни.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Забележка 4 замръзва при включване на Wi-Fi

Проблем: Телефонът ми замръзва, когато се опитам да включа Wi-Fi. Всяка друга функция се свързва и работи, но когато докосна Wi fi връзката, телефонът замръзва. Преди се свързваше автоматично с моя модем у дома, сега дори не мога да го включа, за да се опитам да се свържа. Опитах да рестартирам и т.н.и всичко във функциите на телефона, с изключение на Wi fi.

Решение: Опитайте се да направите фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква. Ако се случи, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Ако случаят е такъв, трябва да проверите телефона си в сервизен център.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.