Едно от най-добрите неща при притежаването на смартфон е, че можете да влизате в мрежа с него, докато сте в движение. Например #Samsung #Galaxy # Note4 позволява на потребителите да влизат в мрежа, използвайки Wi-Fi или мобилна връзка за данни. През повечето време няма да имате проблеми с влизането в мрежа с този телефон. Понякога обаче могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy Note 4, който продължава да губи проблема с Wi-Fi връзката и други свързани проблеми. Събрахме няколко въпроса от този характер, изпратени по наш начин, и сме ги разгледали по-долу.
Забележка 4 продължава да губи Wi-Fi връзка
Проблем: Продължавам да губя WiFi връзка. Мога да се свържа правилно, тогава ако оставя телефона си и не го използвам в продължение на 20 минути, wifi връзката се губи и трябва отново да избера домашния си wifi и да въведа паролата. Постоянно го прави, ако напусна Wi-Fi диапазона си (напусна къщата) и се върна. Наистина бих искал автоматично да се свърже с wifi, когато е в обхват, и да влезе и да запомни паролата за този wifi.
Решение: Това, което трябва да направите първо в този случай, е да забравите Wi-Fi връзката си от телефона си, след което да се свържете отново с нея. След като се свържете, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако все пак преминете към разширените настройки за Wi-Fi и се уверете, че опцията „Дръжте Wi-Fi включена по време на сън“ е настроена на винаги.
В случай, че проблемът все още възниква дори след извършване на изброените по-горе стъпки, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте нищо в телефона си. Опитайте първо да проверите дали проблемът все още възниква.
Забележка 4 Свързан с Wi-Fi, но не може да се свърже онлайн
Проблем: Телефонът казва, че е свързан с WiFi, но когато се опита да отвори страницата за вход с парола, казва, че сайтът не може да бъде достигнат. WiFi казва, че е свързан, но не може да влезе с парола и не може Google you tube play магазин Netflix не може да прави нищо онлайн
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да проверите дали Wi-Fi мрежата няма проблем. Ако имате друго устройство на разположение, което може да се свърже с тази Wi-Fi мрежа, оставете го да се свърже и проверете дали е в състояние да се свърже онлайн. Трябва също да проверите дали същият проблем възниква, когато телефонът ви се свърже с различна Wi-Fi мрежа.
След като се уверите, че проблемът не е във вашата Wi-Fi мрежа, е време да отстраните проблема с телефона си. Следвайте стъпките, изброени по-долу. Проверете дали проблемът все още възниква след извършване на всяка стъпка, след което преминете към следващата стъпка, ако все още се случи.
- Рестартирайте както телефона, така и рутера си.
- Забравете Wi-Fi мрежата от телефона си, след което се свържете отново с нея.
- Стартирайте телефона в безопасен режим. В този режим могат да се изпълняват само предварително инсталираните приложения, докато изтеглените от вас приложения не могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне, докато телефонът е в безопасен режим, най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
- Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
Забележка 4 Не се получава 4G сигнал
Проблем:Добро утро. Имам проблем с моята галактика бележка 4 по отношение на мобилните данни. Той показва H вместо 4G. Бихте ли помогнали да го поправите? Също така, в горната част на прозореца, където мога да wifi, местоположение, звук, екран ... не мога да намеря данни там. И така, как мога да го направя за показване? Благодаря ви предварително. С Най-Добри Пожелания.
Решение: За да можете да получавате 4G данни на вашето устройство, първо трябва да се уверите, че режимът на телефонната ви мрежа е зададен правилно, за да получите 4G. За да направите това, просто следвайте стъпките, изброени по-долу.
- Докоснете иконата за настройки.
- Докоснете Още мрежи.
- Докоснете Мобилни мрежи.
- Докоснете Мрежов режим.
- Докоснете LTE / WCDMA / GSM (автоматично свързване)
След като мрежовият режим е правилно настроен, трябва да можете да получите 4G сигнал. Ако все още не получавате никакъв сигнал, уверете се, че превключвателят за мобилни данни е включен. Трябва също така да се уверите, че се намирате в зона, която има 4G покритие и че абонаментът ви позволява да използвате 4G данни.
Забележка 4 Не запазване на Wi-Fi мрежи
Проблем:Устройството ми вече не запазва двете wifi мрежи, които използвам през цялото време - вкъщи и на работа. Трябва да ги намеря ръчно и да въвеждам отново паролата за тях всеки път, когато искам да се свържа, въпреки че имам активиран интелигентен превключвател (и последващ проблем - списъкът с мрежи изглежда включва всяка мрежа, към която телефонът се е опитал да се свърже) докато имам активиран Smart Switch, включително тези, които взима, докато шофирам и т.н.). Някакви предположения? Благодаря ти!
Решение: Трябва да опитате да забравите и двете Wi-Fi мрежи от телефона си, след което да се свържете отново с тях. Ако проблемът продължава да съществува, възможно е това да е причинено от някаква форма на софтуерен проблем, който поврежда запазените данни за паролата. Препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране, за да разрешите този проблем.
Забележка 4 Интернет не работи, когато телефонът е в роуминг
Проблем:Интернет данните не работят, докато телефонът е в роуминг. Това означава, че щом напусна домашния си кръг, мрежата за данни не работи. Но гласовите повиквания работят. Съобщение за грешка: роуминг на данни, ако е изключен. Дори след активиране на роуминг на данни проблемът продължава да съществува. Това е телефон с отключен спринт в мрежата
Решение: Достъпът до интернет, докато сте извън вашата домашна мрежа, изисква наличието на специален абонамент. Ако нямате проблеми с свързването с интернет, докато сте в домашната си мрежа, предлагам да се свържете с вашия оператор по този въпрос.
Забележка 4 Уебсайтове за бърз достъп, липсващи в браузъра
Проблем: След актуализиране на бележка 4 вече не мога да намеря запазените си уебсайтове за бърз достъп в браузъра си. Къде мога да ги намеря? Намерих къде мога да добавя, но не и къде мога да извлека. Наистина мразя системните актуализации, те ме оставят да прекарвам нелепо време в търсене на неща ....
Решение: Предполагам, че използвате стоковия браузър. Ако липсва уебсайт за бърз достъп, това може да се дължи на това, че браузърът също е актуализиран, когато софтуерът на телефона получи актуализацията. Когато браузърът се актуализира, списъкът за бърз достъп обикновено изчезва.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.
