Един от най-популярните методи за комуникация днес са текстовите съобщения благодарение на популярността на мобилните телефони. Например #Samsung #Galaxy # Note4 е едно от многото устройства на пазара, което има усъвършенствана функция за текстови съобщения. Могат да се изпращат не само текстови съобщения, но и мултимедийно съдържание, като например снимки и звукови клипове. Въпреки че изпращането на текстово съобщение е доста лесно, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим със забавянето на Galaxy Note 4 при изпращане на проблем с текстови съобщения и други свързани проблеми.
Забележка 4 Забавяне при изпращане на текстово съобщение
Проблем:Преди няколко дни забелязах кога ще изпратя текст, кръгът на таймера ще продължи да се показва, след като човекът, на когото съм го изпратил, ще го получи. Ако се върна при всички хора, на които съм изпращал съобщения, ще пише „изпращане“ до този човек. И така днес изпратих текст на сина ми, който седеше до мен и се случи същото. Така той веднага ми изпрати обратно текст, но аз не го получих няколко часа по-късно. Сега, ако рестартирам телефона си, веднага щом се стартира, веднага получавам текста. Също така снощи си легнах с пълно зареждане на телефона и тази сутрин беше напълно мъртъв. Реших, че това са съобщения, опитвайте се постоянно да комуникирате със сървъра. Всичко започна след актуализацията на Marshmallow. Също така телефонът продължава да се нагорещява, без да прави нищо. Всичко останало изглежда работи добре. Направих множество рестартирания (единственият начин да получавам нови съобщения). В крайна сметка ще получа съобщения, но клеймото за време, когато те са изпратени и когато ги получа, е с часови интервал. Благодаря за всяка помощ или идеи.
Решение: Обикновено, когато има забавяне при изпращане или получаване на текстови съобщения, проблемът се причинява от повредени временни данни, съхранявани в приложението за съобщения. За да проверите дали случаят е такъв, отидете в настройките на телефона си, след което кликнете върху Application Manager. Оттук потърсете приложението за съобщения, след което натиснете изчистете кеша и данните. Това ще премахне временните данни, съхранявани в приложението, и ще го върне към настройките по подразбиране. След като това е направено, опитайте да проверите дали проблемът все още възниква.
В случай, че проблемът все още възникне, следващата стъпка е да проверите дали приложението, инсталирано в телефона ви, причинява проблема. За да направите това, трябва да стартирате телефона си в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от изтеглено приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
Ако имате същия проблем дори в безопасен режим, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. Това нулиране трябва да разреши и останалите проблеми, които изпитвате с вашето устройство.
Забележка 4 Текстовите съобщения замръзват след актуализация на софтуера
Проблем:Откакто софтуерът е надстроен, текстовите съобщения (най-забележителните) са ужасни (дори без никакви прикачени файлове). Сензорният екран понякога замръзва, трябва да изчакате да започне отново и изпращането на съобщения може да отнеме много време.
Решение: Замразяването се случва ли само когато изпращате съобщения? В противен случай препоръчвам първо да опитате да изчистите кеша и данните от приложението за съобщения от мениджъра на приложения. След като това е направено, проверете дали проблемът все още възниква.
Също така има възможност приложението на трета страна, което сте инсталирали в телефона си, да причинява проблема. Ако случаят е такъв, трябва да стартирате телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът възниква. Ако не стане, най-вероятно е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
И накрая, ако горните стъпки за отстраняване на неизправности не успеят, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. Нулирането ще изтрие всички данни от предишната версия на софтуера, които не са били напълно премахнати и обикновено са виновникът в подобни случаи.
Забележка 4 Не се изпраща получаване на MMS след актуализация на Marshmallow
Проблем:След като marshmellow се инсталира автоматично, вече не мога да изпращам или получавам mms снимки. Опитах поне 15 различни apn, без резултат. Имам бележка 4 n910h и досега не съм имал проблеми. Моля помогнете. Благодаря ти.
Решение: Ако мобилните данни на вашия телефон са включени и имате активен абонамент за мобилни данни, тогава най-вероятната причина за този проблем е грешна настройка на APN. Получете правилната настройка за APN от вашия оператор, след което я приложете към телефона си.
Ако телефонът ви вече използва правилната настройка на APN и проблемът все още се появява, трябва да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки. Това нулиране обикновено се прави, за да се изтрият данните от предишната версия на софтуера, които може да не са били напълно премахнати и причиняват този проблем.
Забележка 4 Липсва приложение за текстови съобщения
Проблем:Имам Samsung Note 4 ... Моите съобщения имаха проблеми (произволно поставени в различен цветен фон на текста) например ... след това цялата програма изчезна. Не мога да я намеря в приложенията си .... Извадих батерията и повторно го вмъкнах ... изглежда нищо не помага.
Решение: Използвате ли приложението за съобщения за акции? Ако сте, тогава е малко вероятно тя да изчезне, освен ако не е възникнала софтуерна грешка. Ако приложението за съобщения за запаси е изчезнало, препоръчвам ви да архивирате данните на телефона си и след това да възстановите фабричните настройки.
Забележка 4 Завинаги изпраща текстово съобщение
Проблем:T-Mobile Note 4 на Marshmallow 6.0.1 Идентичен телефон работи добре, счупен, има една и съща подмяна на модел, същите s / w, но екраните са бавни, като цяло, а текстът е наистина бавен, мога да напиша кратък отговор на някой , натиснете send, но там пише „изпращане“ завинаги, преди това е било мигновено, наистина досадно. Изпълнихте съвети по-горе, инсталирахте Advanced Task Killer и използвайте, без помощ.
Решение: За подобни случаи първото нещо, което трябва да се направи, е да изчистите кеша и данните на приложението за текстови съобщения от мениджъра на приложения. Ако това не реши проблема, трябва да проверите дали проблемът се появява на други места. В противен случай проблемът може да бъде причинен от слабо приемане във вашия район или проблем с мрежовите кули.
Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Обърнете внимание, че преди да направите тази стъпка, трябва да архивирате данните на телефона си.
Забележка 4 Съобщението не може да се изтегли
Проблем: Не мога да изтегля нищо на телефона си, току-що получих 2 съобщения от брат, пише изтегляне, опитвам се и казва: в момента не мога да изтегля, моля, опитайте отново по-късно .. Това се дължи на грешни настройки?
Решение: Ако получавате това съобщение за грешка, тогава е много вероятно да сте получили MMS. Уверете се, че превключвателят за мобилни данни на вашия телефон е включен и че имате активен абонамент за мобилни данни. Трябва също да проверите дали телефонът ви използва правилните настройки за APN. Получете правилните настройки, които вашият оператор използва, и ги проверете спрямо настройките на телефона. Направете необходимите промени в телефона си, ако е необходимо.
Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.