Едно от големите дисплейни мобилни устройства, предлагани на пазара с голям капацитет на батерията от 3220 mAh, е #Samsung Galaxy # Note4. Въпреки че има 5,7-инчов Super AMOLED дисплей, който консумира значително количество живот на батерията, този телефон все още може да осигури средно 28 часа време за разговори, 11 часа сърфиране в мрежата или 17 часа възпроизвеждане на видео с едно зареждане. Има обаче случаи, когато телефонът просто се изключва или умира, дори ако батерията не е изтощена. Това е, което ще обсъждаме днес, докато се справяме с проблема с матриците на Galaxy Note 4 и други свързани проблеми.

Забележка 4 Матрици за батерии

Проблем:Батерията умира случайно от 77% до нула. Преминавам от музика, за да проверявам известия, или към facebook, батерията им умира.

Решение: Има две възможни причини, поради които този проблем се случва на вашия телефон. Това може да е причинено от проблем със софтуера или от неизправна батерия.

Това, което искате да направите първо, е да проверите дали софтуерът на телефона причинява проблема. За да направите това, ще трябва да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, заредете телефона си със зарядното устройство за стена, докато нивото на батерията достигне 100%. Изключете зарядното устройство, след което наблюдавайте дали проблемът все още възниква. Не забравяйте, че все още не инсталирате никакви приложения или актуализации, докато наблюдавате телефона си.

Ако проблемът все още възникне, проблемът най-вероятно е причинен от лоша батерия. Предлагам ви да вземете нова батерия, след което да проверите дали проблемът е разрешен.

Забележка 4 Изключва при 40% ниво на батерията

Проблем:Здравейте, сър, не мога да разбера какво всъщност се случва с батерията ми note 4. Телефонът ми продължава да се изключва на 40%, след като го зареди напълно. Най-озадачаващата част е, че зарежда до 100% за около 30 минути. Проверих статистиката на батерията си и забелязах, че системата Android я източва най-много, последвана от екран. Но най-много ме притеснява защо той продължава да се изключва на 40%? Моля помогнете.

Решение: Ако този проблем продължава да се случва, първото нещо, което трябва да се провери, е дали проблемът е свързан със софтуера. Въз основа на предоставената от вас статистика за батерията изглежда нормално, тъй като операционната система Android обикновено консумира най-много живот на батерията. Това е последвано от екрана, ако постоянно използвате телефона. Възможно е проблемът да причини някаква повредена информация в телефона ви. Ако имате инсталирана microSD карта в телефона си, опитайте първо да я извадите, след което проверете дали проблемът все още възниква. Ако се случи, предлагам да стартирате телефона си в режим на възстановяване, след което да изтриете неговия кеш дял. Това изтрива временните данни във вашия телефон, които, ако са повредени, могат да причинят такъв тип проблеми. Ако изтриването на дяла на кеша не реши проблема, предлагам ви да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране.

Ако след изпълнението на стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-горе, проблемът все още остава, възможно е проблемът да е причинен от дефектна батерия. Опитайте да вземете нова батерия и вижте дали това ще реши проблема.

Забележка 4 Зарежда се само до 80%

Проблем:Здравейте, купих си Samsung note 4 преди Коледа 2015 и винаги имам проблем, защото телефонът ми максимум може да се зарежда до 80% и се върти много бавно. Въпреки че го зареждам повече от 8 часа. Как мога да поправя този проблем? Моят процент батерия се изтощава много бавно.

Решение: Първо трябва да се опитате да проверите дали има някакви външни фактори, причиняващи този проблем. Започнете, като използвате друг кабел за зареждане и различно зарядно устройство за стена, когато зареждате телефона си. Също така трябва да проверите дали в порта за зарядно устройство няма замърсявания или отломки. Ако е необходимо, почистете порта, като използвате кутия със сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол.

Преминавайки към страната на телефона, ще трябва да проверите дали софтуерът на телефона причинява този проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да архивирате данните на телефона си, след което да възстановите фабричните настройки.

Ако проблемът все още възникне след нулирането, опитайте да получите нова батерия, тъй като батерията, която телефонът ви използва в момента, може да причинява проблема.

Забележка 4 Трябва да се таксува няколко пъти дневно

Проблем:Животът на батерията е ужасен. Току-що започналият трябва да зарежда телефона 3,4,5 пъти дневно, въпреки че всъщност не го използвам много. Телефонът ми е настроен на енергоспестяващ режим, което забави много приложения, но същия проблем. Също така, когато телефонът попадне под 40% живот на батерията, той може да премине от този% на 0% по всяко време, когато между него няма 40 - 0 или 26 - 0 и телефонът се изключва. Няма инсталирани нови приложения

Решение: При този тип проблеми ще трябва да проверите дали софтуерът на телефона ви причинява този проблем. Обикновено, ако има конфликти в приложенията или повредени данни в телефона, може да възникне такъв проблем. За да проверите дали случаят е такъв, трябва да архивирате данните на телефона си и да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, не инсталирайте никакви приложения или актуализирайте телефона си. Зареждайте телефона си, докато батерията се зареди напълно, след това наблюдавайте дали проблемът все още възниква.

Ако проблемът продължава, предлагам да опитате да използвате нова батерия на телефона си.

Забележка 4 губи мощност при 50% зареждане

Проблем:Телефонът ми беше зареден с около 50% и загуби цялата мощност. Опитах се да го презаредя, но той не зареждаше. Смених батерията и тя няма да стартира. Опитах да презаредя с новата батерия и тя няма да се зареди. Имам функция за бележки по телефона, до която спешно се нуждая достъп, има ли начин да извадя тази информация от телефона заедно със списъка ми с контакти?

Решение: За да имате достъп до вашите телефонни данни, първо трябва да го включите. Тъй като вече сте се опитали да използвате нова батерия без резултат, подозирам, че това може вече да е проблем, свързан с хардуера. Трябва обаче да се опитате да проверите дали някой друг фактор причинява този проблем.

Започнете отстраняването на неизправности, като извадите батерията на телефона и microSD картата, ако сте инсталирали такава. Натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Поставете отново само батерията, след което включете телефона си.

Ако телефонът ви все още не се включва, изчистете порта за зареждане, като използвате кутия със сгъстен въздух или памучен тампон, потопен в алкохол. Зареждайте телефона поне 20 минути с друго зарядно устройство за стена и друг кабел за зареждане. След 20 минути зареждане опитайте да включите телефона си.

Ако телефонът ви все още не се включва, предлагам да го занесете в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Забележка 4 Горещо няма да се включи

Проблем:Телефонът ми се нагорещи, извади батерията, няма да се включи отново. Зелената светодиодна лампа свети, включете я, вибрира бързо на всеки 2 секунди. Когато се опитам да го включа, той преминава в зареждане за възстановяване. Когато реши да включи зеления светодиод остава включен, това не е ярка светлина, много слаба. След това се изключва. За мен няма услуга за спринт, за да правя обаждания и текстови съобщения. Беше напълно готино, опитвам се да го включа и веднага ми става горещо. Имам няколко батерии, които опитах.

Решение: Опитайте първо да извадите батерията на телефона си, както и microSD картата, след което натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Това ще разреди телефонната верига и ще изчисти RAM паметта. Поставете отново батерията, след което проверете дали можете да включите телефона си. Ако телефонът се зарежда нормално, предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след това да възстановите фабричните настройки.

Ако проблемът продължава, това вече може да е проблем, свързан с хардуера. Предлагам да занесете телефона си в оторизиран сервизен център и да го проверите.

Чувствайте се свободни да ни изпращате вашите въпроси, предложения и проблеми, с които сте се сблъсквали, докато използвате телефона си с Android. Поддържаме всяко устройство с Android, което се предлага на пазара днес. И не се притеснявайте, ние няма да ви таксуваме нито стотинка за вашите въпроси. Свържете се с нас, като използвате този формуляр. Четем всяко съобщение, което получаваме, не може да гарантира бърз отговор. Ако успяхме да ви помогнем, моля, помогнете ни да разпространим думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели.