#Samsung #Galaxy # J7 е един от бюджетните модели смартфони, който предлага малко първокласни функции, като същевременно намалява разходите си. Версията от 2017 г. на този модел използва алуминиев корпус и има 5,5-инчов Super AMOLED дисплей. Той също работи на Android Nougat и има виртуален асистент Bixby. Другите характеристики на този телефон включват Exynos 7870 осемядрен процесор, комбиниран с 3GB RAM, 13MP предни и задни камери и 3600mAh батерия, за да назовем само няколко. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с екрана на Galaxy J7 е черен, но все още работещ проблем и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Екранът J7 е черен, но все още работи
Проблем: Задържах захранването, бутоните нагоре и надолу и бутона за начало, за да изразходвам останалата мощност в телефона и проследих всяко нещо, което мога да намеря в Youtube, и нищо не помага. Занесох го в сервиз и те закачиха телефона към компютър и екранът е добре от това, което им каза програмата им, а сервизният техник каза, че може да е в дънната платка. Снимах с J7 и екранът стана бял, после черен. всички сензорни функции все още работят, но просто нямат никакъв дисплей. Всичко е черно. Мога да го включа и да чувам как звукът се увеличава и намалява, когато натисна клавишите за сила на звука и докосна двукратно бутона за начало и изкача камерата и правя снимки, но просто не мога да видя нищо, защото екранът е напълно черен. Моля, помогнете, хаха.
Решение: Ако сервизът вече е проверил екрана и е установил, че работи правилно, проблемът може да бъде причинен от дефектен съединител на лентата, свързващ дисплея с дънната платка, или може да е причинен от дефектна дънна платка.
Преди да смените дънната платка на телефона, опитайте първо да смените дисплея на телефона, за да се уверите, че това не причинява проблема. Ако проблемът продължава и след подмяна на дисплея, ще трябва да помислите за смяна на дънната платка на телефона.
J7 Малко място за съхранение
Проблем: Имам своя j7 от около три месеца. Няма достатъчно място за съхранение и се чудех как да помогна да го максимизирам, доколкото мога. Ако рестартирам телефона си и той изтрие всичко, ще имам ли тогава 16 гигабайта памет?
Решение: Ако извършите фабрично нулиране на телефона си, първо трябва да архивирате данните на телефона (снимки, видеоклипове, музика), тъй като те ще бъдат изтрити в процеса. След това ще спечелите значително количество място за съхранение на телефона, но това не са пълните 16 GB, тъй като операционната система на телефона и предварително инсталираните приложения също ще използват това място за съхранение.
Ако се нуждаете от повече място за запазване на данните на телефона си, трябва да помислите за получаване на microSD карта.
J7 Verizon To Straight Talk Text не работи
Проблем: Имам Verizon Galaxy J7. Преминах от Verizon с предплащане на Straight Talk. Акаунтът в Verizon е затворен. Номерът е прехвърлен в Straight Talk. Все още получавам логото при стартиране, а текстът и телефонът не работят постоянно. Услугата в настройките все още показва Verizon и получавам съобщение SIM не е Verizon. Можете ли да помогнете за решаването на този проблем направо говори, че телефонът е активиран.
Решение: Ако телефонът вече е активиран и имате проблеми с телефона, предлагам ви да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона си. Опитайте първо да проверите дали текстовите съобщения работят.
Логото за стартиране на телефона все още ще показва логото на Verizon, тъй като работи на софтуер на Verizon.
В случай, че проблемът продължава, трябва да помислите за мигане на телефона с фърмуер, който не е Verizon. Можете да получите този фърмуер от уебсайта на Sammobile, където можете също да получите инструкции как да мигате телефона си.
J7 Зарежда много бавно
Проблем:Телефонът ми се зарежда бавно и отнема цяла нощ, за да се зареди от 81 до 100.Тази сутрин процентът на зареждане беше 99, но веднага щом вдигна телефона си, той стана 92. И щом включих зарядното устройство, той намаля до 91. Какво е решението за това?
Решение: Първото нещо, което ще трябва да направите в този конкретен случай, е да почистите порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт. След това опитайте да заредите телефона с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. В случай, че проблемът продължава, последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да се обмисли, е фабрично нулиране. Това ви позволява да проверите дали проблемът в софтуера е причина. Архивирайте данните на телефона си, преди да направите нулирането. След като нулирането приключи, проверете дали проблемът все още се появява. В противен случай телефонът ви може вече да се нуждае от подмяна на батерията.
J7 замръзва
Проблем: Жена ми има J7 от месеци. Въпреки малкия брой приложения на устройството си, тя отново и отново изпитва замръзване на телефона. Миналата седмица, докато тя изпращаше съобщение, устройството внезапно се рестартира и замръзна върху логото на Samsung с включен дисплей за час или повече, докато се разреди. Същото се случи тази сутрин, когато жена ми докосна екрана, за да провери дали има съобщения. Този път телефонът замръзна за 2 часа. През това време се опитахме да завъртим устройството, като натиснахме бутона за захранване и захранването + Vol надолу, докато се разреди напълно .. Нищо не се случи наистина. Това се е случвало много пъти от датата на покупката, преди около 6 месеца. Вторият въпрос е батерията, която не може да задържи дълго. Напълно заредено за 4 часа, устройството работи само 6-7 часа при нормална употреба, което е абсолютно странно.
Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това стане, препоръчвам първо да го извадите. След като направите това, архивирайте данните на телефона си, след това направете фабрично нулиране. Не инсталирайте никакви приложения първо след нулирането. Опитайте първо да проверите дали проблемът със замръзването все още се появява. Ако това се случи, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
J7 Няма сигнал
Проблем: Моят J7 показва икона без сигнал. Когато се опитам да се обадя, се казва само спешни повиквания или извън зоната на обслужване. Забелязах, че в наличните ми мрежи пише по подразбиране, но няма да ме пусне да променя, добавям или търся мрежи. Няма налична мрежа или мрежата не е налична по всяко време, когато опитам каквото и да е, използвайки безжична директна връзка. Използвах този телефон преди това и един ден той се изключи, докато използвах микровълновата и едновременно с това включих телефона след отстраняване на неизправности по някакъв начин, но откакто бях аз нямаше сигнал към всичко, персонализираните OS екранират всичко, моля помогне
Решение: Първото нещо, което трябва да направите в момента, е да извадите SIM картата от телефона, след което да я поставите в друго устройство. Ако проблемът остане, трябва да опитате да получите нова SIM. В случай, че получавате добър сигнал, когато SIM картата е поставена в друг телефон, е време да отстраните J7. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си преди нулирането. Ако проблемът все още възникне, това вече е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.
