#Samsung #Galaxy # J7 е телефон, проектиран да осигури донякъде първокласно изглеждащо устройство, което е насочено към бюджетния потребител. Страхотните функции (за варианта от 2017 г.) включват 5,5-инчов Super AMOLED дисплей, осемядрен процесор с 3 GB RAM за гладка работа на потребителя, 13MP камера, която прави страхотни снимки и 3600mAh батерия, която осигурява по-дълго време за използване. Въпреки че това е солиден телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с прегряването на Galaxy J7 след намокряне и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J7 Прегряване след намокряне

Проблем: моля, помогнете ми, че sumsung j7 prime се прегрява, защото пада във вода, мога да използвам само контакта и всички останали приложения не работят и не мога да го зареждам. Освен това звукът не работи, току-що изключих телефона си. моля, имам нужда от вашата помощ

Решение: Тъй като телефонът ви се намокри, най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да се уверите, че телефонът е сух. Ако имате вариант със сменяемата батерия, предлагам да премахнете батерията на телефона си. В случай, че имате телефона с несменяемата батерия, оставете го такъв, какъвто е. Също така трябва да извадите SIM картата и microSD картата на телефона. Изключете устройството, след което го поставете в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона. След като това приключи, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява. В противен случай телефонът може вече да е повреден от вода, в който случай ще трябва да го занесете в сервизен център и да го проверите.

Яркостта на екрана J7 е ниска Изключва се сама след вкореняване

Проблем:Здравей Имам Samsung Galaxy J7. Исках да мигна нов ROM в устройството, защото изоставаше, така че вкорених устройството, като инсталирах приложението I-Root Play Store и вкорених устройството. Успешно вкорених устройството, което се уверих, като го проверих от приложението за проверка на корен от Play Store. След това инсталирах приложението за бързо рестартиране (ROOT) от Play store и предоставих root достъп до приложението и рестартирах устройството за възстановяване чрез това приложение. Оттогава устройството не реагира, когато се опитам да го включа чрез натискане на клавиша за захранване, екранът показва много ниска яркост и след това се изключва. когато пусна устройството на зареждане, не се показва никакво известие, но телефонът се загрява, което показва зареждането му. Опитах се да свържа устройството с компютър чрез кабел за данни, но същото се случва, екранът показва много ниска яркост и след това се изключва, компютърът показва инсталиране на драйвери за вашето устройство и след това казва, че устройството е прекъснато. Опитах всички комбинации от клавиши за влизане в режим на възстановяване, изтегляне и т.н., но напразно отговорът е същият като по-горе, т.е.екранът показва много ниска яркост и след това се изключва. Много съм разстроен и искам да го поправя сам, моля помогнете. Забележка: Устройството не е течно или повредено от повреда, а точно това, което обясних по-горе. Моля помогнете!!

Решение: Изглежда, че процесът на вкореняване може да е повредил софтуера на телефона. Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да мигате телефона с актуализирания му файл на фърмуера. Можете да получите файла с фърмуера от уебсайта на Sammobile. Можете също така да получите инструкциите за това как да мигате телефона си от този уебсайт. Обърнете внимание обаче, че когато мигате телефона си, личните ви телефонни данни ще бъдат изтрити.

J7 Напълно замразено

Проблем:Телефонът ми е напълно замръзнал, бутонът за захранване не работи и екранът е заседнал, не може да направи нищо за изключване или нулиране, моля, помогнете

Решение: Ако имате модела със сменяемата батерия, предлагам да премахнете това. Трябва също да премахнете microSD картата на телефона, ако имате инсталирана такава. След като приключите, натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Това ще разреди телефонната верига и ще изчисти RAM паметта. Поставете отново само батерията, след което включете телефона.

В случай, че притежавате модела с непотребителска сменяема батерия, просто извадете microSD картата на телефона, след което натиснете и задръжте бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

В случай, че проблемът продължава, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът ви работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът възниква в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J7 Бавно след актуализация на софтуера

Проблем: Имаше актуализация на галактиката j7, която беше направена. Оттогава имейлът и настройките ми имат забавяне, когато отида да го повдигна. Това е около 15 секунди закъснение, когато екранът най-накрая се появи. Можеш ли да помогнеш? Благодаря ти

Решение: Понякога след актуализация на софтуера ще възникнат определени проблеми по телефона. Това обикновено се приписва на някои стари софтуерни данни, които не са били премахнати напълно от устройството. За да разрешите този конкретен проблем, ще трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Архивирайте данните на телефона си.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което изтрийте кеш дяла на устройството.
• Извършете фабрично нулиране и в режим на възстановяване.

J7 се зарежда бавно след актуализация на софтуера

Проблем:Тъй като актуализирах до 6.0.1, телефонът ми се зарежда супер бавно. Също така е необходимо завинаги да заредя приложението за настройки или приложението си за текстови съобщения. Всичко е просто супер бавно. Някакви идеи?

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да разрешите проблема с бавното зареждане, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Не забравяйте да премахнете замърсяванията или остатъците, заседнали в този порт.
• Опитайте да заредите телефона със зарядното устройство за стена.
• Ако проблемът продължава, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Може да искате да проверите дали проблемът възниква с инсталирана нова батерия (това може да се направи, ако имате вариант със сменяемата батерия)

Бавната работа на телефона може да бъде разрешена чрез следните стъпки за отстраняване на неизправности.

• Ако на телефона ви е инсталирана microSD карта, опитайте да я премахнете.
• Архивирайте данните на телефона си.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което изтрийте кеш дяла на телефона. Следвайте това с фабрично нулиране.

J7 Екранът мига и замръзва

Проблем: Закупената галактика j7 prime преди около 3 седмици - екранът трепти и замръзва - изключете я, след това я включете отново и решава проблема за известно време - много досадно!

Решение: Ако рестартирането на телефона временно отстрани проблема, това може да е проблем, свързан със софтуера, който може да бъде отстранен, като следвате стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Ако проблемът не възникне, когато телефонът работи в този режим, това може да е причинено от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

Ако проблемът все още възникне дори след изпълнение на стъпките, изброени по-горе, тогава има вероятност проблемът да е причинен от дефектен хардуерен компонент. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите дали случаят е такъв.