#Samsung #Galaxy # J7 е достъпен Android смартфон, който има голям екран. Бюджетните потребители, които искат устройство, което може да изпълнява повечето мултимедийни задачи, определено ще харесат този модел. Версията от 2017 г. на този телефон има 5,5-инчов Super AMOLED екран с Full HD резолюция, работи на Android Nougat, има осемядрен процесор, комбиниран с 3 GB RAM, 13MP камера и 3600 mAh несменяема батерия само за да назовем няколко. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с приложенията на Galaxy J7, които не се отварят след проблем с актуализацията на софтуера и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J7 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

Приложения J7 не се отварят след актуализация на софтуера

Проблем:Моят samsung galaxy j7 поиска актуализация на софтуера на 14 декември. Актуализирах софтуера, но след като се актуализира, повечето приложения не се отварят, ако се отворят отново, се връща незабавно на началната страница с изскачаща грешка, че приложението е спряно, затворете приложението . Моят gmail също не се отваря. Моля, помогнете ...

Решение: Първо трябва да опитате да актуализирате приложенията на телефона си, след което да проверите дали проблемът все още възниква. Актуализирайте приложенията, като отворите Google Play Store, след което отидете в раздела Моите приложения. Оттук ще видите списък с приложенията, които имат налични актуализации. Актуализирайте ги съответно.

В случай, че проблемът все още възниква дори след актуализиране на телефонните приложения, най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране.

J7 Предупреждение за запис на камера Неуспешна грешка

Проблем: Здравейте, в момента използвам samsung galaxy j7 prime. Когато използвам приложението си за камера за запис на видеоклипове, се изписва Предупреждение: Записът не е успешен. Същото важи и за snapchat или други приложения, които могат да записват видеоклипове. Но все пак мога да снимам. Моля, помогнете ми да разреша проблема си. Благодаря.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да изчистите кеша и данните от приложението на камерата от мениджъра на приложения. Проверете дали проблемът възниква след това. Ако това се случи, продължете със стартиране на телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Ако проблемът не възникне в този режим, най-вероятно е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

Ако проблемът продължава, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, това може да е причинено от дефектен модул на камерата. Трябва да проверите това в сервизен център.

J7 Бавно и замръзва

Проблем: Телефонът ми е на по-малко от три седмици и сега бавно зарежда интернет страници, снимки във Facebook и т.н. Щраквам върху добавяне на коментар, за да заредя споменатия раздел, отнема повече от минута. Отварям приложение и минава повече от минута, преди да влезе. И сега започна да замръзва, докато пишех това. Също така започна да трепти преди замръзване. Помощ, моля. Също така нисък сигнал в къщата ми сега, но когато го настроих, имах среден сигнал. Трябва ли да купя усилвател на антена?

Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? Ако това се случи, опитайте да премахнете това, тъй като това може да причинява проблема. В случай, че телефонът ви няма microSD карта или ако проблемът все още възниква дори след премахването на картата, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Проблемът възниква ли в този режим? В противен случай това може да бъде причинено от приложение, което сте инсталирали. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J7 Батерията се разрежда бързо

Проблем:Наскоро подарих мобилен телефон samsung J7 на приятел в Шотландия. Телефонът е само на един месец (купен е нов от Amazon). Батерията се разрежда много бързо или не задържа достатъчно заряд.

Решение: Възможно е проблемът да е причинен от приложение, инсталирано в телефона. Опитайте да стартирате телефона в безопасен режим, след което проверете дали проблемът все още се появява в този режим. В противен случай това може да бъде причинено от приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.

В случай, че батерията все още се изтощава бързо в безопасен режим, предлагам да се направи резервно копие на телефонните данни, след което да се извърши фабрично нулиране. След като нулирането приключи, все още не инсталирайте приложения в телефона. Опитайте първо да проверите дали батерията се изтощава бързо. Ако това се случи, проблемът може да бъде причинен от дефектна батерия. Тази батерия трябва да бъде проверена и евентуално заменена в сервизен център.

J7 Забито в Boot лого

Проблем:Здравейте, използвам Samsung galaxy J7 max. Донесох го преди 2 месеца. Докато го използвах, той се заби, опитах се да го изключа, но това не се случи, след известно време телефонът автоматично се рестартира и заседна с половин лого. Моля ви да ми помогнете. Благодаря ти.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този конкретен случай, е да премахнете microSD картата на телефона, ако такава е инсталирана. След като приключите, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
• Стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това вече може да е проблем, свързан с хардуера.

J7 Android Грешка в гърба

Проблем:има проблеми с поддържането на мрежата стабилна. Губи свързаността и изведнъж отказва да стартира системните актуализации. Той ги изтегля и рестартира, за да ви уведоми, че работи с актуализация (зелена икона за актуализация), след което идва с един, легнал по гръб и просто казва грешка, че вече съм направил мек нулиране и хардуерно нулиране няколко пъти и презаредил. Последният път, когато го взех, ми казаха в Samsung, че трябва да сменя дънната платка

Решение: Ако фабричното нулиране не успее да реши този проблем, възможно е това вече да е проблем, свързан с хардуера. Ако не е икономически осъществимо да замените дънната платка, предлагам вместо това да вземете нов телефон.

J7 Не се включва

Проблем: здравей! имам проблем с телефона си .. последния път, когато зареждах, но не използвах, той изведнъж се изключи и след това няма да се включи. но се опитвам да го заредя след минута .. задната част се загрява, така че премахвам зарядното. какъв е проблемът на моя телефон?

Решение: Това, което трябва да направите в този случай, е първо да почистите порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. След като приключите, опитайте да заредите телефона с помощта на различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Ако проблемът продължава да съществува, това може вече да е причинено от дефектен хардуерен компонент, вероятно батерията. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.