Добре дошли в друга част от нашата поредица за отстраняване на неизправности, където се стремим да помогнем на нашите читатели, които притежават #Samsung #Galaxy # J5, да отстранят проблемите, които изпитват с устройството си. Днес ще се справим с Galaxy J5, който няма да включва проблеми и други свързани проблеми. Има няколко причини, поради които телефонът няма да се включи, вариращи от софтуерни проблеми до дефектни хардуерни компоненти. Един от нашите читатели търси помощ по този конкретен проблем, който ще разгледаме.

J5 няма да се включи

Проблем: Моят samsung j5 няма да се включва. Опитвам всички меки нулирания и не работи. Натискам бутона за захранване, но той само вибрира и мониторът все още е затъмнен. Какво мога да направя, за да разреша проблема? Помогнете ми моля. Благодаря ти

Решение: Първото нещо, което ще искате да направите в този случай, е да се уверите, че батерията има достатъчно заряд, за да включи телефона. Свържете телефона си със зарядно устройство и го оставете да се зарежда поне 20 минути. Когато зарядното устройство е все още свързано, опитайте да включите телефона. Ако телефонът ви не се включи, изключете го от зарядното устройство, след това извадете батерията и microSD картата (ако имате инсталирана такава). Натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Това действие ще разреди телефонната верига и ще изчисти RAM паметта. След като направите това, поставете отново само батерията, след това проверете дали телефонът ще се включи. Ако проблемът продължава, изпълнете стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че сте отстранили всички замърсявания или отломки, които биха могли да останат в този порт.
• Заредете телефона, като използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена.
• Опитайте да зареждате телефона си от USB порт на компютъра. Ако телефонът се зарежда по този начин и се включва, проблемът може да бъде причинен от дефектен щифт в порта за зареждане. Ще трябва да проверите това в сервизен център.
• Ако телефонът все още не се зарежда, опитайте да използвате нова батерия.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J5 Не започва след намокряне

Проблем: Здравей. Имам 2015 Samsung j5, който за съжаление се намокри, докато в палтото ми онзи ден се отвори - мислеше, че ще бъде безопасно във вътрешния джоб - това ще се включи, ще накара Samsung да се стартира, но няма екран. Всеки съвет / помощ ще бъде най-благодарен.

Решение: Тъй като телефонът ви се е намокрил, първо трябва да се уверите, че е сух. Отстранете задния капак, батерията, SIM картата и microSD картата (ако имате инсталирана такава). Избършете телефона и външните му части със суха кърпа. След това оставете телефона да изсъхне поне 48 часа. Това ще позволи на влагата в телефона да се изпари. Можете също така да поставите телефона в торба с ориз за 48 часа, тъй като оризът добре абсорбира влагата. След като направите това, опитайте да включите телефона. Ако не се включи, опитайте да използвате нова батерия на телефона.

Ако горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като може да е повреден от вода.

J5 блокира на заключен екран

Проблем: Устройството ми се включва и зарежда до заключения екран. Забива се на заключения екран и няма да ми позволи да въведа своя шаблон. Остава така за минута или две, преди да рестартирате устройството и да повторите грешката. Опитах меко нулиране, стартирах в безопасен режим, изтрих дяла на кеша в режим на възстановяване, оставих батерията да се изтощи напълно и нищо не работи. не искам да отида и да го сменя, тъй като е само на 6 месеца.

Свързан проблем: Моят J5 започна да нестабилно да затваря екрани и да не остава на един екран достатъчно дълго, за да направи нещо. Направих фабрично нулиране и сега не мога да мина през страницата, казвайки, че акаунтът е добавен. Когато щракна следващото, просто ме връща на страницата за избор на добре дошли

Решение: Това, което можете да направите в момента, е да опитате фабрично нулиране от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това действие ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че тази стъпка не успее да разреши проблема, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания му файл с фърмуер, който можете да получите на уебсайта на Sammobile. Ще получите инструкции за това как да мигате телефона си от този уебсайт.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да проверите телефона си в сервизен център.

J5 Няма звуково известие за текстови съобщения

Проблем:Току-що купих samsung j5 2016. Когато получа текстово съобщение, няма звук. Виждал съм в интернет, че много хора имат този проблем. Някои казват, че samsung са създали телефоните така, че ако вече имам текст от човек, всички следващи текстове няма да издават звук. Ако това е вярно, е глупаво и ще върна телефона в магазина и ще си върна парите.

Решение: Ако нишката на текстовите съобщения е отворена и пристигне нов текст за нея, тогава няма да получите никакъв звук за известие. Това е нова функция на най-новия софтуер, която има смисъл, тъй като ако нишката е отворена, най-вероятно я наблюдавате, следователно не е необходимо известие. Това също спестява живота на батерията ви.

Ако обаче проблемът възникне, когато нямате отворено приложение за текстови съобщения, трябва да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Уверете се, че силата на звука за известия е зададена на максимум.
• Опитайте да използвате различен звук за известяване за текстови съобщения.
• Уверете се, че текстовите известия са настроени на Включено от Съобщения - Още - Настройки - Известия (трябва да е Включено).
• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай може да сте инсталирали приложение, което причинява този проблем. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J5 продължава да се рестартира след подмяна на екрана

Проблем:Имах инсталиран нов екран !! Телефонът работи чудесно! Сега, когато отида да го включа, той се включва и след това се изключва и се включва след това !!! Прави това отново и отново, докато не извадя батерията !! Моля помогнете !!

Решение: Това, което ще искате да направите в този случай, е да стартирате телефона си в режим на възстановяване. Ако проблемът не възникне в този режим, трябва да извършите фабрично нулиране от тук. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че телефонът все още се рестартира в режим на възстановяване, вероятно това вече е проблем, свързан с хардуера, в който случай ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.