Ценните потребители, които искат да притежават устройство Galaxy, но не искат да харчат много за семейството модели S, ще обмислят възможността да получат #Samsung #Galaxy # J3. Този телефон е в долния край на устройствата от серията J, но не позволявайте това да ви заблуждава, тъй като самото устройство е напълно способно да осигури страхотно потребителско изживяване. Този модел използва 5-инчов Super AMOLED дисплей с HD резолюция и е защитен от Asahi Dragontrail Glass. Въпреки че това е солиден изпълнител, има случаи, когато на устройството могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който се рестартира на случаен принцип при проблем с зареждането и други свързани проблеми.

J3 се рестартира на случаен принцип при зареждане

Проблем:Здравейте, когато включа телефона си в зареждане, той ще се зареди до определен момент и след това трябва да се изключи, защото ще го видя да се стартира сам. След това след известно време ще отида да го използвам и той няма да бъде включен. Не мога да го накарам да се включи отново, освен ако не го извадя от зарядното устройство, издърпам батерията, сменя батерията и след това я включа Той се зарежда само на 91%. Някаква идея какво може да причини това. Наистина е странно. Понякога се изключва и рестартира няколко пъти самостоятелно. Мисля, че когато достигне 91%, той се изключва и не се връща сам. Ще зареди до 80 процента, преди да се изключи и след това си мисля. В момента съм на 90% и все още продължава. Както и да е, някакъв странен проблем мисля. Благодарим ви за всяка помощ, която може да окажете.

Решение: Това, което първо ще искате да направите, е да проверите дали проблемът със софтуера причинява този проблем. За да направите това, ще трябва да архивирате данните на телефона си, след което да направите фабрично нулиране. След като фабричното нулиране приключи, не инсталирайте никакви приложения в телефона си все още bt, вместо това опитайте да проверите дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, следващата стъпка е да проверите хардуера на телефона. Започнете с почистване на порта за зареждане на телефона с помощта на кутия със сгъстен въздух. След като направите това, сменете батерията с нова.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона си в сервизен център и да го проверите.

J3 Рестартирайте Loop

Проблем:Закупих този телефон на 12/16 и беше страхотен телефон, но сега за една нощ телефонът се изключва и включва и извадих батерията и я поставих обратно и пак не работи. Какъв може да е проблемът?

Решение: Телефонът ви има ли инсталирана microSD карта? В противен случай опитайте да премахнете това, тъй като това може да е причината за проблема, особено ако има повредени сектори. Ако в телефона ви няма инсталирана microSD карта или ако проблемът продължава дори след изваждането на картата, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Проверете дали проблемът възниква, когато телефонът е свързан със зарядното си устройство. Ако това не се случи, когато телефонът се зарежда, това може да е причинено от повредена батерия. Трябва да опитате да използвате нова батерия в телефона си, след което да проверите дали проблемът все още остава.
• Опитайте да архивирате данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

Екранът J3 е черен

Проблем:Имам J3 от около 1 година и работи добре, но в петък го извадих и екранът беше черен, но почти половин инч отгоре и след това стана черен всички заедно и опитах всички рестартирания, за които казахте, все още нищо не се зарежда през нощта можете ли да ми помогнете, моля

Решение: Опитали ли сте да стартирате телефона в режим на възстановяване? Ако проблемът не се появи в този режим, той може да бъде причинен от софтуерен проблем. След това ще трябва да извършите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че проблемът все още възниква дори в режим на възстановяване, дисплеят може да е повреден. Ще трябва да проверите дисплея и евентуално да го замените в сервизен център.

J3 Застря в екрана с лого за зареждане

Проблем: Съпругът ми наскоро изложи телефона си на вода (влезе дълбоко в коляното в езерото, забравяйки, че телефонът му е в джоба му). Той каза, че след като го е сложил в торба с ориз, той се е включил и е останал включен, за да го използва като аларма. На следващия ден обаче го остави в гореща кола и сега тя се заби на екрана с логото. Опитах твърдо и меко нулиране, но същият екран с лого изобщо не помръдва. Има ли лесно решение за това? Или трябва да намеря специалист, който да го разгледа?

Решение: Ако телефонът има инсталирана microSD карта, първо я премахнете, преди да изпълните стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Извадете батерията, след това натиснете и задръжте бутона за захранване поне минута. Това ще разреди телефонната верига и ще изчисти RAM паметта. Поставете отново батерията и опитайте да включите телефона.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване. Рестартирайте телефона си.
• Опитайте да направите фабрично нулиране от режим на възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.

В случай че горните стъпки не успеят да отстранят проблема, трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това може вече да е проблем, свързан с хардуера.

Приложението J3 Google спря да работи

Проблем: Всеки път, когато включа телефона или дори плъзгам екрана, за да го включа, получавам съобщението за грешка по-долу. когато натисна OK, връща се със За съжаление приложението Google спря. Каквото и да правя, това се връща. Опитах се да изтрия няколко приложения, които съм изтеглил, но съобщението за грешка се връща, което ми пречи да правя това.

Решение: Това, което първо ще искате да направите, е да изчистите кеша и данните от приложението Google от мениджъра на приложения. След като това приключи, рестартирайте телефона си, след това проверете дали проблемът все още възниква. Ако това се случи, продължете със стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Изтрийте кеш дяла на телефона си от режима за възстановяване.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J3 има черен екран след отпадане на телефона

Проблем: Изпуснах телефона си и вече имам черен екран. Знам, че телефонът е включен, все още получавам звуци за известяване, но не виждам нищо. Опитах да го изключвам и включвам отново, като изваждам батерията. Вибрира, че е включен и го чувам да сменя екрани, когато натискам бутони .. Отидох до офиса на Verizon и продавачът ми каза, че телефонът ми е мъртъв и трябва да си взема нов. Има ли някакъв начин да възстановя данните си, снимките и т.н.? BTW, в отчаянието си закупих софтуер за възстановяване (FoneLab) само за да разбера, че те не поддържат телефона ми.

Решение: Много е вероятно дисплеят да е повреден от падането. Можете да проверите това допълнително, като стартирате телефона си в режим на възстановяване. Ако дисплеят работи в този режим, проблемът може просто да бъде причинен от софтуерен проблем, в който случай ще трябва да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай, че екранът все още е черен дори в режим на възстановяване, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да смените дисплея.