#Samsung #Galaxy # J3 е смартфон, предназначен за потребители, които не искат да харчат много пари за мобилно устройство. Той обхваща всички важни основи, като помага на хората да останат свързани и дори има прилична 13MP задна камера. Телефонът може да няма всички най-добри характеристики на водещите устройства, но все пак е в състояние да осигури богато потребителско изживяване. Въпреки че това е стабилно работещо устройство, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3 process.com.android.phone е спрял проблем и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 Process.Com.Android.Phone спря

Проблем:Стартирам телефона си (Samsung j3) и виждам за съжаление, че процесът (com.android. Phone) е спрял. изобщо не показва Приложения, много пъти съм го нулирал от режима за възстановяване на телефона си, но не работи, моля, имам нужда от вашата помощ. Какво да направя отново. Благодаря

Решение: Този проблем обикновено се причинява от някаква форма на повредени данни в телефонното приложение. За да поправите това, следвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Опитайте първо да изчистите кеша и данните от телефонното приложение от мениджъра на приложения. След като това приключи, опитайте да проверите дали проблемът все още се появява.
• В случай, че проблемът продължава, изчистете кеша и данните и на приложението за инструменти на SIM.
• Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която трябва да обмислите, е фабрично нулиране. Не забравяйте да архивирате данните на телефона си, преди да извършите нулирането.

J3 спря да се включва

Проблем:Здравейте, моят Samsung Galaxy J3 наскоро спря да се включва. Бях на ролкови кънки и паднах с него в джоба си. Не мисля, че кацнах по телефона, няма и физически щети по него. Екранът изобщо няма да се включи, дори когато е включен към зарядното устройство (което работи). Опитах меко рестартиране на телефона и следвах ръководството на вас на J3 Black screen of death, но без значение какво правя, не получавам отговор или индикация, че телефонът ми все още работи.

Свързан проблем: Здравейте, батерията на телефона ми се изтощи и не се зарежда или дава никакви признаци на работа. Зарядното устройство е наред, пробвах го с друг телефон и работи. Опитах се да почистя и частта по телефона. Също така се опитах да натисна бутона за намаляване на силата на звука и бутона за захранване за 10 секунди ... не работи. Телефонът е на 3 месеца и нищо не му се е случило. Не мога да отворя капака на батерията, тъй като това е новата версия на телефона. Благодаря ти!

Свързан проблем: Телефонът няма да се зарежда, свързан към стената, показва светлинен знак за зареждане, но батерията винаги показва 0%, опита се да направи фабрично нулиране, но няма да реши проблема, това е модел от 2017 г., телефонът работеше добре, докато батерията напълно изчезна, преди да стигна до зарядно. Поздрави

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да се уверите, че батерията на телефона се зарежда достатъчно, като следвате стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух. Уверете се, че всички замърсявания или остатъци, заседнали в този порт, са отстранени.
• Зареждайте телефона поне 20 минути, като използвате зарядно устройство за стена.
• Ако телефонът не се зарежда, опитайте да използвате друг кабел за зареждане и зарядно устройство за стена. Също така трябва да опитате да заредите телефона от USB порта на компютъра.
• Включете телефона, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди.

В случай, че проблемът продължава, ще трябва да занесете това в сервизен център и да го проверите.

J3 Закъснение при получаване на текстови съобщения

Проблем: Съпругът ми има Samsung J3. Той има сериозни закъснения с текстови съобщения. Отидох в безопасен режим и закъсненията не бяха налице. Деинсталирах защитата му на Avast и батерията на Avast. Също така деинсталирано приложение за местно време. Той също има проблеми с изтеглянето / инсталирането на приложения от Google Play. Той има много малко приложения на телефона си. Получавам бързо неговия текст на телефона си. Отнема часове, докато телефонът му получава текстове. Направих всичко, което мога да намеря, освен хардуерно нулиране. Някакви предположения? Много благодаря!

Решение: Ако проблемът не възникне в безопасен режим, тогава много вероятно е причинен от приложение, изтеглено в телефона. Опитайте да намерите какво приложение е това и го деинсталирайте. Тъй като телефонът също има проблем с получаването на приложения от Google Play Store, препоръчвам да направите фабрично нулиране. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви, така че първо направете резервно копие, преди да продължите.

J3 Рестартирайте Loop

Проблем:Здравей Имам проблеми с моя samsung J3, първоначално закупен от T-mobile, сега имам AT&T плащане, докато отивате .. От няколко дни той се рестартира, докато се използва, но след почистване на кеша, проблемът беше решен, поне за известно време. Но сега е в цикъл за рестартиране, с пикселиран екран (трябва да съм T-mobile екран), който не достига до екрана на samsung, така че нямам достъп до нито едно от системното меню. Също така изглежда, че бутонът за захранване не реагира, защото когато извадих батерията и я върнах автоматично, тя се рестартира и не мога да я изключа. Благодаря!

Решение: Ако на телефона ви е инсталирана microSD карта, първо трябва да я премахнете. След като картата излезе, стартирайте телефона в режим на възстановяване, след което направете фабрично нулиране. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви.

В случай че горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за мигане на телефона с актуализирания му файл на фърмуера с помощта на Один. Можете да изтеглите файла на фърмуера от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.

Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 Не се зарежда в Bootloader

Проблем:Някой вкорени телефона на приятелите ми и аз си направих фабрична почивка и изчистих данните и кеша. Стартира добре, но когато отиде да влезе в своя gmail акаунт, каза, че не е синхронизиран, но е. Така че сега се опитвам да го рестартирам обратно в буутлоудъра, но това отнема завинаги. Някакви предположения??

Решение: За достъп до буутлоудъра просто следвайте стъпките, изброени по-долу.

• Изключете вашия Galaxy J3. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докоснете Изключване и след това докоснете POWER OFF, за да потвърдите.
• Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
• Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).

J3 замръзва при зареждане

Проблем:Винаги, когато зареждам телефона си и го оставям за няколко секунди, той замръзва на черния екран и не мога да го включа отново. И все пак на него все още има червена лампа, която казва, че се зарежда, но няма да се включи отново. Трябва да извадя батерията и тя понякога ще се включи отново, но батерията все още е почти мъртва, сякаш изобщо не се зарежда.

Решение: Опитайте да използвате различен кабел за зареждане и зарядно устройство за стена, след което проверете дали проблемът продължава. Ако това се случи, продължете със стъпките, изброени по-долу.

• Почистете порта за зареждане на телефона, като използвате кутия със сгъстен въздух.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.
• Заредете телефона.

Ако проблемът остане, трябва да проверите това в сервизен център.