#Samsung #Galaxy # J3 е един от достъпните модели смартфони на Samsung, който има прилична производителност, позволяваща на потребителите да се наслаждават на използването на телефона си. Той е в състояние да предостави основите, като например осъществяване на обаждания, изпращане на текстови съобщения, проверка на имейли, сърфиране и актуализиране на мрежи от социални медии, наред с други. Просто не планирайте да играете някоя от графично интензивните игри, налични в Google Play Store, тъй като просто ще бъдете разочаровани. Въпреки че това е солиден изпълнител, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с Galaxy J3, който продължава да прекъсва връзката с проблема с Wi-Fi и други свързани проблеми.

Ако притежавате Samsung Galaxy J3 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.

Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.

J3 продължава да прекъсва връзката с Wi-Fi

Проблем:Телефонът ми продължава да прекъсва връзката с домашния wifi. Отстраних проблема с интернет и работи перфектно. Всяко друго устройство в дома ми се свързва перфектно с моя wifi. Изключвам и включвам Wi-Fi на телефона си, за да се опитам да се свържа с моя Wi-Fi. Свързва се за минута, след което се прекъсва. Сигурно е проблем с телефона ми. Моля помогнете.

Решение: Първото нещо, което трябва да направите в този случай, е да забравите Wi-Fi мрежата от телефона си. След като това стане, рестартирайте телефона, след това се свържете отново с мрежата. В случай, че проблемът продължава да съществува, продължете със следните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Стартирайте телефона в безопасен режим. Когато телефонът работи в този режим, само предварително инсталираните приложения могат да се изпълняват. Проверете дали проблемът все още се появява в този режим. В противен случай проблемът може да бъде причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Опитайте да изтриете кеш дяла на телефона от режима за възстановяване, след което рестартирайте устройството.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J3 е включен, но екранът е черен

Проблем:Имам samsung galaxy J3, телефонът е включен, но екранът е черен, опитах се да извадя батерията и да я държа за 1 минута и 2 минути и 3 минути и т.н. по различно време и да сложа батерия и да се опитам да натисна за екран за работа и други неща, за които е казано, че правят, но изглежда нищо не работи, моля, можете ли да помогнете

Свързан проблем: телефонът вибрира като включването му, но просто получавам черен екран, мога да чувам съобщения, идващи по телефона и дори да получавам телефонни обаждания, но не мога да видя нищо.

Решение: Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, проблемът може да бъде причинен от софтуерен проблем. След това ще трябва да направите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че нулирането ще изтрие данните от телефона ви. В случай, че екранът все още остава черен дори в режим на възстановяване, има вероятност той вече да е повреден и да се наложи да бъде заменен. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 Не се изпраща текстово съобщение

Проблем:Здравейте, телефонът ми изобщо не ми позволява да изпращам текстови съобщения ... когато изведа получено съобщение или се опитам да съставя такова, клавиатурата за текстови съобщения дори няма да излезе. Опитах да нулирам и извадя батерията и рестартирането все още няма да работи. всичко останало изглежда работи добре

Решение: Това, което ще искате да направите в момента, е да проверите номера на центъра за съобщения на телефона и да се уверите, че той е номерът, използван от вашия оператор.

• Докоснете Съобщения.
• Докоснете ПОВЕЧЕ.
• Докоснете Настройки.
• Докоснете Още настройки.
• Докоснете Текстови съобщения.
• Докоснете Център за съобщения.

Ако номерът на центъра за съобщения е правилен, продължете с допълнителните стъпки за отстраняване на неизправности, изброени по-долу.

• Рестартирайте телефона си, след което проверете дали вече можете да изпратите текстово съобщение.
• Свържете се с вашия оператор и попитайте дали имате активен абонамент за текстови съобщения
• Проверете дали проблемът възниква в безопасен режим. В противен случай проблемът може да е причинен от изтеглено от вас приложение. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
• Архивирайте данните на телефона си, след което направете фабрично нулиране.

J3 спря да получава снимки в съобщения

Проблем: Здравейте приятели. Преди два дни моят Samsung Galaxy J3 спря да получава снимки чрез месинджър. Влязох в мрежата и следвах всяка посока, но без резултат. Едно нещо, което трябва да се отбележи е, че рестартирах APN по подразбиране, така че нито едно не е посочено. Бихте ли ми помогнали с този проблем, моля?

Решение: Причината, поради която телефонът ви не може да получава картинни съобщения, е, че настройките на APN са нулирани. Трябва да получите правилните настройки за APN на вашия оператор, след което да го въведете в телефона си.

За достъп до настройките за APN на вашето устройство следвайте стъпките, изброени по-долу.

• От началния екран докоснете иконата на приложения.
• Докоснете Настройки> Връзки.
• Докоснете Мобилни мрежи.
• Докоснете Имена на точки за достъп.

J3 Не получавам актуализация на софтуера

Проблем:Здравейте, моят samsung galaxy j3 не се актуализира и показва версията на фърмуера не успя да се инсталира, когато отворя защитена папка, изскачащо съобщение, че на устройството е инсталиран неоторизиран софтуер, а друг проблем е, че тайните кодове не работят, нито един код дори * # 06 # Моля, помогнете ми да разреша този проблем Благодаря

Решение: Причината, поради която телефонът ви не получава никаква актуализация на софтуера, е, че той може да е вкоренен или да работи на персонализирана версия на софтуера. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, ако искате телефонът ви да работи с най-новата актуализация на софтуера, е да мигате най-новия файл на стоковия фърмуер към телефона си. Можете да получите този файл от уебсайта на Sammobile, където можете да получите инструкции как да мигате телефона си.

Екранът J3 не реагира, след като се намокри

Проблем:Моят samsung j3 получи малко влага в него и екранът не реагира. Предложения за възстановяване на фабричните настройки. Направих това и сега остана на екрана за актуализация на системата на Android. Актуализира се за няколко минути и замръзва. Оставих го един час без промяна. Опитах нещата, предложени на вашата страница, няма късмет. Предполагам, че трябваше да го оставя да изсъхне още и екранът щеше да работи, твърде нетърпелив за това. Някаква помощ? Благодаря

Решение: Това, което ще искате да направите в момента, е да се уверите, че вътрешността на телефона е без влага. Поставете телефона си в торба с ориз за поне 48 часа. Оризът ще абсорбира влагата в телефона. След като това приключи, проверете дали проблемът е отстранен. В противен случай някой компонент в телефона може да е повреден от вода. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.

J3 има зелено сияние на екрана след пускане във вода

Проблем:Пусна го във водата с включено фенерче. Не можах да го накарам да се изключи за известно време. Две дни сушене в квакер овес с отстъп, бат и сим карта. Всичко е добре, освен когато спи: щракнете върху бутона за захранване / заключване и екранът става черен, както би трябвало, но след това започва тъмно зелено сияние, изглежда като картина на цял екран от зелено тъкано платно. Опитах няколко неща: накиснете в алкохол, извадете платката и почистете всички контакти с мъничка четка и алкохол, меки нулирания, фабрично избърсване нулира, разглобява и почиства отново, нулира отново ... „Зеленото сияние“ изтощава батерията. Току-що забелязах още един аспект: при изключване на екрана екранът е черен, както трябва, освен когато е включен в зарядното устройство; след това има и слабия зелен екран, който прилича на плат

Решение: За съжаление в този случай изглежда, че водата може да е повлияла на начина на работа на дисплея. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите. Има възможност да се наложи подмяна на модула на дисплея.

J3 остана в логото на Samsung

Проблем:телефонът ми се рестартира на случаен принцип от само себе си, след като дъщеря ми се оплеска. Той работи през останалата част от нощта, докато не се рестартира отново, но този път, когато се рестартира, няма да стигне по-далеч от задния екран с бяло лого на SAMSUNG. след това се появява за минута, тя изчезва и вибрира, но след това се връща обратно към логото и отново вибрира. Ще го прави отново и отново, освен ако не извадя батерията. Опитах всички опции за отстраняване на неизправности и батерията няма повреда от водата.

Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване, след което да възстановите фабричните настройки. По този начин ще можете да проверите дали проблемът е причинен от софтуерен проблем. Обърнете внимание, че тази процедура ще изтрие данните от телефона ви.

В случай, че проблемът продължава и след нулирането, ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите, тъй като това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера.