Съдържание

• Отстраняване на неизправности в Galaxy A3, който се нагрява много

Нормално е вашият смартфон да се загрее, но не до такава степен, че да е неудобно за вашето докосване. Откакто започнахме да предоставяме поддръжка на нашите читатели, вече получаваме оплаквания за телефони, които се загряват, докато се използват. Напоследък изглежда, че много собственици на Samsung Galaxy A7 се оплакват именно от този проблем.

Така че в тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашето устройство, което изглежда прегрява, дори ако се използва нормално. Ще разгледаме всяка възможност и ще ги изключим един по един, докато стигнем до точка, в която ще бъде по-лесно да се определи проблемът и да се отстрани. Ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като може да сме в състояние да помогнем.

Но преди действително да преминем към нашето отстраняване на неизправности, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy A7, тъй като вече сме разгледали най-често съобщаваните проблеми с това устройство. Опитайте се да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения и решения. Ако не работят за вас или ако имате нужда от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси. Просто ни дайте необходимата информация и ние ще ви помогнем да разрешите проблема си.

Отстраняване на неизправности в Galaxy A3, който се нагрява много

Проблем: Моят Samsung A7 се нагрява много, докато го използвам, докато сърфирам или правя каквото и да е на телефона си. Не докато сте на зареждане. И батерията ми се разрежда много бързо, когато е толкова горещо защо го прави. Моят телефон само на 1 година.

Решение: Въз основа на вашето описание има редица причини да помислим, които биха ни дали по-ясна представа защо устройството прегрява и изтощава батерията си по-бързо. Въпреки че не сме сигурни какъв е проблемът, всичко, което трябва да направите сега, е да изключите всяка възможност, която може да причини проблема, докато проблемът не бъде разрешен. Но преди всичко друго, ето някои от възможностите ...

• Направена е основна актуализация на системата
• Игра на игри и гледане на HD филми по време на зареждане
• Няколко приложения работят във фонов режим
• Охлаждащата система на устройството е повредена и води до повишаване на температурата
• Някои приложения на трети страни може да причиняват проблема.
• Батерията е повредена.
• Устройството има повреда от течност.

Ето ето методите, които трябва да направите ...

Стъпка 1: Проверете и деактивирайте ненужните приложения, работещи във фонов режим

Ако имате тонове приложения, работещи едновременно в системата, не е далеч устройството ще се загрее и ще доведе до бързо източване на батерията. Този път бихме искали да разберем приложенията, работещи във фонов режим, и да деактивираме тези, които не използвате, за да видим дали проблемът ще отшуми, след като го направите.

Ето как:

1. От началния екран докоснете Приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Превъртете надолу и докоснете Приложения.
4. Докоснете Мениджър на приложения.
5. За да деактивирате, докоснете App.
6. Докоснете бутона Деактивиране.
7. За да потвърдите, докоснете Деактивиране.

След като деактивирате някои от приложенията, опитайте да рестартирате телефона си и наблюдавайте дали проблемът все още се случва. Ако е така, преминете към следващата стъпка.

Стъпка 2: Рестартирайте устройството си в безопасен режим

Целта на зареждането в тази среда е да се провери дали едно от изтеглените приложения на вашия телефон е виновникът. За разлика от първата стъпка, в този режим всички приложения на трети страни ще бъдат временно деактивирани от системата, за да се определи дали устройството ще функционира нормално. Но ако проблемът все още се случва, тогава може да има виновник, който трябва да намерите и деинсталирате, за да разрешите проблема.

1. Изключете вашия Galaxy A7.
2. Натиснете и задръжте бутона за захранване.
3. След като се появи логото ‘Samsung Galaxy A7’, освободете клавиша за захранване и веднага натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Продължете да държите бутона, докато телефонът не завърши рестартирането.
5. След като видите текста „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана, освободете бутона за намаляване на звука.

Стъпка 3: Актуализирайте софтуера на телефона

Ако безопасният режим не помогне за проблема, възможно е злонамерен софтуер или грешки да причинят прегряване и да изтощават батерията по-бързо. Въпреки че актуализацията на системата може да е фактор за възникването на проблем, свързан с производителността на вашия телефон, това също би имало последица, ако вашето устройство работи с остаряла операционна система. Сега най-доброто нещо, което трябва да направите, е да проверите каква версия използва вашето устройство и дали има налични актуализации. Ето как да проверите:

1. От началния екран докоснете App.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Всичко за устройството.
4. Ако има налична актуализация, докоснете Ръчно изтегляне на актуализации.

Ако приемем, че системата е актуализирана, сега внимателно наблюдавайте дали проблемът все още се появява на вашия телефон. Ако е така, препоръчваме ви да следвате следващата стъпка на телефона си.

Стъпка 4: Изтрийте дяла на системния кеш

Не забравяйте, че кешовете са временни файлове, съхранявани в директорията и лесно могат да бъдат повредени, след като направите актуализация на телефона си. В интерес на истината, дори ако се актуализира или не, потребителите все пак се съветват да изтриват системните кешове от време на време, за да избегнат възникването на проблеми, свързани с производителността, и да подобрят производителността на вашето устройство. И така, това, което трябва да направим сега, е да изтрием всички временни файлове в директорията, така че да бъдат създадени нови и да могат да работят перфектно в системата. Следвайте този метод:

1. Изключете телефона.
2. Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато Samsung Galaxy A7 се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
4. Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
5. Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
6. След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
8. Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
9. Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

Стъпка 5: Направете нулирането на телефона си, защото това може да е сериозен проблем с фърмуера

Въпреки това, след като всички методи и телефонът ви все още се загрява и изтощава батерията бързо, последната ви възможност да го поправите е да направите нулиране. При този метод устройството ще се върне в първоначалната си форма, което означава, че всички приложения, предпочитания и важни файлове, записани на телефона ви, ще бъдат унищожени. Така че, преди да продължите към стъпките, уверете се, че сте създали резервно копие за всичко това.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши („Инсталиране на актуализация на системата“ ще се показва за около 30 - 60 секунди, след това „Няма команда“, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

След като направите нулирането, все още не инсталирайте никакво приложение, вместо това включете устройството, за да видите дали проблемът ще продължи да възниква. В противен случай телефонът ви може да е с грешки или да има сериозен проблем с фърмуера. Но ако продължава да съществува, най-доброто нещо, което трябва да направите, е да го занесете до най-близкия магазин на ваше място, за да бъде проверен от техника.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр.Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.