#Samsung #Galaxy # A5 е един от първокласните модели на средния клас на компанията, който обслужва потребители, които искат телефон, който прилича на водещ модел, но не струва като него. Версията от 2017 г. на този телефон използва 5,2-инчов Super AMOLED дисплей с Full HD резолюция. Използва се алуминиева рамка със защита Gorilla Glass 4. Устройството използва процесор Exynos 7880, комбиниран с 3 GB RAM, което осигурява гладко потребителско изживяване. Въпреки че това е добре работещ телефон, има случаи, когато могат да възникнат определени проблеми, които ще разгледаме днес. В тази последна част от нашата серия за отстраняване на неизправности ще се справим с проблема с екрана на Galaxy A5, който не реагира и други свързани проблеми.
Ако притежавате Samsung Galaxy A5 или друго устройство с Android по този въпрос, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате този формуляр. Ще се радваме да ви помогнем при всякакви притеснения, които може да имате във връзка с вашето устройство. Това е безплатна услуга, която предлагаме без прикачени низове. Ние обаче искаме, когато се свържете с нас, да се опитате да бъдете възможно най-подробни, за да може да се направи точна оценка и да се даде правилното решение.
Ако искате да разгледате предишните части от тази поредица, проверете тази връзка.
Екранът A5 не реагира
Проблем:Екранът не реагира при извършване на някои действия. Например, когато плъзгате икона на екрана, тя може да получи иконата там, но замръзне, когато е там, екранът не реагира на никакво докосване. Ако натисна бутона за захранване, бутонът за начало, за да се събудя, след това го отключите, той ще отговори на докосване отново. Направих фабрично нулиране. Също така забелязах, че телефонът е горещ, особено при зареждане. Използвам стандартното зарядно за стена.
Решение: Тъй като вече сте извършили фабрично нулиране на телефона, но проблемът продължава да съществува, тогава е безопасно да се изключат всякакви софтуерни проблеми, които биха могли да причинят проблема. Има вероятност дигитайзерът или друг вътрешен компонент да не работи правилно. Фактът, че телефонът се нагрява, може също да означава, че батерията е повредена или възниква късо съединение, когато телефонът се зарежда.
Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Екранът A5 мига символът на Samsung
Проблем:Моята съпруга галактика просто мига символа на Samsung. Няма да се изключи и няма идея какво да правя. Ще трябва ли да има фабрично нулиране. Той ще бъде изкормен, за да загуби снимките и видеоклиповете си.
Решение: Има няколко стъпки за отстраняване на неизправности, които могат да бъдат направени първо, преди да възстановите фабричните настройки.
- Ако телефонът ви има microSD карта, извадете я. Извършете симулирано издърпване на батерията след това, като натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира.
- Заредете телефона първо за поне 20 минути, след което го стартирайте в безопасен режим. Ако имате достъп до този режим, тогава инсталираното от вас приложение може да причинява проблема. Разберете какво е това приложение и го деинсталирайте.
- Изтрийте кеш дяла на телефона от режим на възстановяване.
Ако горните стъпки не успеят да разрешат проблема, трябва да помислите за възстановяване на фабричните настройки от режима за възстановяване. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
Екранът A5 замръзва, без да реагира на докосване
Проблем: Здравейте, изпитвам проблеми с моя samsung galaxy A5 от седмица. Първоначално започна, когато играех игра на устройството си, когато внезапно замръзна, няма реакция на докосване, нито някой от бутоните изглежда работеше, работи само една комбинация, която беше намаляване на силата на звука и бутон за начало за рестартиране на устройството. той се рестартира след 8 секунди и замръзна отново. Опитах се да почистя кеширащия дял, опитах да възстановя фабричните настройки на устройството, опитах се да възстановя своя фърмуер на запасите чрез Один, като всички те не се ползваха от успех. всяка помощ ще бъде много благодарна, благодаря.
Решение: Изпълнихте почти всички стъпки за отстраняване на неизправности, които евентуално могат да бъдат направени, за да се премахнат всякакви проблеми, свързани със софтуера, които биха могли да причинят този проблем. За съжаление това изглежда е причинено от хардуерен компонент, който не работи правилно. Най-доброто нещо, което трябва да направите в момента, е да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Екранът A5 е черен след падане
Проблем:Жена ми пусна своя Samsung A5. Включва се, но екранът е черен. Той също така издава забавен звук при стартиране. Не нормалният звук. И изглежда, че изобщо не задържа силата си дълго. Почти трябва да бъде включен.
Решение: Най-доброто нещо, което можете да направите в момента, е да стартирате телефона в режим на възстановяване. Ако екранът работи в този режим, тогава има вероятност проблемът да е причинен от софтуерен проблем. За да поправите това, ще трябва да направите фабрично нулиране в този режим. Обърнете внимание, че това ще изтрие данните от телефона ви.
В случай, че екранът остава черен в режим на възстановяване, това най-вероятно е проблем, свързан с хардуера, който вероятно вече е причинен от повреден дисплей. Ще трябва да занесете телефона в сервизен център и да го проверите.
Екранът A5 е изключен Не се включва
Проблем:Използвах галактиката A5 и всичко беше наред, докато това се случи. Онзи ден го включих към зарядното устройство и след като натиснах бутона за захранване, за да видя каква е предварителната батерия. той показа 93%, така че дълго щракнах бутона за захранване, за да включа телефона и вместо да го включа, просто остана изключен, нищо не работи, екранът е изключен, няма светлина от крушката в горната част. Опитах всичко, като щракнах всички бутони едновременно при всяка поръчка и начин. преди да похарчите много пари, за да поправите това, има ли нещо, което мога да направя?
Решение: Опитайте да натиснете и задържите бутоните за захранване и намаляване на звука за поне 10 секунди. След това телефонът ви трябва да се рестартира. В противен случай ще трябва да проверите телефона в сервизен център.