Съдържание

• Отстраняване на неизправности в Galaxy A3 с много нисък звук или звук

През последните няколко месеца дневник на потребителите на Samsung Galaxy A3 се оплакваше от проблеми със звука, при които според тях обемът на телефона им изведнъж е станал твърде нисък без видима причина. По-често този тип проблем се случва, ако настройките на звука са неправилно конфигурирани от потребителя и той или тя вече не може да го върне към правилната конфигурация.

В тази статия трябва да се спра на факторите, поради които Samsung Galaxy A3 има проблеми със звука. Така че, ако имате такъв тип проблем с вашето устройство, продължете да четете тази публикация, тъй като тя може да ви бъде полезна.

За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности A3, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.

Отстраняване на неизправности в Galaxy A3 с много нисък звук или звук

Проблем: Телефонът ми има много нисък звук и можете да го чуете, ако поставите високоговорителя много близо до ухото си, но високоговорителят не става по-силен и когато опитах слушалките, добре сме какво мислите, че се случи? Можеш ли да ми помогнеш?

Решение: Една от причините, поради които се появява този проблем, се дължи на неправилна конфигурация, при която потребителят може да е променил някои от настройките и да е причинил звуков проблем, вместо да подобри своя опит. От друга страна, ако устройството ви е било напоено с вода или е паднало на твърда повърхност, което също може да бъде фактор. Опитайте се да следвате тези процедури, за да определите какъв е проблемът и се опитайте да го поправите ...

Проверете дали звуците не са деактивирани

Целта на този метод е да се провери дали всички настройки на звука са зададени по подразбиране. Защото ако не, това би било причината, поради която Galaxy A3 има слаб звук. Опитайте се да проверите настройките и да се уверите, че всички те са активирани.

1. От дома докоснете Приложения> Настройки> Достъпност.
2. Докоснете Слух и направете необходимите корекции на следното:
   • Изключете всички звуци: Звуците, издавани от телефона по време на кранове, селекции, известия, се заглушават.
   • Слухови апарати: Автоматично се настройва, за да се опита да подобри качеството на звука за използване със слухови апарати.
   • Ляв / десен баланс на звука: Регулирайте звука, изпратен наляво и надясно, когато използвате слушалки.
   • Моно звук: Активирайте или деактивирайте компресирането на стерео аудио в един моно аудио поток за използване с една слушалка.

След проверка на аудио настройките използвайте телефона си и наблюдавайте внимателно дали проблемът продължава. Ако е така, преминете към следващия метод.

СЪОТВЕТНИ СТАТИИ:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A3 (2017), който няма звук [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A3 (2017) с грешка „За съжаление камерата е спряла“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• За съжаление, Галерията е спряла грешка продължава да се появява на Samsung Galaxy A3 [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Проверете за признаци на физически и / или течни повреди

Ако телефонът ви е паднал или е паднал на твърда повърхност, това може да е причината сега да има проблем със звука като този. Но такова въздействие със сигурност ще остави следа отвън; може да е под формата на драскотини, вдлъбнатини или пукнатини. С други думи, би било по-лесно да се определи дали този проблем се дължи на физически щети.

Що се отнася до щетите от течности обаче, трябва да проверите USB порта и индикатора за повреда на течността (LDI) на телефона. Погледнете в порта за зарядно устройство, за да проверите за следи от влага. След това можете да използвате памучен тампон или да вмъкнете малко парче тъкан в него, за да поеме влажността. Ако имате кутия със сгъстен въздух, дайте на пристанището един или два удара, за да се отървете от влажните и всякакви други форми на отломки и мъх. След това извадете тавата на SIM картата и погледнете в слота, за да намерите LDI. Ако е останал бял, това означава, че телефонът ви не е повреден от течности, в противен случай трябва да го проверите от технологията, тъй като причината, поради която телефонът има проблеми със звука, е повреда от течност.

Стартирайте телефона си в безопасен режим

Друга възможност, която трябва да изключим, е шансът някои от инсталираните от вас приложения да причиняват проблема. Затова опитайте да стартирате телефона си в безопасен режим, за да деактивирате временно всички приложения на трети страни. Ако проблемът със звука е разрешен, докато сте в този режим, тогава е ясно, че едно или някои от приложенията на трети страни са го задействали. Ето как стартирате телефона си в безопасен режим:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на устройството.
3. Когато на екрана се появи ‘SAMSUNG’, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите „Безопасен режим“.

Ако проблемът изчезне, докато сте в тази среда, следващото нещо, което трябва да направите, е да деинсталирате всяко приложение, за което подозирате, че причинява проблема. За целта просто изпълнете следните стъпки:

1. От който и да е начален екран докоснете иконата за приложения.
2. Докоснете Настройки.
3. Докоснете Приложения.
4. Докоснете желаното приложение в списъка по подразбиране или докоснете иконата за меню> Показване на системни приложения, за да се покажат предварително инсталирани приложения.
5. Докоснете Деинсталиране.
6. Докоснете Деинсталиране отново, за да потвърдите.

Ако проблемът продължава и след това, преминете към следващата стъпка.

Нулирайте всички настройки в телефона си

Все още трябва да изключим възможността това да се дължи само на някои настройки в телефона ви и тъй като не знаем къде да търсим, трябва да върнем всички настройки на вашето устройство към фабричните настройки. Не се притеснявайте, нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит, ако сте направили това ...

1. От начален екран навигирайте: Приложения> Настройки> Архивиране и нулиране.
2. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
3. Докоснете Нулиране на настройките.
4. Докоснете Нулиране на настройките, за да потвърдите.

Слушайте телефона си, след като направите това, за да разберете дали проблемът със звука е отстранен, ако не, тогава нямате друг избор, освен да нулирате телефона си.

Архивирайте важните си файлове и нулирайте телефона си

Що се отнася до основното отстраняване на неизправности, вече сте опитали всичко, за да разрешите проблема без резултат. Това може да е проблем с фърмуера, така че последната инстанция е да нулирате телефона си. Но както знаете, ще загубите всичките си лични файлове и данни, записани във вътрешното хранилище на телефона, когато направите пълното нулиране. Така че, опитайте се да ги преместите на вашата SD карта или да направите резервно копие в компютъра си.

След процеса на архивиране деактивирайте Factory Reset Protection, като премахнете акаунта си в Google от телефона си. По този начин няма да бъдете блокирани след нулирането. След като всичко е настроено и готово, следвайте тези стъпки, за да нулирате устройството си:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало, след което натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже екранът с логото на устройството, освободете само бутона за захранване
4. Когато се покаже логото на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се показва за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности може да ви помогне по един или друг начин. Ако след това все още се нуждаете от нашата помощ, не се колебайте да се свържете с нас.

Публикации, които може да ви харесат:

• Как да поправите вашия Samsung Galaxy A3 (2017), който се появява грешка „За съжаление, съобщенията са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• За съжаление, Галерията е спряла грешка продължава да се появява на Samsung Galaxy A3 [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Galaxy A3 не получава известия от Facebook Messenger и Gmail, други проблеми
• Samsung Galaxy A3 продължава да изскача грешка „Настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Какво да правим, когато Facebook се срине на вашия Samsung Galaxy A3 [Страница за отстраняване на неизправности]

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.