Съдържание

• Отстранете проблема с Galaxy A20 с грешка „открита влага“

Samsung Galaxy A20 няма сертификат IP68, така че не е водоустойчив. Когато в зарядната станция има влага, може да видите предупреждението „Открита влага“ и процесът на зареждане може незабавно да спре. Това е с цел предотвратяване на по-нататъшни повреди на телефона и зарядното устройство. Докато устройството все още се включва и не се загрява, това предупреждение може да е само знак, че в порта за зарядно устройство има малко количество течност, към което трябва да се обърнете незабавно.

В тази публикация ще ви насоча към отстраняване на неизправности на вашия Galaxy A20 с предупреждение „Открита влага“. Това, което трябва да направите, е да бъдете достатъчно практични, за да се отървете от влагата от порта и да направите всички други необходими процедури, за да накарате телефона си да работи отново перфектно и да възобнови нормалния си процес на зареждане. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента сте подслушвани от същия проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.

Отстранете проблема с Galaxy A20 с грешка „открита влага“

По-голямата част от времето предупреждението за откриване на влага се появява само когато има влага в порта за зарядно устройство, така че първият ни приоритет ще бъде да се справим с това. След това и сме сигурни, че това не се дължи само на някои следи от влага, тогава ще разгледаме други възможности. Ето какво трябва да направите ...

Стъпка 1: Почистете USB / порт за зареждане, за да коригирате предупреждението за откриване на влага

Преди да направите това, трябва да изключите телефона си напълно, за да няма усложнения, ако наистина има влага в порта за зареждане. След като устройството е изключено, опитайте да направите това:

1. Вземете малко парче хартия и след това го поставете в порта. Оставете тъканта за минута или две, уверете се, че попива влажна, ако има такава. Може да се наложи да го направите няколко пъти, само за да сте сигурни.
2. Издухайте в порта, за да се отървете от мръсотия и други елементи, които може да блокират правилния контакт на съединителите. Ако имате кутия със сгъстен въздух, издухвайте го.
3. Погледнете в порта, за да проверите дали щифтовете са на правилните си места и не са огънати. Ако има извит щифт, опитайте се да го изправите с помощта на пинсета, но бъдете внимателни, за да не го повредите още повече.

След като се уверите, че в порта за зареждане няма влага и че всички съединители са наред, опитайте отново да заредите телефона си и вижте дали грешката все още се показва. Ако все пак се случи, преминете към следващата процедура.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A20 замръзна на определен екран. Ето как да го поправите.

Стъпка 2: Проверете физически кабела и зарядното устройство

Не е трудно да се уверите, че след като се уверите, че в порта за зареждане няма влага, тогава е възможно телефонът да го открие от кабела, който се използва за пренасочване на тока от захранващия адаптер. По този начин трябва да проверите физически двата края на кабела, за да се уверите, че няма следи или следи от вода. Освен това трябва да се уверите, че няма мъх, отломки или други чужди материали, които биха могли да възпрепятстват процеса на зареждане.

Също така трябва да проверите самия захранващ адаптер. Опитайте се да видите дали има влага и други чужди материали или дори криви съединители. Можете да използвате малко парче тъкан и да го вмъкнете в порта, за да поеме влажността или да използвате чифт пинсети, за да се отървете от мъх или остатъци. След като се уверите, че няма проблем нито с кабела, нито с адаптера, опитайте да заредите телефона си и ако проблемът продължава, опитайте следващата стъпка.

Стъпка 3: Проверете за възможни признаци на повреда от течност

Сензорът не само открива влагата в порта за зареждане, но и в други части на телефона. Ако сте знаели, че телефонът в даден момент се е намокрил, винаги има вероятност водата да попадне във вашето устройство и това може да е причината да продължавате да получавате грешка „открита влага“. Най-доброто нещо, за да потвърдите това, е да проверите индикатора за течни щети (LDI) на Galaxy A20:

1. Извадете тавата на SIM картата.
2. Погледнете в слота за SIM, за да намерите малък стикер.
3. Ако стикерът е бял, тогава телефонът ви е защитен от повреда от течности, но ако стикерът стане червен, розов или лилав, тогава е положително, че устройството ви има повреда от течност. В този случай върнете телефона обратно в магазина.

Ако приемем, че грешката все още се появява, дори ако LDI не показва признаци на повреда от течност, преминете към следващата стъпка.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A20 продължава да показва грешката ‘Camera failed’

Стъпка 4: Опитайте да заобиколите грешката „открита влага“

На този етап е възможно съобщението за грешка да се задейства от някакви проблеми с фърмуера или проблеми. Ако е необходимо да заредите телефона си, за да можете да продължите да отстранявате неизправности, трябва да опитате следната процедура. Това всъщност не е решение, но със сигурност може да ви помогне по един или друг начин:

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
2. Свържете другия край на кабела към зарядното, а другия към вашия телефон.
3. Предупреждението ще се появи веднага щом телефонът се свърже със зарядното устройство и процесът на зареждане спре.
4. Този път рестартирайте телефона си, докато е свързан със зарядното устройство.
5. Вашият телефон може да продължи да се зарежда, без да бъде приветстван от предупреждението след рестартирането.

Стъпка 5: Стартирайте Galaxy A20 в безопасен режим и заредете

По подразбиране услугата, която обработва зареждането, не се зарежда, когато телефонът е в безопасен режим, така че естествено грешката няма да се появи, когато зареждате телефона, докато сте в този режим. Излишно е да казвам, че можете да зареждате телефона успешно. Така че, ако все още не искате да отстраните проблема с телефона си, а просто искате да попълните батерията, стартирайте телефона си в безопасен режим, ако не искате да правите предишната стъпка:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела.
3. Когато на екрана се появи “SAMSUNG”, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
7. Освободете клавиша за намаляване на силата на звука, когато видите безопасен режим.

След като устройството влезе в този режим, просто го свържете към зарядното устройство и го оставете да се зареди напълно батерията.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy A20, който работи бавно

Стъпка 6: Главно нулиране на Galaxy A20 и вижте дали грешката няма да се появи

Трябва да направите това, ако грешката „открита влага“ не е изчезнала след извършване на предишните процедури. Това ще изключи възможността проблемът да е във фърмуера. Ако проблемът продължава дори след нулирането, можете да очаквате, че това е хардуерен проблем и техникът трябва да се погрижи за него вместо вас.

И така, архивирайте всичките си важни файлове и данни и след това възстановете фабричните настройки на телефона си и вижте дали той се зарежда правилно след това:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset.
5. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
6. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато се маркира „Да - изтриване на всички потребителски данни“.
7. Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Трябва да върнете телефона си в магазина или магазина, ако грешката „открита влага“ все още се показва дори след нулирането.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Samsung Galaxy A20 с предупреждение за откриване на влага. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.