Съдържание

• Проблем №2: Размерът на картината на камерата Galaxy S5 продължава да се нулира до 6MP от 16MP
• Проблем №3: Снимките и видеоклиповете на Samsung Galaxy S5 се повреждат, когато са заснети от приложението на камерата
• Проблем # 4: Сиви области на произволни снимки, направени от камерата на Galaxy S5
• Проблем # 5: Липсва индикатор за светлина на фокуса в приложението за камера Samsung Galaxy S5
• Проблем №6: Приложението за камера Galaxy S5 продължава да изскача „Възникна грешка в сървъра. Рестартирайте камерата. " грешка
• Проблем # 7: Sprint Galaxy S5 показва грешка „Предупреждаваща неизправност на камерата“
• Проблем # 8: Samsung Galaxy S5 не може да възпроизвежда видеоклипове и снимки, заснети от приложението на камерата
• Ангажирайте се с нас

Решение: Здравей Лиза. Ако тези проблеми се случат след актуализация, най-доброто нещо, което можете да направите, е да възстановите настройките по подразбиране на телефона чрез фабрично нулиране. Това ще гарантира, че устройството генерира нов кеш, за да изпълни отново зареждането на приложенията гладко и без грешки. Ако не сте опитвали да направите фабрично нулиране преди, ето стъпките:

• Изключете Galaxy S5.
• Натиснете и задръжте Увеличаване на звука бутон, на У дома бутон и Мощност , докато не видите иконата на Android на екрана.
• Използвайте Намали звука за да подчертаете изтриване на данни / фабричен рестарт и натиснете Мощност , за да го изберете.
• Използвайте Намали звука отново да подчертая Да - изтрийте всички потребителски данни и натиснете Мощност за да го изберете.
• Използвай Мощност бутон за избор Рестартирай системата сега.
• Когато S5 се рестартира, той трябва да бъде напълно изтрит и готов за настройка отново.

Тази процедура ще изтрие личните ви данни, съхранявани във вградената памет на телефона, така че първо направете резервно копие. SD картата няма да бъде засегната, така че зависи от вас дали ще я демонтирате или не.

Проблем №2: Размерът на картината на камерата Galaxy S5 продължава да се нулира до 6MP от 16MP

Размерът на изображението на камерата ми се нулира до 6 мегапиксела вместо 16. Това се случи няколко пъти на телефона ми и сега се случи на телефона на жена ми. Мразя да проверявам размера на изображението всеки път, когато искам да направя снимка.

Много благодаря. - Изкуство

Решение: Здравей, изкуство. Трябва да има нещо, което задейства настройките на камерата, за да използва по-ниска разделителна способност. Ако имате приложения на трети страни, които имат достъп до галерията или приложенията на камерата, опитайте да ги деинсталирате, за да видите някаква разлика. Тези приложения може да са други, свързани с фотографията.

Можете също да стартирате телефона в безопасен режим, за да можете да наблюдавате как телефонът се държи в продължение на няколко часа. За да включите телефона в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

• Изключете устройството.
• Натиснете и задръжте Мощност ключ.
• Когато Samsung Galaxy S5 се появи на екрана, пуснете Мощност ключ.
• Веднага след пускането на Мощност , натиснете и задръжте Намали звука ключ.
• Продължете да държите Намали звука , докато устройството завърши рестартиране.
• Безопасният режим ще се покаже в долния ляв ъгъл на екрана.
• Освободете Намали звука , когато видите безопасен режим.

Безопасният режим, известен също като диагностичен режим, предлага лесен начин за стесняване на възможните причини, поради които смартфонът не работи според очакванията. Повечето проблеми са причинени от приложения на трети страни, така че зареждането на телефона в безопасен режим им пречи да работят. Ако камерата работи нормално и размерът на картината не е нулиран, докато сте в безопасен режим, не забравяйте да деинсталирате всички приложения на трети страни едно по едно, докато проблемът не изчезне.

Проблем №3: Снимките и видеоклиповете на Samsung Galaxy S5 се повреждат, когато са заснети от приложението на камерата

Droid пич! От няколко месеца разполагам с канадския си модел S5 (SM-G900W8), като наскоро актуализирах общата 8GB SD карта с 32GB. Сега получавам ужасяващата черна икона на фотосмъртта в Галерията. Също така за всички видеоклипове, които съм заснел. Моля, обърнете внимание, че това е само за носители, които съм запазил директно на картата от приложението Камера, тъй като всички останали прехвърлени носители изглеждат добре.

Виждал съм този проблем многократно споменаван на този сайт и други, но изглежда само, че са посочени 32gb и по-големи карти. Знаете ли дали, да речем, нещо от категорията „Сладки шестнайсет“ може да предложи по-добър късмет? - Брайън

Решение: Здравей Брайън. Тъй като коренът на проблема е по-вероятно фърмуерът да е по природа, отколкото хардуерът, най-добре е в този случай да направите това избършете дяла на кеша или изпълнете a фабрично нулиране. Изтриването на кеша принуждава телефона да замени стария набор от данни, използвани за стартиране на приложения. Ако някои от тези данни не съвпадат или остареят, те могат да причинят всякакви проблеми, обикновено проявяващи се чрез замразяване, бавна производителност, срив и др. Ако кешът на приложението на камерата е наред, може да е виновен по-задълбочен проблем на ниво фърмуер. Именно там се прави възстановяване на фабричните настройки.

Всеки от тези двама трябва да реши проблема, освен ако проблемът има нещо общо със SD картата, която използвате за начало. Помислете за получаване на друга SD карта, ако двете решения не успеят.

Капацитетът на SD карта (8GB, 16GB, 32GB) няма значение в това отношение.

Проблем # 4: Сиви области на произволни снимки, направени от камерата на Galaxy S5

Имам периодични проблеми със снимки, направени с моя Galaxy S5. Понякога голяма част от картината е заличена от сива зона. Няма нищо, което да блокира обектива и той е периодичен, като повечето снимки изглеждат добре. Ако преглеждам миниатюри на снимките, може да не виждам заличените области, но когато използвам приложение за снимки, за да видя снимките, те са заличени. Проверих в Samsung и изчистих данните и кеша за приложението на камерата, но не работи. някакви мисли? Благодаря за всяка помощ. - Стан

Решение: Здравей Стан. Проблемът може да има нещо общо с устройството за съхранение, което използвате. Въпреки че този проблем може да се случи, когато човек използва вътрешната памет на телефона, това е по-често срещано явление на SD картите. Тъй като това се случва произволно, наистина няма консенсус сред експертите какъв е истинският проблем. Обикновено се смята, че проблемът се случва по време на обработката на снимки или записването в паметта. Когато се изобразява на малки миниатюри, снимката може да изглежда непокътната, но когато се преглежда чрез приложението Stock Gallery или друго приложение на трети страни, проблемът изведнъж се появява.

Опитайте се да стесните възможните причини, като преформатирате SD картата си (ако я използвате като основно хранилище за снимки) или вътрешната памет на телефона (чрез фабрично нулиране). Ако тези процедури няма да имат значение, помислете дали да не получите друга SD карта.

Проблем # 5: Липсва индикатор за светлина на фокуса в приложението за камера Samsung Galaxy S5

Първо страхотен сайт и много полезни съвети. Напълно подкрепям. Искам да ви помоля за помощ с моя Samsung Galaxy S5.

Закупих го през септември 2014 г. В рамките на 2 седмици се свързах с компютър. Възникна някаква актуализация, но не съм сигурен какво. Аз съм абонат на Verizon. След това камерата никога повече нямаше зеления кръг, който показва на фокус и почти всички снимки бяха замъглени.

Следващата актуализация беше Lollipop, вярвам. Проблемът все още не е коригиран. Фабрично нулиране и изпращане на телефона обратно на Samsung. Всичко без резултат. Все още няма зелена индикация във фокусния кръг. След актуализацията на Lollipop компютърът ми няма да разпознае телефона ми. Обичам да прехвърлям снимки на 4 терабайтово външно устройство. Получих указание от Verizon да изтегля Samsung Kies. Все още без резултат. Телефонът не е разпознат на лаптоп или компютър.

Всички идеи или поправки, които могат да направят:

• камерата в светлината на индикатора на фокуса се връща?
• да накарам компютъра ми да разпознае телефона?

Направих още една актуализация на Lollipop на 7.7.2015 г. с надеждата, че проблемът с разпознаването ще се реши сам, но уви, без резултат. По-долу са снимки на екрана, надявам се да са полезни. Всички предложения ще бъдат високо оценени.

Подпишете ме като много недоволен собственик на Samsung, само аз. - Давна

Решение: Здравей, Дауна. Новата операционна система Lollipop се е отървала от стария светлинен индикатор за фокусиране, за да проправи пътя за нов, така че наистина да не можем да направим много по отношение на първата ви грижа.

За второто притеснение обаче можете да направите няколко неща, за да се опитате да изолирате каква е истинската причина, поради която компютърът не може да разпознае телефона ви.

Проверете хардуера

Това трябва да е първото нещо, което трябва да направите. Уверете се, че USB кабелът, който използвате, работи правилно. Ако използвате един и същ USB кабел от известно време, използването на друг, работещ може да реши проблема.

След това проверете USB порта за видими дефекти или замърсявания, които могат да причинят разхлабена връзка.

Уверете се, че вашият лаптоп или компютър са оборудвани с правилния драйвер

Вземете правилния драйвер за вашата машина от официален сайт на Samsung само. След като инсталирате правилния драйвер, свържете телефона отново към вашия компютър или лаптоп. Сега трябва да се уверите, че телефонът е включен, когато правите това. Не е необичайно някои потребители да свързват телефона си с компютъра си, докато е изключен. Изключен S5 няма да бъде открит от компютър!

Също така, уверете се, че екранът на телефона не е заключен, когато правите това. Компютърът може да не получи достъп до устройствата за съхранение на вашето устройство, когато екранът е заключен.

USB отстраняването на грешки трябва да бъде активирано

Можете да получите достъп до опцията за отстраняване на грешки чрез USB под Настройки> Опции за програмисти.

Ако опцията за разработчици все още не е активирана на вашето устройство, докоснете Номер на компилация опция под Настройки> Всичко за устройството седем пъти.

Типът връзка трябва да бъде MTP

В зависимост от разположението на вашия S5, опциите за MTP или PTP може да не са налични под лентата за известия. Ако компютърът все още не може да открие телефона ви, издърпайте приложението за набиране на телефона, след което наберете *#0808#. Под USB настройки проверете бутона MTP, след което натиснете OK. След това свържете отново телефона си чрез USB към компютъра и опитайте отново.

Проблем №6: Приложението за камера Galaxy S5 продължава да изскача „Възникна грешка в сървъра. Рестартирайте камерата. " грешка

Момчета, имам нужда от вашата помощ.Вече направих почистване на кеша, безопасен режим, фабрично нулиране и проблемът продължава. Камерата замръзва и след това получавам следната грешка „Възникна грешка в сървъра. Рестартирайте камерата. " Какво трябва да направя? Използвах всички съвети и нищо. 🙁

Много благодаря. - Джейсън

Решение: Здравей Джейсън. Трябва да има някои приложения, които сте инсталирали след нулиране на фабричните настройки. Опитайте да деинсталирате всички приложения на трети страни, които имат достъп до галерията и камерата. Още по-добре направете още една фабрична настройка и наблюдавайте телефона в продължение на няколко часа, без да инсталирате приложения на трети страни. Тази грешка може да се случи, ако приложението на камерата не е в състояние да установи добра връзка нито с локален сървър, нито с външни сървъри като Picasa на Google или други отдалечени.

Проблем # 7: Sprint Galaxy S5 показва грешка „Предупреждаваща неизправност на камерата“

Получих предупреждение за неизправност на камерата на черен екран вчера, когато отидох да снимам. Опитах се да изключвам и включвам телефона, но нищо не работи. Обадих се на Sprint и те казаха, че това е известен проблем и трябва да взема телефона за смяна, но тази сутрин камерата отново работи. Това продължаващ проблем ли е? Отивам на почивка и трябва да разчитам на тази камера? - Мерилин

Решение: Здравей Мерилин. За първи път чуваме за тази конкретна грешка, така че това трябва да е уникално само за Sprint S5. Ако Sprint го знае, най-вероятно идва от собствения им фърмуер, инсталиран на вашия S5, или от някое от техните приложения.

Не забравяйте да им се обадите обратно за подмяна, ако проблемът продължи.

Проблем # 8: Samsung Galaxy S5 не може да възпроизвежда видеоклипове и снимки, заснети от приложението на камерата

Здравейте. Имам Samsung Galaxy S5. Изведнъж от преди няколко дни видеоклиповете или щракванията на камерата, които снимам, не могат да се възпроизвеждат на устройството.

Той идва с грешка, казвайки, че не може да възпроизведе видео / снимка.

Някои снимки се показват като миниатюри ясно, но когато ги отворите, те показват затъмнени изображения и същото при заснетите видеоклипове. Те идват неспособни да възпроизвеждат видео. Видеоклиповете / снимките се запазват на SD карта.

Някои от последните снимки на камерата се отварят нормално, докато повечето от тях не се отварят. Същото важи и за видеоклиповете.

Също така снимките / видеоклиповете, щракнати преди да се сблъскат с този проблем, нямат проблеми и се отварят както обикновено.

Така че, моля, можете ли да намерите някакво решение? SD картата ли е? но другите ми снимки и файлове се отварят нормално на SD картата, само последните не се отварят. в очакване на всяко решение от вас. Благодаря. - Мал

Решение: Здравей Мал. Опитайте да запишете нови снимки и видеоклипове в нова SD карта, за да видите някаква разлика. Единственото обяснение, което можем да измислим за този проблем, е, че секторите, които телефонът използва за запазване на нови файлове, могат да бъдат повредени или повредени. Макар и рядко, това не е невъзможно

и се случват от време на време.

Уверете се, че сте създали резервно копие на всичките си файлове в бъдеще, за да сведете до минимум загубите, когато този проблем се появи отново.

За повече информация как да поддържате SD карта, моля, посетете нашата предишен пост.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.