Съдържание

• Истинско решение за Galaxy S10 5G Camera продължава да се срива | камерата не работи

От време на време устройствата Samsung Galaxy могат да срещнат проблеми с камерата. В тази публикация ще ви покажем стъпките за отстраняване на неизправности, които можете да направите, ако вашата Galaxy S10 5G камера продължава да се срива. Разберете решенията, които да опитате по-долу.

Преди да продължим, искаме да ви напомним, че ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.

Истинско решение за Galaxy S10 5G Camera продължава да се срива | камерата не работи

Ако вашата Galaxy S10 5G камера продължава да се срива, трябва да направите набор от стъпки за отстраняване на неизправности, за да я поправите. Следвайте нашите предложения по-долу.

S10 5G Camera продължава да се срива поправка # 1: Проверете за грешки

Получавате ли съобщение за грешка или код, когато приложението Камера се срине? Ако го направите, не забравяйте да вземете под внимание тази грешка и да извършите бързо търсене с Google. Ако кодът е често срещан, може да има налично решение, което можете да опитате да го поправите.

S10 5G Camera продължава да се срива # 2: Рестартирайте приложението за камера

Освен проверка за грешки, първото нещо, което искате да направите, когато се сблъскате с някаква грешка на камерата, е да затворите приложението на камерата. След като отворите приложение, то продължава да работи във фонов режим и извънредно, може да създаде временна грешка. За да видите дали е виновна малка грешка, не забравяйте да напуснете приложението, преди да го използвате отново. Ето как:

1. На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
2. След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението Instagram. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате. След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Друг начин за принудително затваряне на приложение е следният:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението на камерата.
6. Докоснете Force Stop.

Ако и двете процедури не помогнат за отстраняването на грешката, преминете към останалата част от отстраняването на неизправности по-долу.

S10 5G Camera продължава да се срива # 3: Извършете принудително рестартиране

Ако вашата Galaxy S10 5G камера продължава да се срива, следващият ход, който можете да направите, е да видите дали правите меко нулиране или принудително рестартиране. Ето как: натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.

Ако редовното рестартиране не помогне, опитайте следното:

1. Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
2. Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Втората процедура за рестартиране се опитва да симулира ефектите от премахването на батерията. При по-стари устройства изключването на батерията често е ефективен начин за поправяне на устройства, които не реагират. Надяваме се, че проблемите с wifi ще бъдат отстранени чрез тази процедура. Ако обаче нищо не се е променило, преминете към следващите предложения.

S10 5G Camera продължава да се срива поправка # 4: Изчистване на кеша на приложението на камерата

Понякога незначителни проблеми с приложението са причинени от повреден кеш на приложения. За да сте сигурни, че кешът на приложението на камерата е свеж, изпълнете стъпките по-долу:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението на камерата.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на кеша.

S10 5G Camera продължава да отстранява корекция # 5: Нулиране на приложението на камерата

Ако изчистването на кеша на приложението няма да помогне, следващият ви ход ще бъде да върнете приложението по подразбиране, като изчистите данните му. Стъпките са основно еднакви за изчистване на кеша. Вместо да натискате за изчистване на кеша, просто натиснете Clear Data. Това ще върне приложението на камерата към фабричните настройки, така че ще трябва да влезете отново в акаунта си, преди да можете да го използвате отново.

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
4. Докоснете Показване на системните приложения.
5. Намерете и докоснете приложението на камерата.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.

S10 5G Camera продължава да се срива # 6: Актуализирайте приложението Camera

В много случаи простото актуализиране на приложение е достатъчно за отстраняване на грешки. Уверете се, че приложението на камерата ви е актуално в този момент. По подразбиране устройството ви трябва автоматично да актуализира приложенията. Ако сте променили това преди, опитайте да видите дали в Play Store има налична актуализация за приложения. Едно от недооценените неща, които потребителят на Android може да направи, за да отстрани проблеми или да предотврати бъдещи грешки, е инсталирането на актуализации. Уверете се, че Whatsapp изпълнява най-новата актуализация. Семейството от приложения на Facebook като Whatsapp може да бъде настроено автоматично да изтегля и инсталира актуализации, дори ако кажете на Google Play Store да не го прави. Опитайте се да влезете в менюто с настройки на приложението, за да видите дали приложението на камерата ви е актуално.

S10 5G Camera продължава да се срива поправка # 7: Инсталирайте актуализации

Освен актуализирането на приложението на камерата, уверете се, че сте актуализирали и Anddroid и други приложения. За да проверите за актуализации на софтуера или системата:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Актуализация на софтуера.

S10 5G Camera продължава да се срива поправка # 8: Изчистване на кеш дяла

Ако Galaxy S10 5G Camera продължава да срива проблем, стартиран след инсталиране на системна актуализация, може да има проблем със системния кеш. Изчистете дяла на кеша, за да опресните този кеш.

1. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
2. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
3. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
4. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
5. Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
6. Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
7. Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
8. Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
9. Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

S10 5G Camera продължава да се срива # 9: Нулирайте предпочитанията на приложението

Някои приложения изискват да работи определено приложение по подразбиране или система. За да сте сигурни, че всички приложения по подразбиране работят и работят, можете да нулирате предпочитанията на приложенията със следните стъпки:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Нулиране на предпочитанията на приложението.
5. Рестартирайте своя Galaxy S10 5G и проверете за проблема.

S10 5G камерата продължава да се срива # 10: Проверете в безопасен режим

Ако приложението на камерата ви е започнало да действа неравномерно след инсталиране на приложение, опитайте да го изтриете и проверете дали това ще реши проблема. Ако не можете да си спомните кое от приложенията е инсталирано преди да забележите проблема, можете също да стартирате устройството в безопасен режим. В безопасен режим ще могат да се изпълняват само предварително инсталирани приложения, така че ако проблемът не се върне, това е индикация за проблем с лошо приложение. Ако сте забелязали, че приложението на камерата е започнало да бърка след инсталирането на ново приложение, опитайте да го деинсталирате и проверете дали го поправя. Ако не можете да си спомните инсталирано приложение, което може да доведе до този проблем, продължете и рестартирайте телефона в безопасен режим. Ето как се прави:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване покрай екрана с името на модела, който се появява на екрана.
3. Когато SAMSUNG се появи на екрана, отпуснете бутона за захранване.
4. Веднага след освобождаване на клавиша за захранване, натиснете и задръжте клавиша за намаляване на звука.
5. Продължете да държите клавиша за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
6. Когато в долния ляв ъгъл на екрана се появи безопасен режим, освободете клавиша за намаляване на звука.
7. Отворете Whatsapp и вижте как работи.

Безопасният режим работи, като блокира стартирането на приложения на трети страни. Ако няма проблем в безопасен режим, това означава, че го причинява лошо приложение. За да идентифицирате това приложение:

1. Стартирайте в безопасен режим.
2. Проверете за проблема.
3. След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
4. След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
5. Ако проблемът продължава, повторете стъпки 1-4.

S10 5G камера продължава да се срива поправка # 11: Фабрично нулиране

Ако нищо не се промени и проблемът продължи, трябва да помислите за изтриване на устройството с фабрично нулиране. Това трябва да върне настройките на софтуера по подразбиране. Ако причината за проблема е свързана със софтуера, възстановяването на фабричните настройки може да помогне.

Научете как да възстановите фабричните настройки по-долу.

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 чрез Меню за настройки

1. Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
2. Отворете приложението Настройки.
3. Превъртете до и докоснете Общо управление.
4. Докоснете Нулиране.
5. Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
6. Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
7. Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy S10 с помощта на хардуерни бутони

1. Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
2. Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
3. Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
4. Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
5. Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
6. Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
7. Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
8. Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
9. Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
10. Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.