Съдържание
- Причини, поради които вашият PS4 продължава да се рестартира
- Поправяне на PS4, който продължава да се рестартира на случаен принцип
- Предложени показания:
- Потърсете помощ от нас.
PS4 на Sony е чудо за игри и има безспорен успех по целия свят. С милиони продадени бройки през годините PS4 се доказа като стабилна игрална конзола. Никоя електроника обаче не е перфектна и някои потребители могат да имат проблеми с устройството. В тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покажем как да поправите PS4, който продължава да се рестартира.
Причини, поради които вашият PS4 продължава да се рестартира
Ще трябва да проверите редица фактори, за да знаете причината за случаен проблем с рестартирането на вашия PS4.
Случайни софтуерни грешки.
Вашият PS4 може да се рестартира самостоятелно поради незначителен проблем при захранването или поради временна грешка в софтуера. Доколкото знаем, няма постоянна грешка, която Sony да е идентифицирала в продължение на години, която може да причини проблем с произволно рестартиране. Ако вашият PS4 изведнъж се рестартира сам, това може да бъде причинено от случайна грешка или от други фактори, които ще обсъдим по-долу.
Няма пряк начин да разберете дали причината за проблема ви идва от случайна грешка и ще трябва да покриете всичко, което споменаваме в това ръководство, за да предположим, че случаят е такъв. Ако сте обмислили всички възможни причини и все още не можете да разберете истинската причина, това е времето, в което можете да си помислите, че проблемът може да се дължи на особен или неизвестен проблем със системата.
Играта се срива.
Ако вашият PS4 се рестартира само когато в оптичното устройство има диск за игри или когато играете, проблемът ви може да е причинен от проблем с програмирането на тази игра. Някои игри могат да сринат PS4 на началния екран или да повлияят частично на софтуера, за да го рестартират.
Твърде много вътрешна топлина.
Прегряването може да е причина вашият PS4 да се рестартира сам. Това може да се случи, ако конзолата получава много малко или изобщо няма вентилация. Опитайте да докоснете горната част на конзолата си, за да видите дали е неприятно топло. Ако е твърде горещо за докосване, може да е прегряване.
По дизайн вашата конзола ще се рестартира сама или дори ще се изключи, ако вътрешната температура достигне определено ниво. Това е, за да се предотврати увреждането на системата от твърде много топлина.
Лошо кодиране на софтуера.
Някои нови актуализации на игри или софтуер могат да влязат в конфликт с останалата част от системата, причинявайки този тип проблем. Ако вашата конзола започне рестартиране на случаен принцип след актуализация, може да се наложи да я възстановите до фабричните настройки, за да разрешите проблема.
Неизправност на хардуера.
В някои редки случаи PS4 се рестартира на случаен принцип поради хардуерен дефект или определен хардуерен компонент се е влошил до определен момент. Например повреден твърд диск може да доведе до постоянен срив на системата.
В други случаи повреденият захранващ кабел или захранващият порт може да не осигури необходимата входна мощност, за да работи системата правилно. Това може да доведе до преждевременно изключване на конзолата или до проблем с включването на PS4.
По-сериозна хардуерна неизправност, с която се сблъскват няколко потребители на PS4, е отказ на APU. APU означава ускорен процесор. APU е унифициран блок във вашата конзола, който се състои от процесора (централен процесор) и GPU (графичен процесор). В миналото имаше съобщения за няколко потребители с проблеми с APU поради лошо запояване, но никога не е доказано и въпросът изобщо не е толкова широко разпространен.
Поправяне на PS4, който продължава да се рестартира на случаен принцип
Случайното рестартиране на PS4 може да бъде фиксирано на ниво потребител. Научете какво трябва да направите, за да го поправите по-долу.
- Цикъл на захранването на конзолата.
За да проверите дали проблемът, който изпитвате, е временен, не забравяйте да рестартирате конзолата, като я изключите докрай. Изключете го, като натиснете и задържите Мощност бутон отпред. След това изключете захранващия кабел отзад за няколко минути. След това свържете всичко обратно и вижте дали проблемът се връща.
- Проверете или сменете захранващия кабел.
Уверете се, че захранващият кабел, който използвате, е непокътнат и няма видими признаци на повреда на изолатора му. Посетете местния магазин на Sony, ако трябва да смените захранващия кабел.
Също така, не забравяйте да разгледате бързо порта за захранване на гърба на конзолата. Ако вътре има замърсявания, мъх или чужди предмети, захранващият кабел може да бъде блокиран, когато го поставите. Опитайте се да изчистите порта, ако трябва.
- Проверете за прегряване.
Ако вашият PS4 е прекалено горещ, когато го докоснете, той може да прегрее. В такъв случай не забравяйте да изключите конзолата и да я оставите да се охлади поне 1 час след като я изключите.
След това, преди да включите конзолата отново, не забравяйте да я поставите на добре проветриво място. Не поставяйте предмети върху него и се уверете, че въздухът може свободно да циркулира около страните и в долната част. Освен това поставете конзолата си далеч от преки източници на топлина като фурна, пещ или прозорци с достъп до пряка слънчева светлина.
Ако вашият PS4 продължава да се прегрява, въпреки че има добра вентилация, може да има хардуерен проблем.
- Инсталирайте актуализации на софтуер и игри.
За да намалите шансовете за проблеми с кодирането, уверете се, че сте инсталирали актуализации за вашите игри и софтуер. Трябва да направите това, особено ако конзолата ви през повечето време не е свързана с интернет.
- Върнете софтуера по подразбиране (Фабрично нулиране).
Ако причината за проблема е свързана със софтуера, възстановяването на фабричните настройки може да помогне. За да възстановите фабричните настройки на вашия PS4, първо трябва да го стартирате в безопасен режим. По-долу са описани стъпките:
-Изключете вашия PS4, като натиснете бутона за захранване отпред. Трябва да мига няколко пъти, преди конзолата да се изключи.
-Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато чуете два звукови сигнала: един при първото натискане и друг след седем секунди.
-Свържете вашия DualShock 4 контролер с USB кабела.
-Натиснете бутона PS в центъра на контролера.
Ако вашата конзола PS4 се зареди успешно в безопасен режим, използвайки горните стъпки, това означава, че причината за проблема е най-вероятно софтуерният характер. Уверете се, че проверявате за актуализации, за да отстраните всеки възможен проблем със софтуера.
Можете също да опитате да използвате Инициализирайте PS4 или Инициализирайте PS4 (Преинсталирайте системния софтуер) опции за отстраняване на възможни софтуерни проблеми в този режим.
- Проверете дали твърдият диск работи.
Знанието дали твърдият диск на PS4 причинява този проблем не е за начинаещи. Тъй като във вашия PS4 няма софтуерен инструмент, който да ви помогне да диагностицирате състоянието на твърдия диск, ще трябва да го изключите и да рестартирате конзолата без него. Това е един от ефективните начини да разберете дали има проблем с твърдия диск.
Премахването на твърдия диск от вашия PS4 ще анулира стандартната гаранция на вашата конзола, така че не искате да правите тази стъпка за отстраняване на неизправности, ако вашата конзола все още е в гаранционния период.
За да проверите дали има проблем с твърдия диск, можете физически да го премахнете от конзолата. Можете да разгледате видеоклипове в YouTube за това как да направите това. След като премахнете твърдия диск, опитайте да стартирате конзолата нормално и проверете дали работи.Ако се включи без проблем, преинсталирайте твърдия диск и проверете отново за проблема.
Потърсете помощ от Sony: Repair.
Ако вашият PS4 продължава да се рестартира след фабрично нулиране и не искате да се забърквате с хардуера, помислете дали да не го изпратите за ремонт. Посетете местния магазин на Sony и вижте дали те могат да ви помогнат да ремонтирате конзолата си. Можете също да посетите официалната им страница за поддръжка на PlayStation за помощ.
Предложени показания:
- Как да поправя не мога да чуя приятели, след като се присъедини към парти в Xbox One
- Как да поправите Minecraft не може да се присъедини към световната грешка на Xbox One
- Как да коригирам проблеми с PS4 интернет връзката Няма да се свържете
- Как да тествате интернет връзка на PS4 | Тест за скорост, NAT, PSN статус
Потърсете помощ от нас.
Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашия канал TheDroidGuy Youtube за отстраняване на неизправности.
