Съдържание

• Проблем # 1: Клавиатурата на Galaxy S7 се нулира на случаен принцип
• Проблем # 2: Как да предотвратим загубата на Galaxy S7 на данни, съхранени в SD карта
• Проблем # 3: Преместване на файлове от Galaxy S7 към лаптоп
• Ангажирайте се с нас

Поради липса на място, ние ви предоставяме само три проблема в тази страница за отстраняване на неизправности # GalaxyS7. Надяваме се, че решенията или по-скоро препоръките ще бъдат полезни за нашата Android общност.

Проблем # 1: Клавиатурата на Galaxy S7 се нулира на случаен принцип

Здравей Така че телефонът ми прави няколко досадни неща. Първият е, че понякога настройките на клавиатурата ще се самоизключват произволно. Така че автоматичното коригиране ще спре да работи, предсказуемият текст ще се изключи и непрекъснатото плъзгане ще спре да работи. Всеки път трябва да се връщам в настройките и да го включвам отново. След като коригирам тези настройки, няма бутон „запазване“, така че не съм сигурен как да го направя да остане.

Другият ми проблем е, че аудиото ще се откаже на случаен принцип. И упорито. Той ще работи добре и след това внезапно ще го намали, докато не го заглуши и когато го върна обратно, веднага ще го направи отново. И в крайна сметка ще спре да подслушва.

Но и двете неща ме влудяват и наистина се надявам да ми помогнете да го разбера.

Много благодаря! - Ема

Решение: Здравей Ема. Проблеми като тези обикновено се случват след актуализиране на приложение или операционна система. Понякога инсталирането на друго приложение може да доведе до незначителни проблеми с други приложения. Ако сте направили актуализация или инсталирате нещо, преди проблемите да започнат да се появяват, първото нещо, което искате да направите, е да изтриете системния кеш на телефона. Опитайте се да изпълните тези стъпки и да видите дали те имат значение:

• Изключете вашия Samsung Galaxy S7 Edge.
• Натиснете и след това задръжте клавишите за начало и за увеличаване на звука, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Когато Samsung Galaxy S7 Edge се покаже на екрана, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите клавишите Home и Volume Up.
• Когато се покаже логото на Android, можете да освободите двата клавиша и да оставите телефона да бъде за около 30 до 60 секунди.
• Използвайки клавиша за намаляване на звука, навигирайте през опциите и маркирайте „изтриване на кеш дяла“.
• След като сте маркирани, можете да натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
• Сега маркирайте опцията ‘Да’ с помощта на клавиша за намаляване на звука и натиснете бутона за захранване, за да я изберете.
• Изчакайте, докато телефонът ви приключи с изтриването на кеш дяла. След като приключите, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване.
• Телефонът вече ще се рестартира по-дълго от обикновено.

В много случаи изтриването на кеш дяла е достатъчно, за да се върне всичко към нормалното. Ако обаче нищо не се промени, следващата ви стъпка е да проверите дали вината е трето приложение на dparty. За щастие не е нужно да проверявате всяко приложение, което сте инсталирали, за да направите това отстраняване на неизправности. Можете просто да заредите телефона в безопасен режим. Този режим не позволява на всички приложения и услуги на трети страни да работят. Ако проблемът няма да възникне в безопасен режим, това е индикация, че един от тях е виновен. Имайте предвид, че зареждането в безопасен режим като отстраняване на неизправности ще обхване само приложения на трети страни. Приложенията, които са доставени с телефона при първото му деблокиране, се считат за първоначални приложения и по този начин ще продължат да се изпълняват, дори ако рестартирате устройството в безопасен режим. За да заредите Galaxy S7 в безопасен режим, просто изпълнете следните стъпки:

• Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
• Веднага след като видите „Samsung Galaxy S7 EDGE“ на екрана, освободете клавиша за захранване и незабавно задръжте клавиша за намаляване на звука.
• Продължете да държите бутона за намаляване на звука, докато устройството завърши рестартирането.
• Можете да го пуснете, когато видите „Безопасен режим“ в долния ляв ъгъл на екрана.

И накрая, изглежда, че нищо не се променя, дори когато вашият S7 е в безопасен режим, не се колебайте да направите фабрично нулиране. Моля, обърнете се към стъпките по-долу.

Проблем # 2: Как да предотвратим загубата на Galaxy S7 на данни, съхранени в SD карта

Имам чисто нов Samsung Galaxy S7. Поръчах Sandisk 16GB micro SD карта и прехвърлих данните от моята почти пълна 2GB карта памет към тази нова Sandisk. Направих това тази сутрин и тази вечер, когато разглеждах галерията си, забелязах, че половин снимки се показват наполовина. Мислех, че това е странно и рестартирах галерията, но се случи същото. Щракнах върху полускърцащата картина и галерията след това спря на празен ход, казвайки, че „спря да работи“. След това рестартирах телефона.

След като рестартирах телефона си, се върнах в галерията си и нямаше никакви снимки. Влязох в настройките и съхранението и картата с памет не се показваше. Всичко, което пише, е „монтиране на карта с памет“, върху която щракнах, но нищо не се случи. След това извадих и поставих отново картата с памет и сега тя казва „празен проблем с картата с памет / форматиране“ и оттогава го казваше. Дори го опитах в стария си мобилен телефон.

Опитах да използвам адаптера и да го излея в моя лаптоп и нетбук, но нищо не се зарежда в моя компютър.

Сега съм закъсал с това какво да правя и се притеснявам, че съм загубил данните си. - Амир

Решение: Здравей Амир. Ако други устройства, това са други смартфони или компютри, също не четат същата SD карта, нямате късмет. Това означава, че споменатата SD карта е станала нечетлива, най-вероятно поради повреда на файловете. Проблемът е, че не можете да направите нищо по въпроса. Повредената SD карта не може да бъде поправена и единственият начин да я използвате отново е да я преформатирате. Разбира се, това означава да изтриете всички следи от битове в неповредените сектори. В момента най-доброто нещо, което можете да направите, е да се подготвите да приемете факта, че вашите данни са изчезнали.

Ако обаче искате да опитате възстановяване на файлове, уверете се, че сте спрели да използвате SD картата веднага, за да предотвратите презаписване на файлове. След това искате да търсите онлайн услуги за възстановяване на файлове на трети страни, които могат да ви помогнат. Не познаваме конкретна услуга за извличане на файлове на трета страна, така че това е вашето обаждане. Работата по възстановяването на файлове обаче е фактът, че няма 100% гаранция, че ще получите това, което искате. Ако смятате, че съдържанието си струва времето, усилията и в крайна сметка парите, тогава продължете.

В момента най-доброто нещо, което можем да ви предадем, е да ви научим как да предотвратите това положение да се случва в бъдеще. Технически повредената SD карта означава, че споменатият носител на данни е престанал да функционира правилно, в резултат на което той става нечетим. Това означава, че е мъртъв и има много малък шанс съдържанието му някога да бъде възстановено. Поради това е много важно да се предотврати появата на повреда на SD картата. В момента няма технология, която може да „поправи“ повредена SD карта, ако под поправка имате предвид да я направите четлива (от други устройства) отново. Следователно си струва усилието на всеки да избегне повреждането на SD картата. Повечето пъти корупцията на SD картата се дължи на човешка грешка, така че по-долу са основните неща, които можете да направите от своя страна.

Избягвайте да прекъсвате запис, когато записвате

Това е общ принцип, който може да се приложи към всичко цифрово. През годините имаше безброй приказки за съжаление и тъга от потребители, които губят ценни цифрови спомени и важни данни поради това. Понякога смартфон или електронно устройство може да отнеме много време за обработка и запазване на данни, така че ключът е да оставите телефона си да си върши работата. Бъдете търпеливи, когато телефонът ви се опитва да премести или запази файлове от един носител за съхранение на друг, като например прехвърляне на файлове от вътрешна памет на SD карта.

Не изваждайте SD картата от устройство, без да я демонтирате правилно

Предлага се опцията за монтиране и демонтиране като SD карта в устройство на Samsung, за да се избегне повреда на SD картата. Уверете се, че не премахвате преждевременно SD картата, докато телефонът все още пише или чете от нея. В бързането си понякога забравяме да демонтираме SD картата, преди да я извадим от нашето устройство. Ако имате късмет, това може да не доведе до нищо, но ако го осъзнаете, не забравяйте да създадете резервно копие на вашите файлове на друго устройство възможно най-скоро.

Не позволявайте на телефона ви да свърши бензин

Понякога може да се случи повреда на SD картата, ако телефонът ви загуби заряд на батерията, докато се опитва да използва SD картата. Имайте предвид, че телефонът ви може да осъществи достъп до вашата SD карта, без да навигирате активно до „Настройки“ или да проверявате приложението „Галерия“ (което често пъти се прави от средните потребители, за да проверяват снимки, видеоклипове и т.н.) Някои приложения се съхраняват на SD картата, вместо да се съхраняват във вградената памет, така че изведнъж изчезналата батерия може потенциално да убие картата. Това е една от често срещаните причини, поради които потребителите изведнъж откриват, че техните SD карти стават напълно неизползваеми, въпреки че са нови.

Форматирайте SD картата, като използвате устройството, с което трябва да работи

Понякога SD картата може внезапно да се повреди, ако се постави на друго устройство. Ако обичате да премествате SD карти от едно устройство на друго, има голям шанс да повредите споменатата карта в процеса. Уверете се, че форматирате SD картата с помощта на устройството, с което е предназначено да работи, за да сведете до минимум вероятността от повреда на файлове.

Съхранявайте приложенията във вградената памет

За да намалите допълнително възможността за повреда като SD карта, уверете се, че всички приложения се съхраняват във вътрешната памет на телефона. Това не само ще помогне за намаляване на риска от повреда на картата, когато телефонът ви често се изтощава, но и за ускоряване на времето за зареждане. Приложенията, съхранявани във вътрешно хранилище, се зареждат по-бързо в сравнение с тези, съхранени на SD картата, така че това е печеливша ситуация за вас. Вашата SD карта може да се използва като резервно копие на снимки и видеоклипове, съхранявани във вътрешната памет на телефона.

Избягвайте да записвате на SD карта, когато батерията е изтощена

Това често е трудно да се направи и най-вече се изплъзва под радара ни, тъй като сме склонни да забравяме настройките на телефона си. В светлината на вашата ситуация обаче ви препоръчваме да промените всички настройки, които позволяват на устройството да се съхранява автоматично на SD карта, за да не се повреди. Тези настройки включват настройка на камерата, при която оставяте устройството да съхранява снимки на SD карта или други приложения, запазвайки кеша и други файлове на SD картата. Както споменахме, ако телефонът ви внезапно загуби заряд на батерията, докато, да речем, запазва или обработва снимка, има голяма вероятност тя да доведе до повреда на SD картата.

Не бъдете глупак, ако мислите, че SD картата не може да се случи

В повечето случаи средностатистическият потребител обича да мисли, че макар корупцията на SD картата да е възможна, това не може да му се случи. Грешно! Всяка SD карта, колкото и скъпа или „надеждна“ (според рекламата на техния производител) може да се повреди поради толкова много фактори, които могат да влязат в игра. Ако искате да направите своя цифров живот хармоничен, избягвайте фалшивото мислене, че вашите данни са в безопасност там, където са в момента. Винаги се уверявайте, че всеки важен личен файл или данни се копират на друго устройство. Няма гаранция, че вътрешната памет или SD картата на телефона ви ще работят през следващия час, ден или седмица. Винаги, винаги създавайте резервно копие. Не можем да подчертаем това достатъчно. Ако не правите това често, вие трябва да бъдете виновни само ако внезапно се окажете скърбящи по незаменими данни.

Проблем # 3: Преместване на файлове от Galaxy S7 към лаптоп

Здравейте. Имам S7 и имам 2 проблема с него. От самото начало не мога да остана онлайн, когато другите в къщата ни нямат проблеми. Не го разбирайте

Най-големият проблем, който имам сега, е, че телефонът ми започна да ми казва, че паметта ми е пълна и трябва да изтрия нещата. Не знаейки много за компютрите или какво да изтрия, тъй като имах нужда от всичко, очаквах дъщеря ми да помогне за премахване / прехвърляне на снимки и т.н. (имаше много) на наскоро придобит лаптоп. Започнах да качвам (получих писмените инструкции от дъщеря ми) и се справях добре, качвах около 5-8 снимки наведнъж, в случай че обърках, а след това замръзна и няма да се изключи или да позволи нулиране. Страшен съм, тъй като имам нужда от ВСИЧКО там (средата на съдебно дело и доказателствата са там). Какво мога да направя?

Преди това не съм имал помощ за това и очевидно текстови съобщения от членове на семейството никога не са стигали до мен, но не са знаели това. Претърпях инсулт и имам химио мозък от химиотерапевтични лекарства, така че понякога ми е трудно да разбера нещата. Често е трудно да ме научиш, освен ако не е записано и опростено. Не знам какво да правя и съм в бъркотия. Можеш ли да ми помогнеш?

Също така никога не ми беше показано как да прехвърлям файлове на компютъра си, след като вече имам и всичките си бележки. Бих ти дължал толкова много, ако можеш да ми помогнеш. Много благодаря. - Тина

Решение: Здравей Тина. Не можем да ви предоставим конкретните стъпки и за двата проблема, тъй като първоначално нямаме важна информация. Например за първия брой (проблем с връзката) трябва да знаем дали имате проблем с мобилни данни или Wi-Fi. Предоставянето на съобщението за грешка или друга полезна информация / симптоми би ни улеснило да изолираме истинския проблем. Предлагаме вместо това да посетите Google и да потърсите по-конкретно отстраняване на неизправности за проблема, който имате. Можете да напишете описанието на проблема в Google като „мобилно предаване на данни Galaxy S7“ или „Wi-Fi не работи Galaxy S7“ като стартер. Като алтернатива можете също да последвате тези две връзки от предишните ни публикации, за да си помогнете:

• Как да отстранявате проблеми с Wi-Fi връзката на Samsung Galaxy S7 и други проблеми, свързани с интернет
• Как да коригираме често докладвани проблеми с интернет на Samsung Galaxy S7 Edge

Същата ситуация ни изправя пред втория или основния проблем, който имате. Трябва да знаем дали имате лаптоп с Windows или устройство на Apple. Конкретни стъпки за преместване на файлове от Galaxy S7 можете да намерите в тази връзка: Как да прехвърляте файлове от Galaxy S7 на компютър.

Ако имате устройство на Apple или лаптоп, който не е под Windows, отидете отново на уебсайта на Google и въведете фразата като „прехвърляне на файлове от Galaxy S7 на Mac“.

Имайте предвид, че почти всичко може да бъде намерено в мрежата, стига да знаете как да въведете правилната дума или фраза за търсене. Ако обаче не можете сами да следвате онлайн инструкциите, помислете дали да не помолите някой, който може.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.