Как да коригираме срив на Note10 Instagram след актуализация на Android 10

Съдържание

Какво причинява проблем със срива на Instagram във вашия Note10 след актуализация на Android 10
Поправим ли е този проблем на вашето ниво?
Решения за Note10 Instagram се срива след инсталиране на актуализация на Android 10
Предложени показания
Потърсете помощ от нас

Instagram е едно от най-популярните приложения за Android със стотици милиони потребители. Не е изненадващо да се знае, че оплакванията по въпроси относно приложението изглежда не изчезват през цялото време. Ако вашият Galaxy Note10 Instagram продължава да се срива след актуализация на Android 10, не се притеснявайте, тъй като има решения, които можете да опитате да поправите.

Тази статия за отстраняване на неизправности ще ви покаже начините за отстраняване на този често срещан проблем с приложението. Всичко, което трябва да направите, е да следвате стъпките в правилния ред по-долу.

Какво причинява проблем със срива на Instagram във вашия Note10 след актуализация на Android 10

Причините за проблеми с приложенията могат да варират. Както всяко друго приложение, Instagram може да има проблеми поради редица фактори. Някои от често срещаните причини, поради които Instagram може да спира да спира на вашето устройство, включват следното:

Проблеми с кодирането
Проблеми с актуализацията
Неизвестни програмни грешки
Уникален бъг на устройството

Поправим ли е този проблем на вашето ниво?

Определено. Като цяло проблемите с Instagram изчезват сами. Facebook, която е основната компания на Instagram, има всичко, което може да загуби, ако това приложение остане дълго време. Това, което трябва да направите, е да се уверите, че актуализирате приложението.

Ако обаче приложението продължава да е проблематично дори след актуализиране, има редица решения, които можете да опитате да разрешите.

Решения за Note10 Instagram се срива след инсталиране на актуализация на Android 10

Има редица различни начини да намерите решение на конкретния си проблем с Instagram. Ако не можете да се отърсите от проблема със срива на Instagram във вашия Galaxy Note10 с актуализация на Android 10, една от корекциите трябва да помогне.

Потърсете онлайн решение

Ако откриете, че се справяте със сриващо се приложение на Instagram след инсталиране на актуализация на Android 10 на вашия Note10, първото нещо, което искате да разгледате, е кодът за грешка или съобщението, което може да присъства. Ако получавате общите съобщения за грешка „Instagram е спрял“ или „Instagram продължава да спира“, това може да означава почти безполезно, тъй като обикновено не сочат към конкретна причина за проблема.

Ако обаче получавате друг уникален код за грешка или съобщение, това може да е от ключово значение за решаването на проблема ви. Не забравяйте да вземете под внимание кода на грешката и да извършите бързо търсене с Google. Ако имате късмет и проблемът има налично решение, може би ще можете да го разрешите на този етап.

Като цяло проблемите със срива на Instagram обикновено изчезват сами.Докато причината за конкретния ви проблем е свързана с кодирането, което означава, че разработчикът е допуснал грешка в програмирането с техния продукт, актуализацията ще бъде най-добрият начин за решаване на проблема.

Справете се с приложението Instagram

Има няколко неща, които можете да направите, за да се справите директно с приложението си Instagram. Ще искате да направите всеки от тях в представения ред.

Рестартирайте приложението Instagram

Винаги, когато имате проблем с приложението, винаги е добре да го принудите да напуснете или да го рестартирате. Това е един от ефективните методи за справяне с неизправно функциониращо приложение.

Как да принудите да напуснете приложението Instagram:

Метод 1: Затворете приложение, като използвате клавиша Последни приложения

На екрана докоснете екранен бутон Последни приложения (този с три вертикални линии вляво от бутона Начало).
След като се покаже екранът Последни приложения, плъзнете наляво или надясно, за да потърсите приложението. Трябва да е тук, ако преди това сте успели да го стартирате.
След това плъзнете нагоре по приложението, за да го затворите. Това трябва принудително да го затвори. Ако го няма, просто докоснете приложението Затвори всички, за да рестартирате и всички приложения.

Метод 2: Затворете приложение, като използвате менюто Информация за приложението

Друг начин за принудително затваряне на приложение е чрез влизане в самите настройки на приложението. Това е по-дълъг начин в сравнение с първия метод по-горе, но е еднакво ефективен. Искате да използвате този метод, ако планирате да направите друго отстраняване на неизправности за споменатото приложение, като изчистване на кеша или данните му. Ето как се прави:

Отворете приложението Настройки.
Докоснете Приложения.
Докоснете иконата Още настройки (икона с три точки, горе вдясно).
Докоснете Показване на системните приложения.
Намерете и докоснете приложението.
Докоснете Force Stop в долната част.

Опреснете кеша на Instagram

Ако рестартирането на Instagram не помогне и след това все още се срива, следващата стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да изчистите кеша му. Това обикновено помага, ако причината за проблема е повреден кеш на приложения.

За да изчистите кеша на приложението Instagram:

Отидете на началния екран.
Докоснете иконата за приложения.
Отворете приложението Настройки.
Докоснете Приложения.
Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
Изберете Показване на системни приложения.
Намерете и докоснете съответното приложение.
Докоснете Съхранение.
Докоснете бутона Clear Cache в долната част.

Нулирайте настройките на Instagram

Можете също така да върнете настройките на приложението Instagram по подразбиране като част от отстраняването на неизправности в приложението. Трябва да правите това само ако досега нищо не е работило. Това ще ви излезе от акаунта, така че ще трябва да влезете отново, след като изчистите данните на приложението.

За да изчистите данните на приложението:

Отидете на началния екран.
Докоснете иконата за приложения.
Отворете приложението Настройки.
Докоснете Приложения.
Ако търсите система или приложение по подразбиране, докоснете „Още настройки“ горе вдясно (икона с три точки).
Изберете Показване на системни приложения.
Намерете и докоснете съответното приложение.
Докоснете Съхранение.
Докоснете бутона Изчистване на данни.

Преинсталирайте Instagram

Ако сами използвате приложението Instagram, което означава, че не е с оригиналния набор от приложения, можете да пропуснете изчистването на данни и вместо това просто да преинсталирате приложението. Това е по-ефективен начин за премахване на програмни грешки, отколкото изчистване на данните на приложението. Просто изтрийте приложението и го инсталирайте след това.

По-долу са описани стъпките за изтриване или деинсталиране на приложение на Galaxy Note10

От начален екран плъзнете нагоре или надолу от центъра на дисплея, за да отворите екрана с приложения.
Отворете приложението Настройки.
Докоснете Приложения.
Уверете се, че всичко е избрано (горе вляво). Ако е необходимо, докоснете иконата за падащо меню (горе вляво), след което изберете Всички.
Намерете, след което изберете подходящото приложение. Ако системните приложения не се виждат, докоснете иконата Още опции (горе вдясно), след което изберете Показване на системните приложения.
Докоснете Деинсталиране, за да изтриете

Актуализирайте приложението Instagram

Винаги, когато се справяте с някакъв проблем с приложението, едно от важните неща, които трябва да направите, е да се гарантира, че въпросното приложение е напълно актуализирано. Актуализациите носят корекции на известни грешки, както и предотвратяват развитието на други проблеми. Понякога актуализациите могат да имат отрицателни последици, но това е рядко.

Общото правило е да се гарантира, че всички приложения работят с най-новата си актуализирана версия през цялото време.

Проверете интернет връзката

Приложенията, които изискват постоянна интернет връзка, за да работят, могат да се сблъскат с грешки в мрежата от време на време. Ако през цялото време сте използвали мобилни данни за свързване с интернет, опитайте се да видите дали Instagram ще продължи да се срива, когато използвате wifi. Посетете местната библиотека или опитайте да използвате работния си wifi, за да проверите как работи Instagram. Ако разчитате на wifi през цялото време, обърнете го и вместо това използвайте мобилни данни.

Опресняване на системния кеш

Ако вашият Galaxy Note10 Instagram все още се срива след инсталиране на актуализация на Android 10, следващият ход за вас е да обновите системния кеш. Това е специален набор от файлове, които Android използва за бързо зареждане на приложения. Понякога голяма актуализация на софтуера, като преминаване от Android 9 към Android 10, може да повреди този кеш.

За да сте сигурни, че системният кеш е в добро състояние, изпълнете следните стъпки:

Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Изключете устройството.
Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате ‘wipe cache partition’.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „да“ и натиснете бутона за захранване.
Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се маркира „Рестартиране на системата сега“.
Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Проверете за счупени приложения

Ако Instagram все още се срива в този момент, следващата добра стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите, е да проверите дали едно от приложенията причинява проблем.

Първо искате да сте сигурни, че всичките ви приложения са напълно актуализирани. Можете да направите това, като отворите приложението си Play Store.

За да проверите за актуализации на приложението Play Store на вашия Galaxy Note10:

Отворете приложението Play Store.
Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
Докоснете Моите приложения и игри.
Докоснете Актуализиране или Актуализиране на всички.

Ако сте на връзка с клетъчни данни, предлагаме да актуализирате само чрез wifi, за да избегнете допълнителни такси. Ето как:

Отворете приложението Play Store.
Докоснете Още настройки икона в горния ляв ъгъл (три хоризонтални линии).
Докоснете Настройки.
Докоснете Предпочитание за изтегляне на приложение.
Изберете Само през wifi (изберете Над всяка мрежа, ако нямате wifi).
Докоснете Готово.

Уверете се, че поддържате приложенията си актуализирани през цялото време, като активирате опцията за автоматично актуализиране.

Докоснете Автоматично актуализиране на приложения.
Докоснете Over wifi only (изберете Over any wifi, ако нямате wifi).
Докоснете Готово.

Ако имате приложения, взети извън Play Store, може да се наложи да ги актуализирате, като инсталирате актуализиран APK. Работете с разработчика на приложения, за да знаете точно какво да правите.

Рестартирайте в безопасен режим

Ефективен начин да проверите за лошо инсталирано приложение във вашия Note10 е с помощта на помощния инструмент, наречен Safe Mode. Като рестартирате Note10 в безопасен режим, всички приложения на трети страни ще бъдат блокирани (в сиво). Ако вашият wifi работи нормално само когато Note10 е в безопасен режим, можете да се обзаложите, че виновно е лошо приложение на трета страна.

За да стартирате устройството си в безопасен режим:
Натиснете и задръжте бутона за захранване, докато се появи прозорецът за изключване, след което освободете.
Докоснете и задръжте Изключване, докато се появи подкана за безопасен режим, след което освободете.
За да потвърдите, докоснете Безопасен режим.
Процесът може да отнеме до 30 секунди.
При рестартиране в долния ляв ъгъл на началния екран се появява „Безопасен режим“.

Не забравяйте, че приложенията на трети страни са деактивирани в този режим, така че това, което можете да използвате, са предварително инсталирани приложения. Ако Galaxy Note10 wifi работи нормално само в безопасен режим, това означава, че проблемът се дължи на лошо приложение. Деинсталирайте приложението, което наскоро сте инсталирали, и вижте дали това ще го поправи. Ако проблемът остане, използвайте процеса на елиминиране, за да идентифицирате измамното приложение. Ето как:

Стартирайте в безопасен режим.
Проверете за проблема.
След като потвърдите, че е виновно приложение на трета страна, можете да започнете да деинсталирате приложения поотделно. Препоръчваме ви да започнете с най-новите, които сте добавили.
След като деинсталирате приложение, рестартирайте телефона в нормален режим и проверете за проблема.
Ако вашият Galaxy Note10 все още не се включва нормално (но работи в безопасен режим), повторете стъпки 1-4.

Възстановяване на софтуера по подразбиране (фабрично нулиране)

Последната стъпка за отстраняване на неизправности, която можете да направите в тази ситуация, е да изтриете телефона. Това ще възстанови софтуера обратно по подразбиране. Просто не забравяйте първо да създадете резервно копие на личните си данни.

По-долу са двата начина за възстановяване на фабричните настройки на Note10:

Метод 1: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 чрез Меню за настройки

Това е най-лесният начин да изтриете своя Galaxy Note10. всичко, което трябва да направите, е да отидете в менюто Настройки и да следвате стъпките по-долу. Препоръчваме този метод, ако нямате проблеми с настройките.

Създайте резервно копие на личните си данни и премахнете профила си в Google.
Отворете приложението Настройки.
Превъртете до и докоснете Общо управление.
Докоснете Нулиране.
Изберете Нулиране на фабричните данни от дадените опции.
Прочетете информацията, след което докоснете Нулиране, за да продължите.
Докоснете Delete All, за да потвърдите действието.

Метод 2: Как да възстановите хардуера на Samsung Galaxy Note10 с помощта на хардуерни бутони

Ако вашият случай е, че телефонът не се зарежда или се стартира, но менюто Настройки е недостъпно, този метод може да бъде полезен. Първо, трябва да заредите устройството в режим на възстановяване. След като успешно осъществите достъп до Възстановяването, това е времето, в което започвате правилната процедура за основно нулиране. Може да отнеме няколко опита за вас, преди да имате достъп до Recovery, така че бъдете търпеливи и просто опитайте отново.

Ако е възможно, създайте резервно копие на личните си данни преди време. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
Освен това искате да сте сигурни, че сте премахнали профила си в Google. Ако проблемът ви пречи да направите това, просто пропуснете тази стъпка.
Изключете устройството. Това е важно. Ако не можете да го изключите, никога няма да можете да стартирате в режим на възстановяване. Ако не можете да изключите устройството редовно чрез бутона за захранване, изчакайте, докато батерията на телефона се изтощи. След това заредете телефона за 30 минути, преди да стартирате в режим на възстановяване.
Натиснете и задръжте едновременно бутона за увеличаване на звука и бутона Bixby.
Докато все още държите клавишите за увеличаване на звука и Bixby, натиснете и задръжте бутона за захранване.
Сега ще се появи екранното меню за възстановяване. Когато видите това, освободете бутоните.
Използвайте бутона за намаляване на звука, докато не маркирате „Изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“.
Натиснете бутона за захранване, за да изберете ‘Wipe data / factory reset.’
Използвайте Намаляване на звука, за да маркирате Да.
Натиснете бутона за захранване, за да потвърдите фабричното нулиране.

Предложени показания

Как да поправим срив на Note10 Facebook след актуализация на Android 10
Как да поправим проблемите с Galaxy Note10 Wifi след актуализация на Android 10
Как да коригираме изоставането на Galaxy Note10 след актуализация на Android 10
Как да поправим проблемите със сигнала на Galaxy Note10

Потърсете помощ от нас

Имате проблеми с телефона си? Чувствайте се свободни да се свържете с нас чрез този формуляр. Ще се опитаме да помогнем. Също така създаваме видеоклипове за тези, които искат да следват визуални инструкции. Посетете нашата страница в Youtube за отстраняване на неизправности.