Съдържание
- Как да решим проблемите с живота на батерията на Nexus 4
- Как да решим проблемите със зареждането на Nexus 4
- Как да поправим проблемите с Wi-Fi на Nexus 4
- Как да коригирам проблеми с клетъчните данни на Nexus 4
- Как да поправим проблеми с Bluetooth на Nexus 4
- Как да поправим проблеми с производителността на Nexus 4
- Как да поправим проблеми с приложението Nexus 4
- Как да коригирам случайни рестартирания на Nexus 4
- Как да решим проблемите на Nexus 4, ако нищо друго не работи
Проблемите с Nexus 4 продължават да измъчват потребителите след преминаването на устройството към Android 5.0 Lollipop през ноември. Докато Android 5.0.1 Lollipop отстрани някои проблеми, потребителите на Nexus 4 продължават да се оплакват от различни проблеми с устройството си. Имайки това предвид, искаме да разгледаме актуалните проблеми на Nexus 4 и да предложим някои потенциални решения.
Преди две години Google обяви и пусна Nexus 4, продължение на Samsung Galaxy Nexus. Nexus 4 се появи на сцената с редица нови функции, включително чисто нов дизайн, великолепен дисплей, бърз процесор, солидна камера, два размера за съхранение, поддръжка за няколко големи американски превозвачи и Android 4.2 Jelly Bean.
През целия си живот Nexus 4 е актуализиран няколко пъти. Първо с Android 4.3 Jelly Bean, след това с Android 4.4 KitKat и наскоро с Android 5.0 Lollipop, чисто новата операционна система на Google за смартфони и таблети с Android. Това беше дълъг път за някои потребители на Nexus 4, особено тези, които са се справяли с проблеми на Nexus 4.
Проблемите с Nexus 4 са проблем от първите дни на пускането му. И докато Google се опита да смаже много от тези проблеми, дори последното надстройване на Nexus 4, актуализацията на Android 5.0.1, разочарова някои потребители. Актуализациите на софтуера никога не са перфектни и по-често причиняват проблеми на собствениците на смартфони и таблети. Тези оплаквания не са изненада.
Тъй като продължаваме да виждаме оплаквания относно проблеми с Nexus 4, днес искаме да изброим някои от най-често срещаните проблеми и да предложим някои възможни поправки за потребители на Nexus 4, които търсят помощ. Много от тези корекции са работили за нас в миналото, въпреки че пробегът със сигурност ще варира от устройство до устройство, потребител на Nexus 4 до потребител на Nexus 4.
Как да решим проблемите с живота на батерията на Nexus 4
Проблемите с живота на батерията са едни от най-често срещаните проблеми, засягащи потребителите на смартфони днес. Не е изненадващо, че потребителите на Nexus 4 се занимават с проблеми с живота на батерията на KitKat и на Android 5.0 Lollipop. Помощният форум на Nexus на Google е пълен с оплаквания от потребители на Nexus 4, които срещат проблеми с живота на батерията. И макар да няма гарантирана корекция, има някои неща, които да опитате, ако лошият живот на батерията на Nexus 4 засяга устройството.
Актуализациите на Android като Android 5.0 Lollipop и Android 5.0.1 Lollipop не трябва да причиняват изтощаване на батерията на устройства Nexus. По-често тези проблеми са причинени от приложения на трети страни, които се държат зле, а не от актуализации на Google. Приложенията са първото място, което потребителите на Nexus 4 трябва да търсят.
Преди да направят каквото и да било, потребителите на Nexus 4 ще искат да следят приложенията и услугите, отнемащи живота на батерията. Потребителите ще могат да намерят тези данни в Батерия раздел на Настройки. Операционната система Android ще разбие услугите, изсмукващи сок от Nexus 4 и ще позволи на потребителите бързо да изолират потенциалните създатели на проблеми.
След като премахнат тази информация, потребителите на Nexus 4 ще искат да актуализират потенциални проблемни приложения с най-новите корекции на грешки. Приложенията, които не са актуализирани за известно време, обикновено създават проблеми, особено след големи актуализации. Ако инсталирането на най-новата актуализация не работи, опитайте да преинсталирате приложения. Ако това не помогне, потребителите на Nexus 4 ще искат да стартират в безопасен режим, за да се опитат да изолират проблема още повече.
Стартирането на Nexus 4 в безопасен режим ще деактивира приложения на трети страни. Това ще позволи на потребителите да изолират проблемни приложения и да разберат кои може да причиняват проблем. Това е досаден процес, но си заслужава изстрел, ако изтощаването на батерията продължи. Ето как да стартирате Nexus 4 в безопасен режим, с любезното съдействие на Google:
- Уверете се, че екранът на устройството ви е включен, след което натиснете и задръжте Мощност бутон.
- В полето, което се отваря, докоснете и задръжте Изключване.
- Ще видите полето „Рестартиране в безопасен режим“. Докоснете Добре.
- Устройството ви ще се стартира в безопасен режим. Опитайте да използвате устройството си нормално. Не забравяйте, че няма да можете да използвате инсталирани приложения.
Ако приложенията не са проблемът, опитайте да рестартирате Nexus 4. Това е изключително бърз процес, но това може да върне нещата към нормалното. Рестартирането ще изчисти кеша и ще унищожи услуги, които може да разяждат живота на батерията на устройството. Това е проста корекция, която е работила за нас в миналото.
Също така препоръчваме да деактивирате NFC и Bluetooth, когато не се използват, и да се отървете от живи тапети. Живите тапети имат потенциал да дъвчат батерията във фонов режим.
Как да решим проблемите със зареждането на Nexus 4
Проблемите с зареждането измъчват потребителите на Nexus от години, така че не е изненадващо да видите оплаквания за бавно зареждане и различни други проблеми, засягащи Nexus 4. Това е много често.
Ако Nexus 4 започне да показва проблеми с зареждането, трябва да предприемете няколко стъпки. Един метод, който отстранява проблеми с бавното зареждане на нашите устройства Nexus, включва няколко лесни стъпки. Първо заредете Nexus 4 до 100%. Щом е там, нека зареждането започне да пада. Преди да стигне до 0%, точно около 5%, отново го заредете до 100%. Повторете това три до четири пъти. Това помогна на нашата батерия Nexus 4 след преминаването към Android 5.0.
Ако това не помогне, ето още няколко неща, които да опитате. Първо се уверете, че Nexus 4 се зарежда с кабела, с който е доставен. Ако е и все още не работи, опитайте да използвате зарядно устройство със същото напрежение като зарядното устройство на Nexus 4.
Ако това все още не работи, опитайте да изхвърлите зарядното устройство за стена за USB кабел. Включете Nexus 4 в компютър и го заредете по този начин, за да видите дали помага. Зареждането от стена е по-бързо, но зареждането чрез процесор може да помогне.
Как да поправим проблемите с Wi-Fi на Nexus 4
Проблемите с Wi-Fi са друг изключително често срещан проблем на устройства с Android. Потребителите на Nexus се оплакват от проблеми с Wi-Fi още от създаването на програмите Nexus и продължават да тормозят потребителите на Nexus 4 след актуализацията на Android 5.0.1 Lollipop. За щастие има няколко поправки, които биха могли да работят за потребители на Nexus 4, които изпитват прекъсната свързаност.
Опитайте да рестартирате Nexus 4. Известно е, че има положителен ефект върху проблемите с Wi-Fi. Ако това не работи, опитайте да рестартирате локалния рутер, ако това не е било направено отдавна. Препоръчваме да изключите рутера за добри 30 секунди и след това да го включите отново. Потребителите могат да направят същото и за модема. Също така си струва да актуализирате фърмуера на рутера. Инструкциите за това ще варират в зависимост от марката и модела. Ако тези лесни корекции не работят, време е да се насочите към настройките на Nexus 4.
След като влезете в настройките на устройството, принудете Nexus 4 да забрави Wi-Fi мрежата, която причинява проблемите. Насочете се към желаната връзка в Настройки и изберете Забравете мрежата опция. След това потребителите ще трябва да се свържат отново с Wi-Fi мрежата, така че се уверете, че паролата е лесно достъпна, преди да забравят мрежата.
Ако това не работи, опитайте да промените честотата на Nexus 4. За да направите това, щракнете върху вертикални точки в горния десен ъгъл, за да изведете Разширено меню. Отидете на Wi-Fi честотна лента и опитайте 2.4GHz или 5GHz. По подразбиране трябва да бъде зададено на Автоматично.
Ако нито една от тези корекции не работи, препоръчваме да актуализирате приложенията на Nexus 4. Потребителите на Nexus 4 също могат да опитат да стартират в безопасен режим, за да проверят дали приложенията наистина са проблемът. Ако приложенията не причиняват проблема, вероятно си струва да опитате друг рутер, за да видите дали това е хардуерен проблем. По-старите рутери понякога се държат неправилно.
Как да коригирам проблеми с клетъчните данни на Nexus 4
Nexus 4 не идва с LTE, но идва с клетъчни данни за използване, когато Wi-Fi не е налице. Потребителите на Nexus 4 се оплакват от проблеми с клетъчните данни от няколко години и въпреки че не сме виждали много вили да се качват след Android 5.0 Lollipop, винаги има шанс потребителите да се натъкнат на проблеми с клетъчните данни в бъдеще.
Потребителите на Nexus 4, които се сблъскват с проблеми с клетъчните данни, първо трябва да опитат да обърнат клетъчните данни. За да направите това, отидете на Настройки -> Още -> Клетъчни мрежи. Включете го отново след около 30 секунди и вижте дали връзката се е върнала. Ако не е, опитайте да рестартирате устройството. Това е работило за нас в миналото, когато клетъчните данни внезапно спират да работят.
Потребителите могат също така да опитат да се насочат към настройките на името на точката за достъп (APN) и да ги актуализират. Lollipop очевидно не ги е актуализирал правилно за някои потребители. За достъп до настройките за APN на Nexus 4, Настройки -> Още -> Клетъчни мрежи-> Имена на точки за достъп. Тези, които не са сигурни относно настройките на APN, трябва да се свържат с оператора на устройството, преди да променят настройките.
Успяхме също така да включим Nexus 4 в самолетен режим. Включете самолетен режим и след това го изключете. В миналото това е възстановило клетъчните данни на смартфони и таблети Nexus.
Как да поправим проблеми с Bluetooth на Nexus 4
Проблемите с Bluetooth на Nexus 4 продължават да тормозят собствениците на устройства след актуализацията на Android 5.0 Lollipop. Това не е изненада за нас, тъй като Bluetooth винаги е бил проблемен на устройствата Nexus.
Тези, които се занимават с проблеми с Bluetooth на Nexus 4, първо трябва да опитат да изключат и включат Bluetooth. Това е проста корекция, но в миналото е работило за някои потребители на Nexus. Ако това не работи, препоръчваме да изчистите кеша на Bluetooth Share. За да направите това, се насочете към Настройки -> Приложения -> Превъртете до Всички -> Изберете Bluetooth Споделяне -> Изчистване на кеша. След като направите това, изключете Nexus 4 и го стартирайте отново, за да видите дали проблемът е разрешен. Потребителите също могат да се опитат Изчистване на данните от същия екран, за да видите дали това работи.
Потребителите на Nexus 4, които се опитват да се свържат с Bluetooth в автомобил, ще искат да направят справка в ръководството на автомобила. Трябва да има начин за нулиране на Bluetooth, въпреки че процесът ще бъде различен за всяка марка и модел. След като връзката бъде нулирана и връзката е забравена на Nexus 4, опитайте да се свържете отново, за да видите дали най-накрая работи.
Също така препоръчваме зареждане в безопасен режим (инструкциите могат да бъдат намерени по-горе), което ще деактивира приложения на трети страни. Това ще позволи на потребителите да проверят и да видят дали приложенията причиняват проблема. Понякога те са източникът на проблемите.
Как да поправим проблеми с производителността на Nexus 4
Проблемите с производителността на Nexus 4, които включват неща като забавяне и случайно замразяване, са голям проблем за някои потребители след пускането на Android 5.0 Lollipop. Видяхме редица оплаквания относно производителността на двугодишния телефон. По-старите устройства често имат проблеми с новия софтуер и Android 5.0 изглежда създава проблеми.
Една корекция, която работи за нас, включва изчистване на кеш дяла на устройството. Това е задълбочен процес, който изисква малко време и усилия, но в миналото е направил чудеса за проблеми с производителността на Nexus. Ето как да го направите на Nexus 4:
- Натиснете и задръжте едновременно бутоните за захранване и намаляване на звука, докато на екрана видите нещо различно от Google.
- Трябва да видите голяма стрелка в горната част на екрана.
- Докоснете намаляване на звука неколкократно, докато не видите Възстановяване в стрелката. След това докоснете бутона за захранване
- Трябва да видите андроид на гърба му, гърдите отворени с червен триъгълник и удивителен знак.
- Докато държите бутона за захранване, докоснете Силата на звука веднъж, след което освободете захранването
- Сега трябва да видите списък с елементи в горната част на екрана.
- Докоснете Намаляване на звука, докато елементът за изтриване или изтриване на кеш дяла не се маркира. След това натиснете бутона за захранване, за да стартирате.
- Съобщенията за състоянието ще се появят в долната част на екрана. Бъдете търпеливи - може да отнеме 10-15 минути, за да завършите. Когато приключите, рестартирайте Nexus.
Също така препоръчваме да спрете използването на живи тапети, тъй като те могат да повлияят отрицателно на производителността. Потребителите на Nexus 4 също могат да опитат да изключат NFC, ако не се използват. Предлагаме също така да изключите Daydream, скрийнсейвър на Android, ако не е необходимо.
Как да поправим проблеми с приложението Nexus 4
Потребителите на Nexus 4, които изпитват проблеми с приложенията, могат да опитат няколко неща, за да ускорят изпълнението. Първо, опитайте да актуализирате приложението. Има голям шанс разработчикът да е пуснал корекция на грешки, така че потребителите да бъдат разумни да направят това. Препоръчваме също да преинсталирате приложението. Виждали сме успех с този метод няколко пъти в миналото.
Ако проблемите продължат, свържете се с разработчика и ги предупредете за проблема. Това ще им помогне да идентифицират проблема и потенциално да го отстранят при по-късна актуализация.
Как да коригирам случайни рестартирания на Nexus 4
Изглежда, че Android 5.0 Lollipop причинява случайни сривове за потребителите на Nexus 4. Форумите на Google са пълни с оплаквания относно случайни рестартирания, които сякаш изникват от нищото.
Има няколко неща, които потребителите на Nexus 4 могат да опитат, за да поправят тези рестартирания. Първият е просто да рестартирате устройството. Това е изчистило проблемите с рестартирането за нас в миналото и това е проста корекция, която може да работи тук.
Препоръчваме също така да актуализирате приложенията до най-новата версия. Старите приложения често причиняват проблеми.Препоръчваме също да стартирате в безопасен режим, за да деактивирате приложения на трети страни. Ако виновниците са приложенията, потребителите на Nexus 4 няма да видят случайните рестартирания, когато са в безопасен режим.
Ако никой от тях не работи и Nexus 4 все още е на Android 4.4 KitKat, може би е време да инсталирате актуализацията на Android 5.0 Lollipop. Новите актуализации често унищожават случайните проблеми с рестартирането, въпреки че винаги има потенциал те да се върнат по пътя.
Как да решим проблемите на Nexus 4, ако нищо друго не работи
Ако никоя от тези корекции не работи и може и да не работи, вероятно си струва да възстановите фабричните настройки на Nexus 4. Това ще възстанови устройството до начина, по който е било при първото му пристигане. Потребителите на Nexus 4 ще искат да архивират важни файлове, защото този процес ще изтрие всичко. Ето как да възстановите фабричните настройки на Nexus 7.
Ако това не помогне, предлагаме да разгледате няколко различни ресурса. Първо, препоръчваме да се насочите към Помощния форум на Nexus на Google. Във форумите на Google има тон на знаещи хора, които с удоволствие ще помогнат, ако Nexus 4 започне да е проблематичен. Понякога неортодоксалните корекции ще работят, когато често срещаните корекции се провалят. Също така препоръчваме да разгледате форумите на Android Central, един от любимите ни форуми, ориентирани към Android.
Тези, които все още не могат да намерят поправка, трябва да се свържат със своя доставчик на услуги или със самия Google. Често пъти компанията ще предостави възможни поправки, когато се свърже директно с нея. В зависимост от сериозността на проблема, потребителите на Nexus 4 може също да успеят да накарат компанията да изпрати ново устройство. Гаранциите и агентите за обслужване на клиенти ще бъдат трудни за навигация, но си струва да се опитате, ако нищо друго не работи.