В началото на декември актуализацията Moto X Pure Edition за Android 6.0 Marshmallow най-накрая започна да се разпространява сред потребителите в Съединените щати и по целия свят. Очакваният софтуер достави много нови функции на Moto X, но също така създава проблеми на някои.
На 5 октомври Google официално пусна Android 6.0 Marshmallow, наследник на Android 5.1, пуснат миналата година. Той е зареден с нови функции, по-добра производителност и много други. Отне почти два месеца на Motorola да пусне актуализации в САЩ, а сега Android 6.0 пристига за Moto X Pure Edition и дори отключения модел от 2-ро поколение от 2014 г.
Тъй като актуализацията започна да пристига около 11 декември и по-късно за повечето, ние продължихме да виждаме все повече и повече съобщения за проблеми, откакто Android 6.0 Marshmallow пристигна. По-долу ще разгледаме някои често срещани проблеми на Moto X Pure Edition Android 6.0 и как да опитаме и да ги поправим.
Въпреки че имаме доста добро впечатление от Android 6.0 Marshmallow на Nexus 5, Nexus 6P и други устройства, някои потребители с Moto X съобщават за повече от няколко проблема. Някои от тях присъстваха на устройства Nexus, а други не. С всяка актуализация възможността за проблеми е реална, но повечето потребители трябва да могат да продължат без никакви проблеми. Ако обаче го направите, това са някои потенциални поправки.
Проблеми с актуализацията на Moto X Pure Android 6.0
По каквато и да е причина, виждаме много оплаквания, че тези, които използват Moto X Pure Edition на AT&T, не са получили актуализация на софтуера. Moto X Pure не се продава от превозвачи, няма подсилен софтуер и идва директно от Motorola. Това е, което позволява такива бързи актуализации, но чуваме, че някои версии, използвани в AT&T, не виждат актуализацията.
Множество потребители във форумите на Android Central съобщиха, че изваждането на AT&T SIM картата и насочването към настройки> за телефона> проверява за актуализации през WiFi работи и актуализацията ще пристигне, изтегли и инсталира. Други предлагат да опитате SIM карта от друг оператор като Verizon или T-Mobile.
Това трябва да реши проблема, а ако не, може да се дължи на факта, че актуализацията се разгръща бавно на етапи, за да се уверите, че няма проблеми. Някои собственици на Moto X ще трябва да изчакат близо две седмици, докато пристигне. Така че останете търпеливи и до края на месеца, ако все още не е пристигнал, тогава може да помислите за други методи или за нулиране на фабричните данни.
Android 6.0 MMS бъг
Безброй доклади по официалните продуктови форуми на Google потвърждават, че има проблем с MMS (картинни съобщения) в Android 6.0 Marshmallow. Те или не успяват да изпратят, или не пристигат правилно за потребителите. Независимо дали става чрез Google Hangouts, приложението за борсови съобщения или текстови приложения на трети страни като Textra. Просто се казва „изтегляне“ и изображенията никога не работят.
Не изпитваме това при Nexus 6P, но това е широко разпространен проблем за множество различни телефони Nexus, работещи с Android 6.0 Marshmallow, а някои и с Moto X. Повечето потребители няма да имат проблеми с текстови съобщения или картинни съобщения, но ако да, единственото решение може да бъде да опитате друго текстово приложение или да изчакате Android 6.0.1 Marshmallow да пристигне, тъй като грешката е била отстранена в 6.0.1 миналата седмица.
Проблеми с рестартирането на Moto X Pure Android 6.0
Получаваме и много съобщения за случайни рестартирания по телефона. Когато потребителите Moto X Pure Edition просто ще се рестартират без видима причина. Отново, повечето отчети са положителни и все пак бихме препоръчали актуализиране до Marshmallow, но има няколко проблема, с които някои се сблъскват.
Случайните рестартирания могат да бъдат причинени от много различни неща. Приложенията може да не се актуализират, за да работят с Android 6.0 Marshmallow, телефонът може да има други проблеми и други. Първата стъпка, която потребителите трябва да направят, е да се насочат към Google Play Store и да актуализират всички свои приложения. След като сте на Android 6.0, няколко приложения автоматично ще трябва да бъдат актуализирани, което може да е причината потребителите да извършват произволни рестартирания.
Най-добрият ни залог за почти всеки проблем, споменат днес, ще бъде възстановяване на фабричните настройки. Това изтрива целия телефон, но дава на потребителите нов чист лист, с който да започнат. Много потребители твърдят, че Marshmallow е по-бърз, по-добър, по-гладък и страхотен опит и много от тях направиха нулиране след актуализацията.
Следвайте връзката по-горе, за да архивирате цялата си информация, да запазвате текстове с приложения като SMS Backup & Restore и да нулирате. Android 6.0 има изискана функция за възстановяване, която ще възстанови всички приложения, данни, спестявания на игри и други, така че не се притеснявайте. Това ще бъде опция, след като се рестартира.
Проблеми с живота на батерията на Marshmallow
Проблемите с живота на батерията са изключително често срещани след големи актуализации на Android, така че не е изненадващо да видите няколко оплаквания тук и там за намаляването на живота на батерията Moto X наполовина.
Ако животът на батерията на Moto X Pure Edition Android 6.0 не е такъв, какъвто смятате, че трябва да бъде след инсталирането на новата операционна система на Google, изчакайте няколко дни, докато софтуерът се уталожи. Често приложенията се сменят зад кулисите, потребителите правят много актуализации и дори използват телефоните си повече за ден-два. Нещата трябва да се успокоят.
Ако ситуацията не се подобри, ние сме съставили ръководство, което ще ви преведе през няколко стъпки, за да коригирате живота на батерията. Не е специално за Moto X, но Moto X работи с почти наличен Android, така че повечето от тези опции се прилагат.
Moto X Pure Android 6.0 WiFi проблеми
По някаква причина получаваме много оплаквания след всяка актуализация за проблеми с WiFi. Лично аз имам Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 и Pixel C. Всички работещи с Android 6.0 или по-нова версия, без никакви WiFi проблеми. Ако обаче имате проблеми, няколко бързи неща могат да разрешат проблема.
Първо опитайте да рестартирате рутера си у дома и ако е рутер всичко в едно или е свързан към кабелен модем от кабелна компания, изключете го за 10 секунди и го включете отново. Това обикновено изчиства въздуха и позволява връзките да се възобновят. Друга възможност е да влезете в настройките на вашия Moto X> WiFi> продължително натискане и да забравите безжичната си мрежа. След това се свържете отново и въведете отново паролата и WiFi трябва да работи отново. Същите правила се прилагат за проблеми с Bluetooth. Опитайте да го изключите и включите (както устройството, така и Bluetooth на вашия телефон) и да повторите връзката.
Производителност и други проблеми
Докато повечето доклади са положителни, тъй като Moto X работи изключително гладко и стабилно, някои казват обратното.Възможно е да има безброй различни неща, настройки, приложение или повече, причиняващи проблеми, а доброто начало винаги е изчистване на кеша след актуализация. Или дори просто рестартиране, преди да направите нещо основно като пълно нулиране на фабричните данни.
Кешът е друго нещо, което винаги препоръчваме на потребителите да изчистят. Това е мястото, където действителният софтуерен файл временно се съхранява в телефона за актуализация. Същият процес на второто поколение Moto X работи и на новия.
Просто изключете телефона и следвайте стъпките на изображението по-горе и това ще изчисти кеша на вашето устройство. Докато е изключен, задръжте захранването и силата на звука, за да стартирате възстановяване. Внимавайте да изтриете кеш дяла, а не „фабрично възстановяване на данните“. Поне още не. След това повечето проблеми трябва да изчезнат, производителността трябва да се подобри, животът на батерията може да бъде по-добър и повече. Това е почти последната инстанция за повечето.
Нулиране на фабричните данни на Moto X Pure Edition
Повечето ентусиасти винаги предлагат нулиране на фабричните данни. Това изтрива всичко в телефона (не micro-SD картата) и поставя същия софтуер за запаси, сякаш телефонът е чисто нов. След актуализацията на Marshmallow, възстановяването на фабричните данни ще изтрие телефона и ще позволи на собствениците нов старт с Android 6.0 на борда. Това е последното ни предложение и нещо, което правя след всяка актуализация на софтуера, само за да съм в безопасност.
За да възстановите фабричните настройки на Moto X Pure Edition, отидете в Settings> Backup & reset> и изберете reset. Целият процес трябва да отнеме само няколко минути и телефонът ще се рестартира прясно. Влезте в WiFi, вашата Gmail, възстановете стари приложения отпреди уволнението, като първо използвате инструкциите на екрана и всичко е готово.
Това обикновено напълно стартира потребителите на чисто с чиста, стабилна и бърза версия на Android и дава възможно най-доброто изживяване. Ако имате други проблеми, напишете ни коментар в раздела по-долу и ние ще се опитаме да отговорим на всички въпроси, които собствениците могат да имат.
