Мобилната връзка за данни на Galaxy S6 спира да работи след актуализация на Marshmallow, други проблеми

Автор: Roger Morrison
Дата На Създаване: 19 Септември 2021
Дата На Актуализиране: 12 Ноември 2024
Anonim
Мобилната връзка за данни на Galaxy S6 спира да работи след актуализация на Marshmallow, други проблеми - Тек
Мобилната връзка за данни на Galaxy S6 спира да работи след актуализация на Marshmallow, други проблеми - Тек

Съдържание

Проблем №1: Мобилната връзка за данни на Galaxy S6 спира да работи след актуализация на Marshmallow

Здравейте. Имам един труден инструмент за отстраняване на неизправности и експерти по Android ... приятел ми каза, че може да ми бъдеш последният шанс ...


Миналия уикенд оставих Samsung Galaxy S6 да надстрои до 6.0.1 и загубих мобилна свързаност (Proximus - Белгия)

Телефонът е със SIM карта Proximus (Белгия), но работи в роуминг (в момента не в Белгия). Роумингът е активиран. Преди това телефонът работеше в роуминг в продължение на няколко месеца и в различни страни, никога проблем. И за да завърши роуминг картината, телефонът седеше в една и съща държава (Унгария) една седмица преди надстройката на Marshmallow: мобилните данни работеха перфектно . САМО след надстройката спря да работи.


Една последна информация за роуминг картината: преди и след надстройката местният доставчик, при когото съм роуминг, е Vodafone-HU.

Относно всички останали функции на телефона: всичко работи както обикновено, засегната е само мобилната свързаност (всяка: 2G, 3G, 4G). Мога да осъществявам и получавам телефонни обаждания, имам Wi-Fi свързаност и т.н.

Сега друг особен особен симптом: ако напусна мрежовия режим в LTE / 3G / 2G (автоматично свързване), телефонът изобщо няма да се свърже с мобилни данни. Позволете ми да обясня: Ако проверя SIM картата (About Device> Status> SIM cart Status), тя показва:

Мобилна мрежа тип HSUPA

Състояние на мобилната мрежа: Свързване

Състояние на обслужване: В експлоатация

Роуминг: Роуминг

Ако ръчно избера мрежовия режим на 2G, всичко изглежда добре:

Мобилна мрежа тип EDGE

Състояние на мобилната мрежа: Свързан

Състояние на обслужване: В експлоатация

Роуминг: Роуминг

Но дори и в този случай все още нямам връзка с МОБИЛНИ ДАННИ.


Направих нулиране на мрежата, фабрично нулиране; Преконфигурирах APN, проблемът все още е налице. Размених картата си Proximus с друга: имам мобилна свързаност и на двете устройства! С други думи, моята карта Proximus работи в друг телефон (имам мобилни данни), докато в същото време друга SIM карта работи в моя Galaxy S6 (имам мобилни данни).

Възможна несъвместимост с най-новата версия на базовия обхват и Proximus? Това би било трудно за вярване и лесно за намиране в интернет форумите ... но нищо.

Отидох в специализиран магазин на Samsung и ситуацията стана още по-озадачаваща.

Опитахме моята Proximus SIM в друг Samsung S6 (Edge) с 6.0.1: и тя не работи. Същата SIM карта Proximus обаче работеше (имаше мобилни данни) в iPhone 5s

Единствената допълнителна хипотеза, която бихме могли да формулираме, е, че моята SIM карта може да е твърде стара и несъвместима с най-новата (основна лента) версия.

Поръчах и получих нов nanoSIM от Proximus. Проблемът остана същият.


Всяка помощ или предложение за по-нататъшен подход към отстраняването на неизправности е дълбоко ... .. дълбоко оценена 🙂 - Микеле

Решение: Здравей Микеле. Причината за проблема не е в SIM картата. Може да има проблем с несъвместимостта между текущата версия на основната лента на вашия S6 и Android. Както можете да видите, смартфон като вашия S6 има множество чипове вътре, но двата основни включват процесора за приложения (AP) и комуникационния процесор (CP), известен също като вашия телефонен модем. В зависимост от модела на вашия телефон, AP и CP могат да бъдат поместени отделно или комбинирани в един и същ физически чип. Важното е да запомните обаче, че всеки чип работи с независима операционна система (операционна система) един от друг (въпреки че основната им цел е да работят хармонично). AP работи с Android OS, докато CP работи с независим код или операционна система, която работи със стекове от комуникационни протоколи на безжични оператори.


Когато Google актуализира Android (или пусне основна версия като Marshmallow), производителите на хардуер, които изграждат CP като Qualcomm, Samsung или Intel, също трябва да пуснат актуализация за фърмуера на своя чип, за да работят в синхрон с операционната система на телефона. С други думи, неотдавнашната актуализация, която получи вашият S6, вече трябваше да съдържа както Marshmallow от Google, така и най-новия фърмуер на модема.

Тук вероятно се крие проблемът. Казваме вероятно, защото няма начин да разберем със сигурност дали е така. Проблемът, който описвате, както и представеният симптом изглежда насочват към този проблем. В идеалния свят фърмуерът на модема на вашия S6 трябва автоматично да се надгражда заедно с актуализацията на Android, но това не се случва понякога. Ако не сте изкоренили телефона си или не сте флашвали потребителски ROM на него, няма начин ръчно да актуализирате до най-новата версия на основната лента. Трябва да се обадите на вашия безжичен оператор / Samsung за директна помощ как да инсталирате нов фърмуер или замяна на телефон.


Проблем №2: Множество проблеми на Galaxy S6, след като беше актуализиран до Marshmallow | Проблем с изтощаването на батерията, Wi-Fi се прекъсва, когато екранът е заключен, бавна производителност след актуализиране до Marshmallow (Android 6.0)

Издания от Marshmallow. Животът на батерията е ужасяващ. Wi-Fi не се свързва, когато е заключен; трябва да се „събуди“. Телефонът е бавен. Настройките на вибрациите не винаги остават както трябва. Известията не работят както преди; както не винаги се показват дали имам имейли или текстове. Настройките обаче са правилни. За да затворя телефонно обаждане, трябва да натисна червен бутон два пъти, или дори три пъти от време на време.

Все едно е забавено.

В допълнение към това, моят Gear S2 classic непрекъснато разпознава шофирането ми като колоездене.

Не може да го спре.

Samsung са променили своя магазин Gear App сега и не можете да търсите приложения по категории.

Наистина лош ход, на устройство, което вече е наистина лошо за приложения.


Няма социални медии и т.н. Приложенията са разочароващи голямо време.

Помислете, че това обобщава засега. !! 😉 - Крис

Решение: Здравей Крис. Android Marshmallow, въпреки че е пуснат официално, все още се развива в момента, така че може да се очаква да създаде конфликти с някои приложения. Това може да е или не да е единствената причина за тези проблеми. Преминаването към основна операционна система Android, като актуализацията от Lollipop до Marshmallow, може да бъде объркано, тъй като приложенията, проектирани да работят с предишната ОС, може да не се актуализират сами. Дори ако настроите приложенията да изтеглят автоматично актуализация, някои от тях може да останат не напълно оптимизирани за работа с Marshmallow, тъй като разработчиците им не възнамеряват да бъдат или просто не успяват да изградят необходимите корекции.С други думи, приложенията също трябва да бъдат актуализирани, за да минимизират проблемите със съвместимостта с новата операционна система.

Не смятаме, че Marshmallow е лошо кодиран, но ако има странни проблеми след актуализирането, основното правило е първо да изтриете кеш дяла, след което да извършите фабрично нулиране, ако нищо не се промени. Ако тези две решения няма да решат проблем с, да речем, конкретно приложение, това е индикация, че това приложение може да не е създадено за Marshmallow или се нуждае от актуализация, за да работи с него. Проблемът с изтощаването на батерията, който изпитвате, може да бъде една от проявите на приложения, които в момента са в конфликт с новата операционна система.

За справка, по-долу са стъпките за това, което трябва да направите.

Изтриване на кеш дяла на Galaxy S6

За незначителни проблеми, свързани с фърмуера, породени от приложения и актуализации на фърмуера, изтриването на кеш дяла често върши работа. Това е така, защото тази процедура буквално ще изтрие всички кеширани файлове в кеширащия дял, което ще принуди системата да създава нови по време на следващото зареждане.

Тази процедура също е много полезна за отстраняване на проблеми като случайни рестартирания, цикъл на зареждане, заседнал по време на зареждане и случайни замръзвания след актуализации. Ето как изтривате кеш дяла на вашия S6:

  • Изключете устройството.
  • Натиснете и задръжте едновременно следните три бутона: клавиш за увеличаване на звука, клавиш за начало и клавиш за захранване.
  • Когато телефонът вибрира, освободете клавиша за захранване, но продължете да натискате и задържате клавиша за увеличаване на звука и бутона за начало.
  • Когато се появи екранът за възстановяване на системата на Android, освободете клавишите за увеличаване на звука и начало.
  • Натиснете клавиша за намаляване на звука, за да маркирате „wipe cache partition“.
  • Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
  • Когато дялът на кеша за изтриване завърши, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
  • Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.

Възстановяване на настройките по подразбиране чрез фабрично нулиране

Фабричното нулиране и основното нулиране предлагат едни и същи резултати, въпреки че последното е по-задълбочено, като се има предвид, че не просто изтрива всичко, но и преформатира дяла на данните, където се запазват повечето системни файлове. Можете също да използвате тази процедура, в случай че нямате достъп до Настройки или ако телефонът не може да се зареди успешно в GUI на Android.

От вас ще се изисква да стартирате в режим на възстановяване, точно като изтриване на кеш дяла, тъй като там можете да намерите опцията за нулиране.

  • Изключете вашия Samsung Galaxy S6.
  • Натиснете и задръжте клавишите за увеличаване на звука, Начало и Захранване заедно.
  • Когато устройството се включи и изведе ‘Power on logo’, освободете всички клавиши и иконата на Android ще се появи на екрана.
  • Изчакайте, докато екранът за възстановяване на Android се появи след около 30 секунди.
  • С помощта на клавиша за намаляване на звука маркирайте опцията „изтриване на данни / нулиране на фабричните настройки“ и натиснете клавиша за захранване, за да я изберете.
  • Натиснете отново бутона за намаляване на звука, докато се маркира опцията ‘Да - изтриване на всички потребителски данни’ и след това натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
  • След като нулирането приключи, маркирайте „Рестартиране на системата сега“ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.

За вашите отзиви относно Gear App Store, помислете за свързване със самия Samsung, за да могат да направят необходимите промени в своя край.

Проблем №3: Предварително притежаваният AT&T Galaxy S6 няма да актуализира Android OS

Здравейте, момчета. Първо вашият сайт е невероятен. Благодаря за споделянето.

Имам Samsung S6 Edge, който купих тук като използван телефон. Това беше оригинално AT&T устройство, изкоренено. Кодът за защита беше достъпен и картата вече носи локална 4G SIM карта без проблем. Проблемът се крие в актуализациите на Android.

Наясно съм, че AT&T са издали няколко корекции и актуализации за Android, но без значение от устройството ми да казва, че няма нови актуализации, проверете отново след 24 часа и т.н. ...

Как да накарам устройството си да се актуализира вместо Marshmallow, което вече е налице? Все още нямам 5.1.1. 5.0.2 е мястото, където съм. Моля, помогнете ... Без да прибягвам до нулиране на фабричните настройки, какво мога да направя, за да направя слушалката си „актуална“?

Благодаря ви за всяка помощ. - Саймън

Решение: Здравей Саймън. Някои оператори пускат OTA (по въздуха) актуализации само ако дадено устройство все още е валидно или регистрирано в тяхната система. Ако понастоящем вече не използвате AT&T SIM карта или ако първоначалният собственик на телефона вече е отписал слушалката от системата на AT&T поради неплащане или прекратяване на договор, тогава няма начин да актуализирате това устройство чрез текущия ви оператор. Най-добрият ви залог е ръчно да флашвате запас ROM. Имайте предвид обаче, че това може да бъде рисковано; това може да направи телефона ви скъпо тегло за хартия.

Има много онлайн ръководства, които можете да намерите чрез Google, но ако не сте запознати с мигането или вкореняването, не забравяйте първо да проучите повече за тях, преди да ги направите. Обикновено не препоръчваме вкореняване или мигане, тъй като те могат не само да оградят телефона, но и да застрашат сигурността на устройството. Ако мислите, че можете да живеете с последствията, тогава продължете и го направете.


Проблем # 4: Как да изкорените Galaxy S6

Телефонът ми се изключи един ден и нямаше да стартира отново. Накратко: изпратен е от Samsung (гаранция) с известието, че е „вкоренен“ и има „неоторизиран софтуер“, затова трябва да платя 500 миди, за да го поправя.

Като се каза,

  1. Аз съм на по-напреднала възраст и не съм толкова подкован, колкото преди;
  2. Не знам как да използвам повечето приложения на това нещо (нито наистина искам; аз съм обикновен приятел);
  3. Разгледах какво е „вкореняване“ и все още съм доста неумел; знам само, че не го направих;
  4. Абсолютно отказвам да платя за нещо, което не съм направил, особено след като нямам 500 миди, изгарящи дупка в джоба ми.

Аз не съм това, което можете да направите за мен, но ... помогнете ми, DroidGuy, вие сте единствената ми надежда! 😉

За разбирането. - Барбара


Решение: Здравей, Барбара. Операционната система Android ограничава потребителите от достъп до критични системни файлове, за да:

  • предотвратяване на случайни модификации на софтуера, които могат да повлияят на функциите на устройството, и да
  • минимизиране на риска от компрометиране на лични данни.

Това означава, че потребителите на Android нямат пълен достъп до всички папки и файлове на своето устройство. За да се заобиколи това ограничение, трябва да се направи „вкореняване“. Вкореняването в основата си е процес на предоставяне на потребителя пълен достъп до всяка папка и файлове, заключени преди от Android. Когато казвате, че дадено устройство е вкоренено, това означава, че потребителят има достъп до системни файлове. Това също означава, че можете да стартирате приложения, които се нуждаят от достъп до специални системни настройки, които не са лесно достъпни в неизкоренен телефон. Въпреки че в повечето страни вкореняването не е напълно незаконно, то отваря устройство за повече рискове за сигурността.

Безжичните оператори не предоставят вкоренени телефони, така че ако вашата слушалка идва от вашия доставчик на услуги, някой трябва да е вкоренил телефона без ваше знание. Възможно ли е някой, когото познавате, да е вкоренил телефона ви без ваше знание? Вкореняването е относително лесен процес и всеки, който има компютър и интернет, може лесно да го направи.


Добрата новина е, че ако вкореняването е относително лесно, процесът на премахване също може да бъде лесен. Ако единствената причина, поради която трябва да платите на Samsung за ремонт, е вкореняване, всъщност можете да изкорените устройството си и да възстановите оригиналния софтуер до фабричните настройки.

Най-простият метод за изкореняване на устройство е чрез инсталиране на актуализация на Android, предоставена от оператора. Отворете Настройки> Всичко за устройството и проверете дали има налична актуализация на софтуера. Ако няма налична актуализация за изтегляне, другият начин е да следвате онлайн ресурси, като търсите тема в Google като „как да изкорените галактика s6“. Google ще предостави много сайтове, които да ви помогнат.

Ангажирайте се с нас

Ако сте един от потребителите, които срещат проблем с вашето устройство, уведомете ни. Ние предлагаме решения за проблеми, свързани с Android, безплатно, така че ако имате проблем с вашето устройство с Android, просто попълнете краткия въпросник в тази връзка и ние ще се опитаме да публикуваме нашите отговори в следващите публикации. Не можем да гарантираме бърз отговор, така че ако проблемът ви е чувствителен към времето, моля, намерете друг начин да разрешите проблема си.

Ако считате тази публикация за полезна, моля, помогнете ни, като разпространите думата сред приятелите си. TheDroidGuy също присъства в социалната мрежа, така че може да искате да взаимодействате с нашата общност в нашите страници във Facebook и Google+.

Ако искате да знаете кога ще вали, без да гледате постоянно прогнозата за времето, ето как можете да получавате сигнали на вашия iPhone преди да вали.Независимо дали ви се налага да излизате и да разх...

Сега, след като amung Galaxy Note 7 отново е на разположение след кратко припомняне, милиони потребители се радват на телефона. Въпреки това, това не е перфектно, а някои собственици изпитват проблеми...

Се Появи Днес