Актуализацията на Android 7.1 #Nougat за #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) обещава да донесе много подобрения на производителността, наред с други неща, но изглежда, че много от потребителите са срещнали проблеми с производителността и най-честото оплакване е, че устройството се забави след инсталирането на актуализацията.

• Устройството може просто да трябва да бъде рестартирано, за да оптимизира приложенията си. Такъв е случаят с много потребители в миналото, когато устройството, след актуализиране на фърмуера, трябва да оптимизира своите приложения, което може да стане чрез просто рестартиране. Понякога може да са необходими повече от няколко рестартирания, за да се оптимизират напълно приложенията му.
• Някои приложения на трети страни може да са остарели. Разработчиците на приложения трябва да се погрижат техните приложения да са напълно съвместими с новата версия на фърмуера или Android. Неизбежно е обаче някои разработчици да не могат веднага да пуснат актуализации за своите приложения, за да отстранят проблеми със съвместимостта. В резултат на това приложенията им може да не работят правилно в нова система и могат да причинят конфликти и други проблеми с производителността като този.
• Някои кешове може да са се повредили. Системните кешове, макар че са временни файлове, могат лесно да се повредят и когато новата система продължи да ги използва, може да се получат неща като това. Тези повредени файлове трябва да бъдат заменени, за да може новият фърмуер да работи безпроблемно.
• Възможно е някои системни файлове или данни също да са повредени. Подобно на кеша, системните файлове и данни също могат да се повредят по време на процеса и когато това се случи, телефонът често се нуждае от по-сериозни проблеми, необходима е помощ от техник.

След като разделихме възможностите, нека се опитаме да отстраним вашето устройство, като следваме тези стъпки ...

Стъпка 1: Опитайте се да рестартирате телефона си няколко пъти, за да видите дали това има значение

Основна актуализация на фърмуера ще има голямо влияние върху производителността на телефона, както и върху приложенията, инсталирани на него. Всъщност, ако това наистина е така, ще видите на екрана колко приложения трябва да бъдат оптимизирани и колко вече са оптимизирани. Няколко рестартирания може да са единственото нещо, което трябва да направите, за да накарате устройството си да работи по-бързо както преди, така че си заслужава. В крайна сметка е много лесно да се направи.

Стъпка 2: Изолирайте проблема, като рестартирате бележка 5 в безопасен режим

Зареждането в безопасен режим временно ще деактивира всички ваши приложения на трети страни, включително всички възможни виновници. Така че, ако едно от вашите изтеглени приложения е причинило този проблем, вашето устройство трябва да работи гладко и бързо в този режим и ако случаят е такъв, просто трябва да намерите приложенията, които причиняват проблема, и след това да опитате да изчистите кеша и данните им първо и след това се опитайте да ги деактивирате, ако проблемът продължава да съществува и след това.

Как да стартирам Бележка 5 в безопасен режим

1. Изключете телефона напълно.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. След като се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване и незабавно натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука.
4. Телефонът ще се рестартира, но натиснете бутона Vol Down.
5. След като телефонът приключи с рестартирането, в долния ляв ъгъл на екрана ще се покаже „Безопасен режим“.
6. Вече можете да освободите бутона за намаляване на звука.

Как да изчистите кеша на приложенията и данните

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. В раздела „ПРИЛОЖЕНИЯ“ намерете и докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да покажете подходящия екран, но за да покажете всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете приложението, което има проблеми.
6. Докоснете Clear cache, за да изтриете кешираните му файлове.
7. Докоснете Изчистване на данни и след това OK, за да изтриете изтеглени данни, информация за вход, настройки и т.н.

Как да деинсталирам подозирани приложения

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете Настройки.
3. В раздела „ПРИЛОЖЕНИЯ“ намерете и докоснете Мениджър на приложения.
4. Плъзнете наляво или надясно, за да покажете подходящия екран, но за да покажете всички приложения, изберете екрана „ВСИЧКИ“.
5. Намерете и докоснете приложението, което има проблеми.
6. Докоснете Деинсталиране, след което OK.

В зависимост от броя приложения, които сте инсталирали на телефона си, може да отнеме няколко часа, за да определите кое е виновникът. Така че, ако смятате, че би било по-лесно и много по-бързо да архивирате вашите файлове и данни, отколкото да намерите виновника, предлагам да го направите и просто да нулирате телефона си.

Как да направите фабрично нулиране

1. От началния екран докоснете иконата на приложения.
2. Намерете и докоснете иконата за настройки.
3. В раздела „Лично“ намерете и докоснете Архивиране и нулиране.
4. Докоснете Нулиране на фабричните данни.
5. Докоснете Reset device, за да продължите с нулирането.
6. В зависимост от защитата, която сте използвали, въведете ПИН или парола.
7. Докоснете Продължи.
8. Докоснете Изтрий всички, за да потвърдите действието си.

Стъпка 3: Изтрийте системните кешове, тъй като те може да са били повредени по време на процеса

Ако приемем, че телефонът все още работи много бавно в безопасен режим, трябва да се опитаме да изключим възможността проблемът да е причинен от някои повредени кешове. Така че, просто заредете телефона си в режим на възстановяване и избършете кеша. Не се притеснявайте, нито един от вашите файлове и данни няма да бъде изтрит, а само кешовете, които също ще бъдат заменени с нови, когато телефонът се рестартира.

1. Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
4. След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘wipe cache partition’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Ако след това производителността на телефона не се подобри, нямате друг избор, освен да направите следващата стъпка.

Стъпка 4: Извършете основното нулиране, за да върнете устройството си към настройките по подразбиране

Време е да изключите възможността някои системни файлове и данни да са повредени по време на процеса на актуализация. Тази процедура също е много ефективна при справяне със сложни проблеми с фърмуера. Освен това трябва да направите това сами, така че ако проблемът продължава да съществува и след това, можете да изпратите устройството за проверка и ремонт, без да се страхувате от излагане на личната ви информация, тъй като всички те ще бъдат изтрити по време на нулирането. Но не забравяйте да архивирате всеки бит важни данни и файлове, записани във вътрешното хранилище.

1. Изключете напълно вашия Samsung Galaxy Note 5.
2. Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Задръжте трите бутона натиснати и когато се появи ‘Samsung Galaxy Note5’, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите останалите два.
4. След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
5. Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
6. Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
7. Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
8. Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.

Надявам се това ръководство за отстраняване на неизправности да ви помогне да решите проблема с телефона си.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Поддържаме всяко налично устройство с Android и сме сериозни в това, което правим. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.