Съдържание
Instagram е едно от най-използваните приложения днес и въпреки че е добре поддържано, винаги има моменти, когато възникват проблеми. Някои собственици на Samsung Galaxy A20 съобщават, че получават грешка „Instagram продължава да спира“, която им попречи да използват приложението и всички негови услуги. Грешката буквално означава, че приложението е спряло или продължава да се срива. Това може да е проблем с приложението или знак за проблем с фърмуера. Единственият начин да разберете каква е истинската сделка е да изпълните някои основни процедури за отстраняване на неизправности.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy A20 с грешка „Instagram продължава да спира“. Първо ще се опитаме да отстраним приложението и след това да преминем към отстраняване на проблеми с фърмуера, ако проблемът продължава. Нека изключим една след друга възможност, докато успеем да определим какъв е проблемът и да се надяваме да го отстраним. Така че, ако сте един от собствениците на този телефон и в момента се справяте с този проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.
Но преди нещо друго, ако имате друг проблем с телефона си, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали стотици проблеми, докладвани от собствениците. Шансовете са, че вече има съществуващи решения на нашия уебсайт или поне има подобни проблеми, които вече сме отстранили. Така че, опитайте се да намерите такива, които са подобни или свързани с вашия проблем. Ако имате нужда от допълнителна помощ обаче, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Отстраняване на неизправности в Galaxy A20 с грешка „Instagram продължава да спира“
В повечето случаи този проблем е незначителен и засяга само приложението, което е в съобщението за грешка. Но както казах по-рано, винаги има вероятност това да е само резултат от по-сериозен проблем с фърмуера, особено ако има други, които също се сриват при отваряне. Ето какво трябва да направите, ако имате този проблем ...
Първо решение: Принудително рестартирайте телефона си
Когато отстранявате неизправности в телефон с възможен проблем с фърмуера, винаги трябва да започнете с принудително рестартиране. Това е симулирано премахване на батерията, което ще освежи паметта на телефона ви, както и ще презареди всички приложения и услуги. Ако това се дължи само на незначителен проблем с фърмуера или проблем, тази процедура определено ще го поправи. Ето как го правите:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy A20 се покаже на екрана.
След като телефонът приключи с рестартирането, отворете приложението, за да видите дали все още изскача грешката „Instagram продължава да спира“. Ако все пак се случи, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A20 работи бавно с грешка „Настройките продължават да спират“
Второ решение: Нулирайте Instagram
Що се отнася до приложенията, нулирането означава да изчистите кеша и данните си. Кешът на приложението помага да работи гладко, докато файловете с данни съдържат предпочитанията и настройките на потребителя. Изтриването на тези файлове често води до разрешаване на проблема. Ако това е само проблем с приложението, тогава тази процедура ще го поправи. Ето как се прави:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Instagram.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на кеша.
- Докоснете Изчистване на данни и след това натиснете OK за потвърждение.
След това е най-добре да рестартирате телефона си, за да освободите малко RAM и да го опресните. След което стартирайте приложението, за да видите дали все още се появява грешката „Instagram продължава да спира“.
Трето решение: Деинсталирайте Instagram и го преинсталирайте
След като направите първите две процедури и приложението продължава да се срива, следващото нещо, което трябва да направите, е да го премахнете напълно от устройството си, за да премахнете и всички негови асоциации с други приложения и фърмуера. След това го преинсталирайте, за да сте сигурни, че използвате най-новата версия. Ето как правите тези неща:
- Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
- Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл.
- Превъртете до и след това докоснете Приложения.
- Намерете и докоснете Instagram.
- Докоснете Съхранение.
- Докоснете Изчистване на данни и натиснете OK за потвърждение.
- Докоснете клавиша за връщане веднъж и след това докоснете Деинсталиране.
- Потвърдете, че искате да премахнете приложението от телефона си.
- След рестартирането стартирайте Play Store.
- Потърсете „instagram“ и след това докоснете Instagram.
- Докоснете Инсталиране, за да започнете инсталацията.
- След като инсталацията приключи, докоснете Отвори, за да стартирате приложението.
Ако грешката „Instagram продължава да спира“ все още се показва, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A20 продължава да се рестартира. Ето как да го поправите.
Четвърто решение: Нулирайте телефона си
Ако по някаква причина Instagram продължава да се срива дори след извършване на първите 3 процедури, тогава е много възможно да има проблем с фърмуера и сривът на приложението е само един от симптомите. Следователно ще е необходимо основно нулиране. Преди да рестартирате телефона си обаче, не забравяйте да създадете копие на вашите важни файлове и данни, тъй като те ще бъдат изтрити по време на процеса. След това премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани, и след това изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука и Мощност ключове.
- Когато се покаже логото на Galaxy A20, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy A20 ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Нулирането със сигурност ще поправи проблем като този, но не го предлагаме веднага, без да изчерпваме всички възможни решения.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy A20 с грешка „Instagram продължава да спира“. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Samsung Galaxy A20 продължава да показва грешка „Instagram продължава да спира“
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
