Съдържание

• Instagram продължава да се срива на Galaxy S10 Plus

Ако популярно приложение като Instagram продължава да се срива на устройство от висок клас като Samsung Galaxy S10 Plus, проблемът може да е или в самото приложение, или просто в резултат на незначителен проблем с фърмуера. Такъв е бил случаят с почти всички проблеми, свързани с приложенията, с които сме се сблъсквали в миналото. Въпреки че тези проблеми са доста досадни, тъй като може да се сблъскате с тях, когато силно се нуждаете от приложението, те са доста лесни за отстраняване, така че винаги можете да направите нещо по въпроса.

В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашия Galaxy S10 Plus с Instagram, който продължава да се срива или продължава да показва грешката „За съжаление, Instagram е спрял“. Ще се опитаме да обмислим всяка възможност и да ги изключим една след друга, докато успеем да определим какъв е проблемът и да се надяваме да го отстраним. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента сте подслушвани от подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази статия може да ви помогне.

За тези, които търсят решение на различен проблем, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с този телефон. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, свържете се с нас по всяко време чрез нашия въпросник за проблеми с Android.

Instagram продължава да се срива на Galaxy S10 Plus

При отстраняване на неизправности в телефона, който има проблеми с приложението, трябва да сте внимателни, тъй като може да успеете да го поправите, като използвате основни процедури. Първо трябва да разберете дали става въпрос само за проблем с приложението и след това да преминете към отстраняване на неизправности на фърмуера, ако проблемът продължава. Като се има предвид това, ето нещата, които трябва да направите:

Първо решение: Изчистете фоновите приложения и принудително рестартирайте телефона си

Първото нещо, което трябва да направите, е да затворите всички приложения, които са останали работещи във фонов режим, за да изчистите паметта. Instagram, като социално приложение, е свързано с много приложения, които биха могли да допринесат за развитието на този проблем. Така че, просто трябва да се уверим, че не поради други приложения имате този проблем. За да затворите всички приложения във фонов режим, върнете се в началната страница и след това докоснете клавиша Последни. Обикновено е от лявата страна на клавиша Начало. След това докоснете Затвори всички.

След като затворите всички приложения, които работят във фонов режим, е време да принудите рестартирайте телефона си, за да опресните паметта си и да презаредите всички негови приложения и услуги. Следвай тези стъпки:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и още не го освобождавайте.
2. Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато се покаже логото на Galaxy S10 Plus.

След като направите тези неща, отворете приложението, за да разберете дали Instagram продължава да се срива дори след принудителното рестартиране. Ако се случи, преминете към следващата процедура.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим Samsung Galaxy S10 Plus с бавна производителност

Второ решение: Изтрийте кеша на приложението Instagram

Една от честите причини за срив на приложението е повреденият или остарял кеш. Това са временни файлове, създадени от системата, за да може приложението да работи гладко след първата употреба. Можете да изтриете този файл и той ще бъде заменен с нов и ето как го правите:

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана.
3. След като се отворят Настройки, превъртете надолу, за да намерите Приложения и след това го докоснете.
4. Намерете и докоснете Instagram.
5. Докоснете Съхранение.
6. Сега докоснете Изчистване на кеша.

След това се върнете на началния екран и издърпайте чекмеджето за приложения нагоре и след това отворете Instagram. Ако все пак се срине, е време да го нулирате.

Трето решение: Изчистете файловете с данни на Instagram, за да го нулирате

Ако това е само проблем с приложението, тогава тази процедура определено ще го поправи. Трябва само да изтриете файловете му с данни, за да го нулирате. Това ще върне приложението към настройките по подразбиране. Ще излезете от акаунта си, но не се притеснявайте, можете да влезете отново, когато проблемът бъде отстранен. Освен това не се притеснявайте, тъй като нито една от публикациите ви в Instagram няма да бъде изтрита. Ето как се прави на вашия Galaxy S10 Plus ...

1. Плъзнете надолу от горната част на екрана, за да издърпате панела за уведомяване надолу.
2. Докоснете иконата за настройки в горния десен ъгъл на екрана.
3. След като се отворят Настройки, превъртете надолу, за да намерите Приложения и след това го докоснете.
4. Намерете и докоснете Instagram.
5. Докоснете Съхранение.
6. Сега докоснете Изчистване на данни.
7. Потвърдете нулирането, като докоснете OK.

Ако Instagram продължава да се срива дори след извършване на тази процедура, тогава може би някои от инсталационните му файлове вече са повредени. Преминете към следващото решение.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Коригирайте Samsung Galaxy S10 Plus, който е изключен и няма да отговори

Четвърто решение: Деинсталирайте Instagram и го инсталирайте отново

Деинсталирането на приложението ще премахне всички негови файлове и асоциации с други приложения, както и с фърмуера. След това в телефона ви не може да се открие следа от приложението. Така че, ако проблемът е причинен от някои повредени инсталационни файлове, това ще ги премахне и когато преинсталирате приложението, можете да бъдете сигурни, че използвате най-новата версия. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. От началния екран плъзнете нагоре, за да отворите чекмеджето за приложения.
2. Намерете Instagram и след това докоснете и задръжте върху него.
3. Когато се покажат опциите, докоснете Деинсталиране.
4. Рестартирайте телефона си.
5. След като телефонът стане активен след рестартирането, отворете Play Store.
6. Потърсете „instagram“ и след това докоснете Instagram.
7. Докоснете Инсталиране, за да стартирате процеса на изтегляне и инсталиране.

Повечето пъти, когато става въпрос за сривове на приложения, тази процедура е достатъчна, за да ги отстрани. Ако обаче Instagram продължава да се срива след всичко това, тогава сривовете може да са причинени от проблем с фърмуера. За това трябва да нулирате телефона си.

ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Какво да направите, ако Spotify продължава да се срива на вашия Samsung Galaxy S10 Plus

Пето решение: Архивирайте вашите файлове и нулирайте телефона си

Нулирането е най-доброто решение за проблеми, свързани със софтуера, включително сривове на приложения. Често обаче се двоумим да предложим тази процедура, без първо да изчерпваме всички възможни решения, тъй като в крайна сметка може да загубите някои важни файлове и данни. Но тъй като сега нямате друг избор, време е да нулирате телефона си. Преди нулирането не забравяйте да направите резервно копие на важните си файлове и след това да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани от устройството си, след като го направите.

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато логото на Galaxy S10 Plus се покаже на екрана, освободете всички клавиши.
4. Вашият телефон ще продължи процеса на зареждане, докато достигне режим на възстановяване.
5. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
6. Натиснете Мощност бутон за избор.
7. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
8. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
9. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
10. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите своя Galaxy S10 Plus с Instagram продължава да се срива. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да коригирате Galaxy S10 Plus грешка „интернет може да не е наличен“ при използване на wifi
• Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва предупреждението „открита влага“
• Samsung Galaxy S10 Plus продължава да показва грешка „За съжаление Chrome спря“