Съдържание
- Проблем: Как да отключите екрана на Galaxy J5, ако забравите ПИН, шаблон или парола
- Какво да направите, ако забравите опцията за отключване на екрана на Galaxy J5?
Някои от нас може да забравят важни неща, които може да нямат големи последици. Ако обаче забравите как да отключите телефона си в днешно време, ние сме почти сигурни, че това ще ви причини главоболие, особено ако не знаете какво да правите по-нататък. Днешният кратък урок ще ви покаже трите метода за отключване на вашия Galaxy J5, ако не можете да запомните своя ПИН, модел или парола.
Преди да продължим, напомнете, че предоставяме отговори на проблеми с Android. Ако търсите решения за собствения си проблем с #Android, можете да се свържете с нас, като използвате връзката, предоставена в долната част на тази страница. Когато описвате проблема си, моля, бъдете възможно най-подробни, за да можем лесно да определим подходящо решение. Ако можете, любезно включете точните съобщения за грешка, които получавате, за да ни дадете идея откъде да започнем. Ако вече сте опитали някои стъпки за отстраняване на неизправности, преди да ни изпратите имейл, не забравяйте да ги споменете, за да можем да ги пропуснем в нашите отговори.
Проблем: Как да отключите екрана на Galaxy J5, ако забравите ПИН, шаблон или парола
Телефонът ми е в режим на ултра захранване и не мога да си спомня модела си, опитах се да го изключа, но това не работи и опитах samsung да намери опцията за моя телефон, но те няма да работят, защото телефонът ми не е свързан с wifi . С изключение на фабрично нулиране, което няма да направя, защото наскоро не съм го архивирал какво трябва да направя и не мога да изпълня поради режима на заключване на телефона.
Какво да направите, ако забравите опцията за отключване на екрана на Galaxy J5?
В идеалния случай не трябва да забравяте опцията за отключване на екрана (ПИН, модел или парола). Производителите на телефони като Samsung трябва да балансират необходимостта от защита на телефона от неоторизиран достъп и законно искане за отключване на екрана, ако потребителят забрави опция за отключване. За да постигнат споменатия баланс, както Samsung (производител), така и Google (разработчикът на Android), измислиха начини да позволят на потребителите да отключват екран, докато са изпълнени основните изисквания.
В момента има само три начина за отключване на екран Samsung Galaxy J5, ако не можете да си припомните опцията за заключване на екрана:
- Диспечер на устройства с Android
- Samsung Find My Mobile
- Фабрично или главно нулиране
По-долу са описани стъпките за използване на всеки от тях.
Метод 1: Отключете екрана на Galaxy J5 с помощта на Android Device Manager
Това трябва да е първата опция, която трябва да опитате, тъй като използва собствения отдалечен достъп на Google до вашето устройство. Мениджърът на устройства с Android може да работи само ако преди това сте влезли в профила си в Google в телефона си, преди да сте забравили как да го отключите. Няма да можете да използвате това, ако в устройството няма добавен акаунт в Google или ако изобщо използвате друг акаунт. Други основни изисквания включват следното:
- телефонът е включен
- телефонът е свързан с wifi или мобилни данни
- GPS или местоположението на телефона са включени (ADM все пак може да работи и без това)
Ако някое от тези изисквания не е изпълнено, има шанс да не можете да използвате ADM, за да отключите своя Galaxy J5. Ако обаче всичко е настроено, можете да продължите с отключването на устройството, като направите следното:
- Отидете до диспечера на устройствата с Android на вашия компютър или друг смартфон.
- Намерете своя Galaxy Galaxy J5 на екрана.
- Активирайте функцията „Заключване и изтриване“.
- Следвайте дадените стъпки на страницата, за да заключите телефона си.
- Задайте временна парола.
- Въведете временната парола на вашия J5.
- Създайте нова парола.
Метод 2: Отключете екрана на Galaxy J5 с помощта на Samsung Find My Mobile
Ако не можете да използвате ADM по някаква причина, тогава другата опция за дистанционно отключване на екрана е чрез собствената функция на Samsung Find My Mobile. За да работи, трябва предварително да сте регистрирали устройството си в уебсайта или услугата Find My Mobile. И като ADM, той също изисква някои неща. По-долу са необходимите неща, които трябва да бъдат изпълнени, за да можете да го използвате:
- Find My Mobile е активиран
- Услугата за местоположение на Google е активирана
- телефонът е свързан с wifi или мобилни данни
Ако вече сте регистрирали устройството си в услугата Find My Mobile на Samsung преди и останалите изисквания са изпълнени, можете да направите следното, за да отключите телефона си:
- В компютъра си отидете на уебсайта на Samsung Find My Mobile и влезте.
- Ако имате регистрирани няколко устройства, не забравяйте да изберете правилното в горната лява част на екрана.
- Щракнете върху иконата със стрелка, за да започнете да търсите вашето устройство.
- След като услугата е намерила устройството, превъртете надолу опциите вдясно, докато видите опцията Отключване на моето устройство.
- Щракнете върху Отключи моето устройство.
- Въведете вашата парола за Samsung.
- Щракнете върху Отключи.
Метод 3: Отключете екрана на Galaxy J5 с фабрично нулиране или основно нулиране
Ако по някаква причина не можете да направите първите две опции по-горе, нулирането на фабричните настройки трябва да помогне. Имайте предвид обаче, че ако към устройството е добавен акаунт в Google, искате да сте сигурни, че можете да предоставите правилното потребителско име и парола след фабрично нулиране. В противен случай вашият J5 ще бъде заключен завинаги поради Защита от фабрично нулиране.
Фабричното нулиране, разбира се, ще изтрие вътрешното хранилище на устройството. Ако не сте архивирали файловете си, преди телефонът да се заключи, те вече са изчезнали.
За да възстановите фабричните настройки на Galaxy J5:
- Изключете напълно вашия Samsung Galaxy J5.
- Натиснете и задръжте първо силата на звука и бутоните Начало, а след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Задръжте трите бутона натиснати и когато се покаже „Samsung Galaxy J5, отпуснете бутона за захранване, но продължете да държите другите два.
- След като се покаже логото на Android, освободете както бутоните за увеличаване на звука, така и за начало.
- Известието „Инсталиране на системна актуализация“ ще се покаже на екрана за 30 до 60 секунди, преди екранът за възстановяване на системата на Android да бъде показан с неговите опции.
- Използвайте клавиша за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Да - изтрийте всички потребителски данни’ и натиснете клавиша за захранване, за да го изберете.
- Когато процесът приключи, използвайте бутона за намаляване на звука, за да маркирате опцията ‘Рестартиране на системата сега’ и натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате телефона.
- Рестартирането може да отнеме малко повече време, но не се притеснявайте и изчакайте устройството да се активира.
