Съдържание
Дори мощен смартфон като Samsung Galaxy S9 също може да срещне проблеми от време на време. Сред най-често срещаните е, когато замръзне и може да изглежда, че никога повече няма да реагира. По-често това е срив на системата и той може да бъде причинен от някои фактори, които може да са непознати за вас.
В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности във вашия Samsung Galaxy S9, който е замръзнал. Това е просто незначителен проблем, но въпреки това е много досаден, тъй като не знаете кога се случва и по-често не знаете какво да направите, за да накарате телефона си да отговори отново. Ако сте един от собствениците на този телефон, трябва да знаете как да отстраните малък проблем като този, защото в крайна сметка ще се сблъскате с него.
Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.
Накарайте вашия замразен Galaxy S9 да отговори отново
Винаги можете да направите нещо по този проблем и ето какво ще споделя с вас в тази публикация. Така че, продължете да четете, тъй като една от процедурите по-долу може да ви помогне по един или друг начин ...
Извършете процедурата за принудително рестартиране
Ще трябва да направите комбинация, за да симулирате изключване на батерията. Това ще освежи паметта на телефона ви, ще затвори всички приложения, работещи във фонов режим и ще презареди всички основни функции и услуги. Вашият Galaxy S9, при условие, че е останала достатъчно батерия и че целостта на хардуерните му компоненти остава непокътната, ще отговори на решението му, тъй като е свързан здраво към устройството. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на звука и захранването за 10 секунди или докато телефонът се зареди.
Ако устройството не реагира, опитайте да го направите още няколко пъти. Ако след това пак не отговори, опитайте следното:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го освобождавайте.
- Докато го държите, натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
По същество това е същото като първата процедура по-горе, само че се уверяваме, че първо натискате и задържате бутона за намаляване на звука, преди да направите същото за клавиша за захранване, тъй като в противен случай няма да симулирате изключване на батерията. Ако обаче телефонът все още не реагира след тази процедура, тогава трябва да опитате следващата.
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- Свържете вашия Galaxy S9 към зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
- Оставете го свързан към зарядното устройство за няколко минути.
- Сега натиснете и задръжте едновременно бутона за намаляване на звука и бутона за захранване за 10 секунди или докато екранът на устройството се включи.
Телефонът ви трябва да се зарежда сега, но ако все още не реагира, е време да го върнете в магазина, за да може техник да го провери за вас. Възможно е причината, поради която се е появил този проблем, да се дължи на физически или течни щети.
Това не е задължително, но предлагам да опитате да стартирате телефона в режим на възстановяване, само за да разберете дали е в състояние да го направи. Ако успеете, опитайте да извършите основното нулиране:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте клавиша за увеличаване на звука и бутона Bixby, след това натиснете и задръжте клавиша за захранване.
- Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
- Натиснете клавиша за намаляване на звука няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете.
- Натискайте клавиша за намаляване на силата на звука, докато не се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
- Натиснете бутона за захранване, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натиснете клавиша за захранване, за да рестартирате устройството.
Отново това не е задължително, така че ако не ви е удобно да правите това, по-добре не.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да възстановите фабричните настройки или първоначалното нулиране на вашия Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
- Как да изтрия кеширащия дял на Samsung Galaxy S9 и какви са неговите предимства?
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy S9, който продължава да се рестартира на случаен принцип (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy S9 с проблем с черния екран на смъртта (лесни стъпки)
- Как да рестартирате вашия Samsung Galaxy S9 в безопасен режим и да деинсталирате проблемни приложения (лесни стъпки)
- Как да поправим Facebook, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесно коригиране)
- Как да поправим Facebook Messenger, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 (лесни стъпки)
