Съдържание
- Поправете Galaxy S10e, който е замръзнал на определен екран
- Поправете Galaxy S10e, който е замръзнал на черен екран
Когато премиум смартфон като Samsung Galaxy S10e замръзне и вече няма да реагира, почти можете да очаквате да е проблем с фърмуера, освен ако, разбира се, има признаци на физически и / или течни повреди. Но ако приемем, че това не се дължи на физически или течни повреди, този вид проблем може лесно да бъде отстранен и може отново да накарате телефона да реагира самостоятелно.
В този пост ще ви преведа как да накарате замразения Galaxy S10e да отговори отново. Ще споделя с вас решенията, които използвахме за отстраняване на подобни проблеми, тъй като вече сме се сблъсквали с подобни проблеми в миналото. Така че, ако сте един от собствениците на това устройство и в момента имате подобни проблеми, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
Преди нещо друго, ако имате други проблеми с вашето устройство, опитайте да прегледате нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко проблема с това устройство. Шансовете са, че вече публикувахме публикация, която се занимава с подобни проблеми. Опитайте да намерите проблеми, които имат подобни симптоми с това, което имате в момента, и не се колебайте да използвате предложените от нас решения. Ако те не работят за вас или ако все още се нуждаете от нашата помощ, попълнете нашия въпросник и натиснете „Изпрати“, за да се свържете с нас.
Поправете Galaxy S10e, който е замръзнал на определен екран
Първият проблем, който ще разгледаме, е когато телефонът ви е включен, но е замразен на определен екран или приложение. В повечето случаи този проблем е придружен или предшестван от закъснения и кратки замръзвания и след няколко случая телефонът просто ще спре да реагира. Но не се притеснявайте, защото докато телефонът се включва, това е само незначителен проблем и ето какво трябва да направите по въпроса:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10e се покаже на екрана.
По-голямата част от времето, когато телефонът е замразен на определен екран и докато няма признаци на физически и течни повреди, той трябва да реагира, като направи процедурата за принудително рестартиране.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поставите и извадите nano SIM и microSD картите във вашия Samsung Galaxy S10e
Поправете Galaxy S10e, който е замръзнал на черен екран
Когато телефонът е замразен на черен екран, възможно е да се справите с проблем със захранването, но не през цялото време черният екран означава, че телефонът е включен. Има моменти, когато дисплеят просто не реагира, но устройството всъщност е включено. Не се притеснявайте, винаги можете да направите нещо по въпроса.
Първо решение: Принудително рестартиране
Точно както в първия брой, първото нещо, което трябва да направите, ако вашият Galaxy S10e е замразен на черен екран, е да го принудите да го рестартирате, защото винаги има шанс това да се дължи на срив на фърмуера. Ето какво трябва да направите:
- Натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и все още не го пускайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10e се покаже на екрана.
Ако телефонът ви все още не реагира след това, преминете към следващото решение.
ПРОЧЕТЕТЕ СЪЩО: Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S10e [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Второ решение: Заредете телефона и изпълнете принудителното рестартиране
Възможно е батерията да се е изтощила и фърмуерът да е паднал точно преди телефонът да се изключи. В резултат на това се занимавате с няколко процедури, които и двете водят до телефон, който не реагира. Ето какво трябва да направите, за да го поправите:
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан към зарядното устройство за поне 10 минути.
- След което и докато телефонът все още е свързан със зарядното устройство, натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и още не го освобождавайте.
- Докато държите натиснат бутона за сила на звука, натиснете и задръжте и бутона за захранване.
- Дръжте двата бутона натиснати за 15 секунди или докато логото на Galaxy S10e се покаже на екрана.
Ако телефонът все още не реагира дори след извършване на тези неща, трябва да го върнете в магазина или магазина, за да може техник да го провери за вас. Ако обаче сте успели да накарате телефона си да отговори отново, но проблемът се появява от време на време, тогава трябва да го нулирате и да го настроите като ново устройство. Преди нулирането не забравяйте да направите резервно копие на вашите файлове и данни и след това да премахнете акаунтите си в Google и Samsung, за да не бъдете блокирани. След като всичко е готово, изпълнете следните стъпки, за да нулирате телефона си:
- Изключете устройството.
- Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
- Когато се покаже логото на Galaxy S10e, освободете и трите клавиша.
- Вашият Galaxy S10e ще продължи да се зарежда в режим на възстановяване. След като видите черен екран със сини и жълти текстове, преминете към следващата стъпка.
- Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
- Натиснете Мощност бутон за избор.
- Натисни Намали звука бутон, докато не се маркира „Да“.
- Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
- Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
- Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.
Надявам се, че успяхме да ви помогнем да поправите вашия Galaxy S10e, който е замръзнал на определен екран. Ще се радваме, ако ни помогнете да разпространим думата, затова, моля, споделете тази публикация, ако сметнете за полезна. Благодаря ви много за четенето!
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате страницата ни във Facebook или ни последвайте в Twitter. Можете също да посетите нашия канал в Youtube, тъй като ние публикуваме полезни видеоклипове всяка седмица.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да огледално огледало към телевизор на Galaxy S10e с помощта на приложението Samsung Smart View
- Съобщенията са спрели грешка продължава да се появява на Samsung Galaxy S10e
- Поправете Samsung Galaxy S10e с проблем с трептене на екрана
