Съдържание

• Проблем # 1: Мелодията за персонализирано известяване на Galaxy S7 за контакти изчезна след актуализация на Android Oreo, Как да настроите персонализирани мелодии за отделни контакти на Galaxy S7 след актуализация на Android Oreo
• Проблем # 2: Как да накараме Galaxy S7 edge да показва съдържание за известия за Facebook на заключен екран
• Проблем # 3: Известията на Facebook Messenger на Galaxy S7 не се показват

Докато потребителите на # GalaxyS7 се радват, че Android Oreo най-накрая се предлага за техните устройства, мнозина също се чудят защо вече не могат да задават мелодия, която не е по подразбиране за определени контакти. В тази статия за отстраняване на неизправности обясняваме защо е така и предлагаме решение за това. Ние обхващаме и два други проблема, свързани с Facebook, така че се надяваме тази публикация да ви бъде полезна.

Проблем # 1: Мелодията за персонализирано известяване на Galaxy S7 за контакти изчезна след актуализация на Android Oreo, Как да настроите персонализирани мелодии за отделни контакти на Galaxy S7 след актуализация на Android Oreo

Преди имах отделни звуци за различни контакти, когато изпращаха съобщения. Когато телефонът ми се актуализира вчера, индивидуалните ми звуци за известяване изчезнаха и сега имам само един звук за известяване. Влязох в контакти и разширих един, за да повторя индивидуалните звуци за известяване, но мястото, което да направя, вече дори го няма. Моля помогнете. — Тифани

Много съм нещастен, тъй като телефонът ми актуализира онази вечер. Вече не мога да задавам отделни тонове за известяване на моите контакти! Защо бихте се отървали от такава страхотна функция. Това просто ме ядосва по царски. Начинът, по който върви технологията и трябва да изтриете тази опция. ИТ почти ме кара да искам да превключвам телефони! — Кристина

Надстроих своя Galaxy S7 Edge от AT&T преди няколко дни до Oreo. Единственият ми проблем, който имам, е, че виждам къде са премахнали възможността да имат различни тонове за известяване на текстови съобщения за всеки контакт. Хареса ми да имам тази функция, защото бързо щеше да ми позволи да разбера дали това е член на семейството, изпращащ съобщения, или това е текст, който мога да игнорирам за известно време. Знаете ли дали има планове да го върна обратно или някакво заобиколно решение, което мога да опитам? Благодаря. — Гари Бертран

Изглежда, че последната актуализация на S7 премахна всички персонализирани известия за текстови съобщения, които имах на място. Получавам известия. Но имах определени контакти, които имаха различни „мелодии“, когато получавах текст. Изглежда, че всичко това изчезна заедно и макар да е тривиално за някои, за мен е важно, защото използвам телефона си за работа. Забелязах, че и общите ми известия значително са намалели. Facebook вече не е в падащата лента за известия. Нито имейлите. Получавам по 10 наведнъж веднъж на ден, вместо когато влизат през деня. — C. копия17

Решение: Android непрекъснато се развива и с всяка итерация могат да се въвеждат нови промени, докато други функции могат да изчезнат. Това е основната причина, поради която персонализираните мелодии за отделни контакти вече не са налични.

Разбираме, че това може да е малка част от цялостния ремонт на Android, но много потребители на Samsung зависят от това. Много потребители на Android смятат, че възлагането на конкретен тон на звънене за отделен контакт е изключително полезно, но за съжаление устройствата на Samsung изглежда са го пуснали с Android Oreo. Някои смартфони (различни от Samsung), които сега работят с Android Oreo, все още имат възможността да задават персонализирани тонове на контактите, така че знаем, че това се случва само на Samsung и други избрани марки. Нямаме представа дали Samsung в крайна сметка ще върне тази полезна функция в скоро време, така че в момента сте останали с това, което имаме.

Ако наистина намирате персонализираните текстови тонове за важни, единственото заобиколно решение, което знаем, е използването на други приложения за съобщения. В момента проблемът изглежда засяга само приложението Samsung Messages, но ако сте наясно с приложение на трета страна, което също е загубило тази функция, любезно ни уведомете, за да можем да актуализираме тази статия.

Понастоящем сме в състояние да тестваме само няколко приложения за съобщения на трети страни, които запазват възможността да позволяват персонализирани мелодии за отделен контакт. Това са приложенията, които можете да опитате:

• Пулс
• Textra
• Пратеник на настроението
• Android съобщения

Всяко от тези приложения има свой специфичен начин за задаване на персонализиран тон на звънене за контакт. Просто се опитайте да си поиграете с опции в менюто Настройки или използвайте Google как да го направите.

Проблем # 2: Как да накараме Galaxy S7 edge да показва съдържание за известия за Facebook на заключен екран

Здравей И така, имам Samsung Galaxy S7 edge и когато някой ми изпрати съобщение във Facebook Messenger, получавам го и светлината за известяване започва да свети, но не мога да видя визуализацията на заключения екран. мога да го видя в лентата за превъртане надолу само след като отключих телефона. Надявам се, че това има смисъл и можете да ми помогнете. За Whatsapp и нормални съобщения заключеният екран работи добре и мога да видя прегледа ... Благодаря ти. - Мириам  

Решение: Вашето приложение Facebook може да не е настроено да показва известия на заключения екран. За да промените това, следвайте стъпките по-долу:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Известия.
3. Докоснете ADVANCED.
4. Намерете приложението Facebook и го докоснете.
5. Активирайте Разрешаване на известия, като преместите плъзгача надясно.
6. Докоснете На заключен екран.
7. Изберете Показване на съдържание.
8. Рестартирайте вашия S7, за да позволи новата промяна да влезе в сила.

Проблем # 3: Известията на Facebook Messenger на Galaxy S7 не се показват

Имам голям проблем с моите известия във facebook messenger. Предварително работеха перфектно, но сега малкото балонче вече не се появява, банерите за известие за натискане не се появяват в горната част на екрана ми, не издава звук или вибрира, не се появява на ключалката- екран. - Том Тредреа

Решение: Можете да следвате стъпките по-горе за това как да разрешите на приложението Facebook да показва известия на заключения екран. Ако сте опитали това, преди да се свържете с нас, тогава останалите решения по-долу трябва да помогнат.

Изтрийте кеша и данните от приложението Facebook Messenger

Приложенията понякога могат да действат непостоянно, ако кешът или данните им са повредени. Не забравяйте да запазите кеша и данните на приложението си Facebook, като изпълните следните стъпки:

Как да изчистите кеша на приложението:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Намерете и докоснете приложението си.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.
8. Рестартирайте вашия S7 и проверете за проблема.

Как да изчистите кеша на приложението:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Приложения.
3. Докоснете Още настройки в горния десен ъгъл (икона с три точки).
4. Изберете Показване на системни приложения.
5. Намерете и докоснете приложението си.
6. Докоснете Съхранение.
7. Докоснете бутона Изчистване на данни.
8. Рестартирайте вашия S9 и проверете за проблема.

Разменете типа мрежова връзка

Някои потребители успяха да поправят проблеми с Facebook и преди, като просто включиха и изключат wifi. Други също успяха да възползват пълноценно от приложението си, като преминаха от wifi към мобилни данни или обратно. Имайте предвид, че някои приложения може да не работят правилно, ако имате бавна интернет връзка. Ако проблемът продължава да се случва, когато сте в лоша мобилна връзка за данни, помислете за превключване към wifi или да се преместите на място с по-добро клетъчно приемане.

Нулирайте мрежовите настройки

Много проблеми с приложението на Facebook се дължат на лоша производителност на мрежата. Ако преминаването към по-добър тип мрежова връзка не помогне, можете да опитате да нулирате мрежовите настройки на устройството си. Тази процедура изтрива всички текущи мрежови настройки и ги заменя с фабрични настройки. Този процес също ще изтрие всички wifi мрежи и техните пароли, VPN настройки и клетъчни настройки.

Ето как да нулирате всичките си мрежови настройки S8:

1. Отворете приложението Настройки.
2. Докоснете Общо управление.
3. Докоснете Нулиране.
4. Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
5. Докоснете бутона RESET SETTINGS, за да потвърдите.
6. Рестартирайте вашия S8 и проверете за проблема.

Излезте, след това влезте отново

Някои потребители твърдят, че са отстранили проблеми с Facebook, като просто излизат от акаунта си във Facebook. Уверете се, че не го пропускате.

Преинсталирайте приложението Facebook Messenger

Ако всичко друго се провали, можете да изтриете приложението Facebook, да рестартирате, след това да го инсталирате отново. Преинсталацията често е ефективен начин за отстраняване на специфични за приложението проблеми. Просто не забравяйте да настроите известията си правилно за Facebook, след като го инсталирате. Можете да отидете в Настройки> Известия, за да направите това.