Съдържание
Започнахме да получаваме доста имейли от нашите читатели относно проблем със Samsung Galaxy A5. Мнозина съобщиха, че телефоните им са се изключили сами и вече няма да реагират след това, докато други казват, че устройствата им вече не се захранват, след като са били оставени да се зареждат за една нощ. Въз основа на съобщенията, които получихме, мнозина наистина се притесняват, че този проблем се дължи на проблем с хардуера, който, ако случаят е такъв, ще се нуждае от незабавно внимание от техник.
Въз основа на нашия опит обаче, този вид проблем е основно само незначителен проблем с фърмуера. В миналото вече сме срещали няколко случая, при които телефонът просто е спрял да работи без видима причина или причина. По-често проблемът ще бъде отстранен чрез някои процедури за отстраняване на неизправности. В тази публикация ще ви преведа при отстраняване на неизправности на вашето устройство и ще споделя с вас решението, което винаги сме използвали, за да решим този проблем. Така че, ако сте един от собствениците на Galaxy A5, който вече не се включва или не реагира, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.
За собствениците, които търсят решение на различен проблем, отворете страницата ни за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали някои от най-често срещаните проблеми с това устройство. Прегледайте страницата, за да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят или ако се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за Android въпроси.
Как да нулирате Galaxy A5, който няма да отговори или да се включи
Трябва да направите само няколко процедури, за да разберете дали този проблем е сериозен или не. По време на нашето отстраняване на неизправности, ако телефонът реагира, тогава проблемът не е сериозен и можете да го поправите сами, но след нашето отстраняване на неизправности и телефонът ви все още е мъртъв и не реагира, тогава трябва да има грешка в неговия хардуер и проблемът може наистина бъдете сериозни. С всичко казано, ето какво предлагам да направите по този проблем.
Първо решение: Опитайте да направите процедурата за принудително рестартиране
Това е първото нещо, което трябва и това всъщност е най-ефективното решение на този проблем, при условие че телефонът е спрял да реагира поради срив на фърмуера или системен проблем. Е, най-честата причина, поради която телефонът не реагира изведнъж без видима причина или причина, е срив. Когато това се случи, телефонът ви няма да реагира на вашите команди, натискане на бутони и дори зареждане. Накратко, имате мъртъв телефон.
Сега, ако сте запознати с издърпването на батерията, което често правим, ако нашите телефони висят, това е аналогът само на това и правим това с телефони с несменяеми батерии. В този случай всичко, което трябва да направите, е следното:
- Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука и захранването заедно за 10 секунди или повече.
Ако проблемът наистина се дължи на срив, устройството ви вече трябва да се зарежда досега, но ако все още не, тогава може да правите тази процедура неправилно. Опитайте това вместо това ...
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
- Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
Ако устройството ви все още не реагира, опитайте да направите същата процедура още няколко пъти, за да сте сигурни и след което, ако проблемът продължава, преминете към следващата процедура.
СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5, който се изключи сам и няма да се включи отново [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Екранът на Samsung Galaxy A5 не работи след получаване на мокър проблем и други свързани проблеми
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A5 (2017) продължава да показва предупреждението „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5 (2017) с грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5 (2017) с грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Второ решение: Заредете телефона си и направете принудителното рестартиране отново
Ако вече сте опитали да заредите телефона си и той не отговори, тогава разбирам, че може да се колебаете да следвате тази процедура. Това е последната ви възможност. Ако проблемът продължи и след това, нямате друг избор, освен да върнете телефона си в магазина или магазина, за да може техник да го провери за вас. Преди да направите това, надявам се да опитате това ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- С помощта на оригиналния кабел за данни свържете телефона към зарядното устройство.
- Независимо дали телефонът показва символа за зареждане или не, оставете го свързан със зарядното устройство за поне 10 минути.
- Сега натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и бутона за захранване заедно за 10 секунди или повече, за да принудите да рестартирате телефона.
Ако вашият Galaxy A5 все още не реагира на тази процедура, накарайте техник да провери телефона ви вместо вас, защото това наистина може да е проблем с хардуера.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Публикации, които може да искате да проверите:
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5 (2017), който е заседнал на екрана за зареждане [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5, който се изключи сам и няма да се включи отново [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy A5 (2017) продължава да показва предупреждението „открита влага“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Samsung Galaxy A5, който продължава да показва грешка „За съжаление, настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите вашия Samsung Galaxy A5 (2017) с грешка „За съжаление процесът com.android.phone е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
