Съдържание
С нас са се свързали някои от нашите читатели, тъй като според съобщенията техните устройства Samsung Galaxy Note 8 са замръзнали и вече няма да реагират. Някои са залепени на черен екран и телефоните им не се включват, когато натиснете или задържите клавиша за захранване, докато други се задържат на екрана, който последно са виждали преди проблема. По-голямата част от времето този проблем се дължи на срив на фърмуера, който оставя телефона ви да не реагира на каквото и да правите, включително зареждането.
В тази публикация ще споделя с вас решението, което използвахме за справяне с този проблем, тъй като не за първи път срещаме този проблем. Вече имаше много случаи, с които се сблъскахме преди, които оставиха много устройства неизползваеми. Работата е стига телефонът ви да няма никакви признаци на физически и / или течни повреди и след това възникна този проблем, не е голяма работа. Можете да донесете телефона си да отговори отново, като направите нещо или две. Прочетете, за да знаете как да поправите Galaxy Note 8, който е замръзнал.
Преди всичко друго обаче, ако имате други проблеми с вашето устройство, посетете нашата страница за отстраняване на неизправности, тъй като вече сме разгледали няколко често срещани проблема с този телефон. Шансовете са, че вече съществуват решения на вашите проблеми, така че просто отделете време за намиране на проблеми, подобни на вашите. Ако не можете да го намерите или се нуждаете от допълнителна помощ, не се колебайте да се свържете с нас, като попълните нашия въпросник за проблеми с Android.Моля, предоставете ни възможно най-много информация, за да ни бъде по-лесно да отстраним проблема. Не се притеснявайте, тъй като ние предлагаме тази услуга безплатно, така че всичко, което трябва да направите, е да ни предоставите достатъчно информация за проблема.
Как да накарате вашата замразена Galaxy Note 8 да отговори отново
Въпреки че този проблем често оставя впечатление, че телефонът ви има сериозен хардуерен проблем, в действителност това е само незначителен проблем с фърмуера, който можете да отстраните сами, без да отивате в магазина или обратно в магазина. Следвайте процедурите по-долу, за да можете да продължите да използвате телефона си без проблем ...
Първо решение: Принудително рестартиране
Ако сте запознати с издърпването на батерията, което често правим с телефони със сменяеми батерии, принудителното рестартиране е еквивалент на това, но правим това с телефони с несменяеми батерии. Това, което прави, е да освежи паметта на телефона ви, като презареди всички приложения, услуги и основни функции. За сривове на фърмуера или системата това е най-доброто решение, защото дори устройството ви да не реагира, то все пак може да може да реагира на този метод, тъй като телефонът ви е трудно свързан с кабели, за да отговори на това. Отново, той симулира изключване на батерията и след като такъв метод бъде направен, вашата Galaxy Note 8 може да се зареди успешно. За да направите това, натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на силата на звука и захранването за 10 секунди или повече.
Ако телефонът престане да реагира поради срив на фърмуера, той вече трябва да се стартира, стига да сте направили комбинацията правилно. Ако телефонът все още не реагира след първия опит, опитайте да го направите още няколко пъти или вместо това можете да опитате това:
- Натиснете и задръжте първо бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
- Сега натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на звука.
- Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.
По същество е същото като първата процедура само, че се уверяваме, че клавишът за захранване е натиснат и задържан след бутона за намаляване на силата на звука, тъй като в противен случай няма да получите резултата.
Ако телефонът ви все още не реагира дори след втората процедура, възможно е батерията да се е изтощила напълно.
ПОДОБНИ ПУБЛИКАЦИИ:
- Приложенията на Galaxy Note8 продължават да се връщат в горната част на страницата, когато сърфират, няма да се накланят в игра
- Какво да направите, ако сензорите на Galaxy Note8 (скенер на Iris, автоматично завъртане, GPS и т.н.) спрат да работят след актуализацията на Oreo
- Galaxy Note8 няма да се зареди от екрана с логото на Samsung и няма да се изключи [ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправите Samsung Galaxy Note 8, който продължава да замръзва и изостава след актуализация (лесни стъпки)
- Как да поправите Samsung Galaxy Note 8, който не се разпознава от компютър [Ръководство за отстраняване на неизправности]
Второ решение: Опитайте да заредите телефона си
Основната цел не е да попълните батерията, а да видите дали тя реагира на нея. Обикновено, когато телефонът открие, че токът протича през веригите му от зарядното устройство, екранът се включва, за да уведоми потребителя и това всъщност се случва, тогава това означава, че телефонът все още е активен. Всъщност, ако екранът се включи, когато зарядното устройство е свързано, тогава можете да считате този проблем за фиксиран. Ето какво трябва да направите ...
- Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт.
- Използвайте оригиналния кабел, за да свържете телефона към зарядното му устройство.
- Независимо дали телефонът реагира незабавно в момента, в който го свържете или не, оставете го свързан към зарядното за 10 минути.
- Ако приемем, че продължава да има черен екран, натиснете и задръжте едновременно клавишите за намаляване на силата на звука и захранването за 10 секунди.
Ако този проблем е толкова малък, колкото си мислехме, тогава телефонът ви вече трябва да се стартира. Ако обаче все още не реагира, тогава е много възможно на този етап проблемът да е в хардуера. В този случай трябва да занесете телефона в магазина или обратно в магазина, където сте го купили, за да може техник да го провери за вас.
Надявам се, че това ръководство за отстраняване на неизправности ви е помогнало по един или друг начин. Ако имате други проблеми, които искате да споделите с нас, не се колебайте да се свържете с нас или да оставите коментар по-долу.
Свържи се с нас
Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.
Статии, които може да искате да прочетете:
- Samsung Galaxy Note8 продължава да показва грешка „За съжаление настройките са спрени“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Как да поправим Samsung Galaxy Note8, който продължава да показва грешка „За съжаление, съобщенията са спрели“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Защо моят Samsung Galaxy Note 8 не може да отваря или преглежда прикачени файлове към имейли и как да го поправя? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Samsung Galaxy Note 8 продължава да изскача грешка „За съжаление телефонът е спрял“ [Ръководство за отстраняване на неизправности]
- Дългите съобщения на Verizon Galaxy Note 8 се разделят на по-малки съобщения, SMS не работят, други текстови проблеми
