Съдържание

• Проблем №1: Galaxy S9 Plus продължава да се рестартира, когато използва wifi или мобилни данни след актуализация
• Проблем # 2: Как да изключите трайно wifi на вашия Galaxy S9
• Проблем # 3: Приложението Galaxy S9 Facebook продължава да се срива
• Проблем # 4: Как да възстановите данните на Galaxy S9, когато телефонът не се включва или ако екранът остава черен

Сигурни сме, че много хора изпитват загуба на екрана на своя Android всеки ден и най-важният въпрос в съзнанието им е как да получат данните си. Днешната статия за отстраняване на неизправности трябва да помогне на нашата общност за Android да получи отговора. Ние обхващаме и други въпроси за # GalaxyS9 по-долу, така че не забравяйте да прочетете всички тях.

Проблем №1: Galaxy S9 Plus продължава да се рестартира, когато използва wifi или мобилни данни след актуализация

Здравей Наскоро купих s9 + и започнах да използвам телефона само след един час на използване и на екрана ми се появи известие за актуализация на фърмуера. Дадох го преди и след като инсталацията на актуализацията приключи и след няколко часа работа с нея, забелязах, че wifi на телефона ми се изключва и включва сам за себе си, когато стоя до телефона, той просто се изключва от мрежата и свързва с мобилни данни, започва да се свързва с wifi мрежа, когато натисна клавиша за захранване agian. И нещо друго, което инсталирах приложение zapya за прехвърляне на някои данни и когато се свържа с други телефони в zapaya, телефонът ми се рестартира. Това е добре, когато съм домакинът на zapya, като създам група и други се присъединят, но когато други създадат група и аз се присъединя към тях, тя се рестартира. След като го използвах в продължение на няколко дни, забелязах, че този вид рестартиране не е само когато използвам zapya и дори след премахване на zapya, те се случват, но се случват при свързване към wifi или мобилни мрежи за данни, като например, когато съм след готовност (когато започна да използвам телефонът ми след готовност, защото казах, че се изключва след готовност). Прегледах всички ваши инструкции и други, обхванах всички малки малки настройки и нищо не работи. Безопасен режим за трети страни, настройки за wifi, нулиране на мрежовите настройки, изтриване на кеш паметта, фабрично нулиране и ... Свързах се с екипа за поддръжка и те казаха, че вашият фърмуер има някакъв проблем при актуализирането и трябва да им изпратя телефона обратно, за да могат да препрограмират фърмуера за мен. Аз съм вид професионалист в използването на android и мигащ фърмуер и подобни неща. Просто не съм в състояние да им върна телефона и да изчакам дни / седмици, за да го върна, така че исках да знам безопасно ли е да мига официалния rom на моя телефон с помощта на Один? Анулира ли гаранцията? Изтеглям официалния фърмуер от sammobile.com btw. Наистина бих могъл да използвам малко про hepl по този въпрос. Не можах да го направя по-кратко, съжалявам за това. И благодаря за отделеното време.

Решение: Докато използвате стоковия фърмуер за вашия конкретен модел телефон, гаранцията не трябва да бъде анулирана. Препоръчваме ви да използвате оригиналната версия на фърмуера, предоставена с устройството, когато сте го деблокирали за първи път. Ако не знаете какво е това, опитайте да извършите търсене с Google, като използвате конкретния модел телефон на вашето устройство. Например, ако имате устройство с марка превозвач като Verizon Galaxy S9 Plus с номер на модел SM-G960UZBAVZW, трябва да използвате конкретния фърмуер само за този модел. Използването на неправилна версия на фърмуера може да доведе до повече проблеми и дори да огради устройството завинаги.

След като идентифицирате правилната версия на фърмуера, изтеглете я, след което направете останалата част от мигащия процес.

Не знаем дали мигането на по-стар фърмуер на телефона ви би решило проблема, но ако не, свържете се с Samsung, за да може той да отстрани проблема вместо вас.

Проблем # 2: Как да изключите трайно wifi на вашия Galaxy S9

Не знам, че имам проблем, както само въпрос. Интересува ме да не използвам WiFi изобщо и да разчитам само на клетъчните си данни (неограничен план). Дълга история, но предимно от съображения за сигурност. Докато WiFi превключих на „изключено“ и преминах през повечето настройки на приложението, за да се уверя, че те не ме свързват автоматично, снощи забелязах, че телефонът ми е свързан по някакъв начин с WiFi и се използват приложения. Аз съм нов потребител на Galaxy S9 от iPhone от години. Можете ли да съдействате?

Решение: Samsung очаква потребителите да искат да използват wifi, така че няма настройка за трайно деактивиране на wifi на вашия S9. Ако не искате да го използвате, просто го оставете изключен.

Подобно на Samsung, някои разработчици на приложения очакват, че потребителите могат да предпочитат wifi пред мобилни данни, когато използват приложението си, за да могат да проектират приложението си да работи по-добре с wifi или дори да активират wifi автоматично. За вас е да конфигурирате отделни приложения за какъв тип връзка да използвате. Можете да отидете в менюто за настройки на всяко приложение и да проверите дали има начин да го настроите да използва мобилни данни по подразбиране. Що се отнася до настройките на Android, няма опция за изключване на wifi завинаги.

Проблем # 3: Приложението Galaxy S9 Facebook продължава да се срива

Приложението Facebook се срива веднага след стартирането му. Прегледах страницата ви за отстраняване на неизправности. Рестартирах телефона, деактивирах / активирах приложението, инсталирах актуализации, инсталирах актуализации, стартирах безопасен режим, изтрих кеша си и приложението все още се срива. Не виждам код за грешка. Всичко, което получавам, е „Facebook спря.“ Списъкът ви за отстраняване на неизправности изглеждаше доста изчерпателен, но ако имате други предложения, аз съм нащрек!

Решение: Ако вече сте изпълнили всички стъпки и решения за отстраняване на неизправности, това означава, че проблемът най-вероятно не е във вашата способност за отстраняване. Това може да е проблем с кодирането, който понастоящем само Facebook може да поправи. Просто се уверете, че приложението изпълнява най-новата актуализация. Ако понастоящем вече е актуализиран, всичко, което трябва да направите, е или да изчакате, докато проблемът бъде отстранен при следващата актуализация, или да се свържете директно с Facebook за отговори.

Проблем # 4: Как да възстановите данните на Galaxy S9, когато телефонът не се включва или ако екранът остава черен

Моят Samsung Galaxy S9 работеше. След това част от екрана е пикселирана (?), Нагоре от долния ъгъл, а не целия екран. Опитах се да рестартирам, но екранът остава черен, веднъж чух началните тонове. Сега няма да покаже, че се зарежда и няма да стартира. Опитах колкото се може повече от „клавишните комбинации“, за да го стартирам, което мога да намеря. Бях компютърна техника, преди да се пенсионирам / деактивирам и съм ремонтирал много телефони, така че ако мога да го разглобя за нулиране или каквото искам. Опитвам се да възстановя данни от телефона.

Решение: Не забравяйте да опитате друг известен работещ аксесоар за зареждане. Понякога може да сме твърде фокусирани върху телефона, когато истинският проблем се крие в кабела за зареждане или адаптера. След като се сдобиете с нов кабел за зареждане и адаптер, не забравяйте да заредите телефона поне 1 час, преди да опитате да го включите отново.

Ако получите отговор като LED светлина, вибрация или звук след зареждане на телефона и рестартиране, това означава, че проблемът трябва да се крие в екрана. За да разрешите проблема с екрана, занесете телефона в сервизния център на Samsung за ремонт или подмяна. Ако възнамерявате сами да поправите телефона, има много видеоклипове в YouTube, които ще ви покажат как да замените екрана на Galaxy S9. Следвайте ги внимателно и трябва да бъдете добри.

Ако вашият S9 не реагира, няма да се включи изобщо или няма да ви позволи да стартирате алтернативни режими на зареждане (Режим на възстановяване или Режим на Один), това означава, че имате напълно мъртво устройство. Няма да можете да възстановите данни, когато устройството ви е в това състояние, така че нямате късмет.

ЗАБЕЛЕЖКА: Ако решите да оставите Samsung да ремонтира вашия S9 вместо вас, те най-вероятно ще го изтрият след ремонта, така че пак ще загубите данните си.