Съдържание

• Как да накарате вашия замразен Galaxy S9 Plus да отговори отново?

Ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus спря да реагира без очевидна причина, това е срив на фърмуера, освен ако, разбира се, батерията не е изтощена напълно. Проблеми като този се случват непрекъснато и всъщност изглеждат като сериозни хардуерни проблеми, защото ще оставят устройството ви да не реагира с, по-често черен екран. Толкова пъти са се свързвали с нас от нашите читатели, които са се сблъсквали с този проблем и за щастие успяхме да се обърнем към повечето от тях.

В зависимост от това как възниква този проблем, може да успеете да го поправите само с една процедура и да накарате вашия Galaxy S9 Plus да отговори отново. Ще споделя с вас решението, което използвахме, за да накараме вашето устройство, което не реагира, да реагира отново. В този момент обаче бих предположил, че телефонът ви не е паднал на твърда повърхност или не е бил потопен във вода за дълъг период от време, тъй като физически и течни щети също могат да доведат до същите симптоми. Ако сте един от собствениците на това устройство с подобен проблем, продължете да четете, тъй като тази публикация може да ви помогне по един или друг начин.

Преди да продължите по-нататък, ако сте намерили тази публикация, защото сте се опитвали да намерите решение на проблема си, опитайте да посетите нашата страница за отстраняване на неизправности на Galaxy S9 Plus, тъй като вече сме разгледали повечето често срещани проблеми с телефона. Вече предоставихме решения на някои от проблемите, докладвани от нашите читатели, затова се опитайте да намерите проблеми, подобни на вашите, и използвайте предложените от нас решения. Ако не работят за вас и ако се нуждаете от допълнителна помощ, попълнете нашия въпросник за Android въпроси и натиснете „Изпращане“.

Как да накарате вашия замразен Galaxy S9 Plus да отговори отново?

Има едно решение, което често е много ефективно срещу този проблем, тъй като по-често това е просто проблем с фърмуера, по-специално срив на системата. Може да изглежда сериозен проблем, но не е и с това се казва, ето какво можете да направите, за да накарате Galaxy S9 Plus да отговори отново.

Първо решение: Извършете принудителното рестартиране

Ако вашият S9 Plus има сменяема батерия, този проблем е доста лесен за отстраняване, тъй като просто трябва да извадите батерията и да я поставите обратно, за да реагира. Такъв е случаят с телефони, които имат сменяеми батерии, но тъй като вашият S9 Plus има несменяема батерия, трябва да се направи принудително рестартиране.

• Натиснете и задръжте клавишите за намаляване на силата на звука и захранването заедно за 10 секунди или повече.

Принудителното рестартиране е еквивалентно на изтеглянето на батерията. Той освежава паметта на телефона ви, като симулира изключване на батерията и презарежда всички приложения, услуги и основни функции. Това е най-доброто решение на този проблем, при условие че не се дължи на физически или течни повреди. Ако обаче телефонът ви все още не реагира на тази процедура, опитайте да направите това:

1. Натиснете и задръжте бутона за намаляване на силата на звука и не го пускайте.
2. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
3. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече.

Това е по същество, същото като първата процедура, само че се уверяваме, че клавишът за захранване е натиснат и задържан след бутона за намаляване на силата на звука, тъй като в противен случай няма да разрешите проблема. Но ако устройството ви все още не реагира на тази процедура, преминете към следващото решение.

СЪОТВЕТНИ ПОСТИ:

• Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който се прегрява след инсталиране на нова актуализация (лесни стъпки)
• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който се зарежда много бавно след актуализация (лесни стъпки)
• Как да размразите замразения си Samsung Galaxy S9 Plus, който вече не реагира (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus не е разпознат от вашия компютър? [Ръководство за отстраняване на неизправности]

Второ решение: Заредете телефона си и направете Принудително рестартиране

Нека не изключваме възможността фърмуерът просто да се срине, дори ако телефонът ви не реагира на първото решение. Възможно е батерията да е напълно изтощена и да е причинила срив на телефона. Нещото, което се оставя на устройството ви да изтощи батерията си е, че това може да доведе и до срив на системата, тъй като някои хардуерни компоненти и услуги може да не бъдат правилно изключени. В този случай вече имате работа с два проблема; първо, срив на системата, който кара телефона ви да реагира и второ, изтощена батерия, която предотвратява включването на телефона ви. И така, ето какво трябва да направите по този въпрос:

1. Включете зарядното устройство в работещ електрически контакт. Задължително е да използвате кабелно зарядно устройство за това отстраняване на неизправности.
2. Свържете телефона към зарядното устройство с помощта на оригиналния кабел.
3. Независимо дали вашият S9 Plus реагира на зарядното си устройство или не, оставете го свързан към него за около 10 минути.
4. Сега натиснете и задръжте бутона за намаляване на звука и не го пускайте.
5. Натиснете и задръжте клавиша за захранване, докато държите натиснат бутона за намаляване на силата на звука.
6. Дръжте двата бутона натиснати за 10 секунди или повече, но този път, докато телефонът е свързан със зарядното си устройство.

Ако проблемът е или срив на фърмуера поради изтощена батерия, или само последната, тогава телефонът ви вече трябва да се стартира. Ако остане да не реагира, тогава може да има нещо друго, което причинява проблема. Можете да опитате да стартирате телефона си в режим на възстановяване, за да разберете дали все още е в състояние да го направи и ако успеете, можете да продължите с основното нулиране. Ако обаче устройството не се зарежда в този режим, е време да го занесете в магазин или обратно в магазина, за да може техник да го провери за вас.

Ето как да рестартирате телефона си в режим на възстановяване и да направите основното нулиране:

1. Изключете устройството.
2. Натиснете и задръжте Увеличаване на звука ключ и Биксби , след това натиснете и задръжте Мощност ключ.
3. Когато се покаже зеленото лого на Android, освободете всички клавиши (‘Инсталиране на системна актуализация’ ще се покаже за около 30 - 60 секунди, преди да се покажат опциите на менюто за възстановяване на системата на Android).
4. Натисни Намали звука натиснете няколко пъти, за да маркирате „wipe data / factory reset“.
5. Натиснете Мощност бутон за избор.
6. Натисни Намали звука бутон, докато се маркира „Да - изтрий всички потребителски данни“.
7. Натиснете Мощност бутон, за да изберете и стартирате основното нулиране.
8. Когато основното нулиране приключи, се откроява „Рестартиране на системата сега“.
9. Натисни Ключ за захранване за да рестартирате устройството.

Надявам се, че успяхме да ви помогнем по един или друг начин. Ако все още имате други притеснения, които искате да споделите с нас, свържете се с нас или оставете коментар по-долу.

Свържи се с нас

Винаги сме отворени за вашите проблеми, въпроси и предложения, така че не се колебайте да се свържете с нас, като попълните този формуляр. Това е безплатна услуга, която предлагаме и няма да ви таксуваме нито стотинка за нея. Но имайте предвид, че получаваме стотици имейли всеки ден и е невъзможно да отговорим на всеки един от тях. Но бъдете сигурни, че четем всяко съобщение, което получаваме. За тези, на които сме помогнали, моля, разпространете думата, като споделите нашите публикации с вашите приятели или просто харесате нашата страница във Facebook и Google+ или ни последвайте в Twitter.

Публикации, които може да искате да проверите:

• Как да поправите Samsung Galaxy S9 Plus, който няма да се включи (лесни стъпки)
• Какво да направите, ако вашият Samsung Galaxy S9 Plus започне да работи бавно (лесни стъпки)
• Как да поправите вашия Samsung Galaxy S9 Plus с черен екран на смъртта (лесни стъпки)
• Как да възстановите фабричните настройки или да направите основното нулиране на Samsung Galaxy S9 Plus и кога да ги използвате
• Как да поправим Spotify, който продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus (лесни стъпки)
• Как да поправим приложението Facebook, което продължава да се срива на Samsung Galaxy S9 Plus? [Ръководство за отстраняване на неизправности]
• Грешка в настройката на имейл на Galaxy S9 Plus: „Потребителското име или паролата са неправилни или POP3 / IMAP достъпът не е включен за този акаунт.“